Понятие организации, модели организаций
Нанимаясь на работу в организацию, человек осознанно соглашается на целый ряд условий, в которых будет протекать его трудовая жизнь, и выражает готовность принять ряд ограничений в части своего трудового поведения, а иногда и поведения в свободное время. Организация устанавливает собственные цели и стремится к их достижению, имея и формируя в процессе существования представления о правильном или неправильном, приемлемом или неприемлемом поведении сотрудников всех уровней и должностей. Эти представления и ожидания организация выражает в виде официальных либо неофициальных норм, правил, регламентов, кодексов поведения и т.п. Подходы к регламентации поведения сотрудников зависят от личностных свойств лидеров организации, от того, какими моделями работников и концепциями поведения они руководствуются.
"Формально мы определяем организацию как имеющее специально созданную структуру социальное образование, деятельность которого подчинена определенной цели. Формулировка социальное образование означает, что организация состоит из двух и более людей. Наличие специально созданной структуры говорит о том, что задачи и ответственность за их выполнение разделяются между членами организации. Подчинение цели значит, что организация должна приносить определенный результат: прибыль (компания "Боинг"), увеличение доходов членов организации (АФТ-КПП), удовлетворение духовных (церковь) или социальных (студенческий клуб) потребностей"[1]. Приводя в скобках в качестве примера название конкретных корпораций или видов организаций, автор этого определения обозначает их наиболее ярко выраженную, ключевую цель, хотя хозяйственные организации заботятся не только о достижении указанных результатов, но и об удовлетворении интересов очень многих групп – носителей интересов.
На основании анализа теорий хозяйственных организаций и их признаков В. В. Радаев дает следующее определение[2]: "Под организацией следует понимать систему социальных отношений, ориентированную на достижение общих целей, обладающую собственными ресурсами, внутренней нормативной и статусной структурами, в рамках которых члены организации за соответствующее вознаграждение выполняют отведенные им функциональные роли.
Любая организация, как мы полагаем, обладает следующим комплексом обязательных признаков:
– выраженная общая цель, несводимая к индивидуальным целям ее членов;
– набор ресурсов и определенный способ их защиты (начиная с заборов и службы охраны и кончая способами оправдания правомочности своего существования);
– система официально утвержденных норм поведения и форм контроля за их соблюдением;
– структура устойчиво воспроизводимых статусов (организация должна иметь относительно постоянное формальное руководство или, по крайней мере, устойчивую лидерскую группу);
– специфическое разделение труда между своими членами (формальное и неформальное);
– наличие вознаграждений и наказаний за участие (неучастие) в делах организации".
Типы современных хозяйственных организаций, к которым относятся корпорации, по мнению многих ученых, определялись в числе прочих и в зависимости от типа отношений между их субъектами. Субъекты – личности, группы, весь коллектив. Особую роль играют личности – руководители. Основное здесь – специфика отношений "власть – подчинение", т.е. управление, где отношения – это проявление духовной культуры, поэтому типологии организаций имеют не только производственно-экономический, но и культурологический оттенок.
Типология хозяйственных (экономически ориентированных) организаций, согласно М. Веберу, классику социологии, такова:
– собственно экономические организации, регулируемые материальным интересом;
– неэкономические организации, выполняющие экономические функции (экономически активные), например, государство и церковь;
– экономические организации, регулируемые неэкономическими способами (экономически регулятивные), наподобие земельных общин, профессиональных цехов и гильдий;
– организации, утверждающие формальный порядок, осуществляющие неэкономический контроль за условиями экономической деятельности, например, правоохранительные органы.
Факторы организации, влияющие на поведение людей, работающих в них, на их трудовую активность, отношение к труду и организации, многочисленны. Множество факторов организационного происхождения рассмотрены в рамках теорий поведения человека в организации.