Особенности работы с бездомными
Бездомность - явление, с которым человечество сталкивалось на всем протяжении своего существования. Но особенно широкое распространение оно получает в периоды социальных потрясений и стихийных бедствий: войн, наводнений, землетрясений, кризисных процессов и т. д.
К причинам бездомности относятся:
- недостаточное количество жилищ, нехватка дешевого жилья;
- безработица, обусловливающая отсутствие средств для оплаты жилья;
- малодоходность многих семей и отдельных граждан;
- социальное здоровье общества (наличие душевнобольных, лиц с отклоняющимся поведением, наркоманов, алкоголиков; нездоровые отношения в семье; положение лиц, вышедших из мест заключения);
- ограниченные возможности реализации социальных программ, нацеленных на оказание материальной и другой помощи малообеспеченным семьям, группам риска и т. д.
В "Словаре русского языка" СИ. Ожегова слово "бездомный" трактуется как "человек, не имеющий жилья, приюта".
Словарь синонимов проводит параллель между термином "бездомный" и термином "беспризорный, лишенный (или не имеющий) крова или крыши над головой".
Согласно американской "Энциклопедии социальной работы" бездомным считается человек, "не имеющий постоянного жилища, не ведущий оседлого образа жизни".
Бездомность трактуется и как отсутствие укрытия, проживание в убежищах без права на владение ими и под угрозой немедленного выселения, и как проживание в общежитиях, ночлежках, и как проживание в домах под снос, и как проживание на площади друга.
К числу бездомных в широком смысле слова можно отнести кочевые народы. Кочевничество как образ жизни, в основном скотоводов, ныне сохраняется в ряде стран Центральной и Западной Азии, Северной Африки.
Итак, в России к числу бездомных можно отнести тех, кто ютится на чердаках и в подвалах; кто проживает в общежитиях, ночлежках и домах, предназначенных под снос; кто проживает у друзей.
Значительную долю бездомных составляют так называемые бомжи, т. е. лица без определенного места жительства. В последние годы их число в России резко увеличилось.
Бездомный - это человек, лишенный порой не только крова, но и других элементарных условий жизни: медицинского обслуживания (нет прописки); постоянного места работы (нет паспорта или трудовой книжки; нет работы или не берут на работу) и т. д., не говоря уже о душевном комфорте, нормальном самочувствии.
К бездомным требуется особый подход. Не каждый человек (и даже не каждый социальный работник) может работать с ними, особенно с некоторыми категориями лиц, например опустившимися на "дно". От социального работника требуется толерантность. Нужно уметь находить контакт с такими людьми, не унижая и не отталкивая их, дать им возможность почувствовать человеческое отношение к себе, предлагать элементарные услуги: ночлег, питание, медицинскую помощь.
В решении разнообразных проблем бездомности большую роль играют социальные работники, особенно те из них, кто трудится в соответствующих учреждениях: приютах, центрах социальной реабилитации, детских домах и т. д.
Самое же главное в решении рассматриваемой проблемы - это осуществление такой социальной политики, которая была бы нацелена на предупреждение социальной напряженности и социальных конфликтов.