Особенности организации труда в социальном учреждении

Особенностью деятельности социальных учреждений в системе социальных служб РФ является регламентация и государственная стандартизация как видов учреждений, так и качества предоставляемых услуг. Организация труда в социальном учреждении имеет отличительные особенности. Они характеризуются соотношениями между тремя показателями: предметом труда, средствами труда и квалификацией "человека работающего".

Организации труда строится на сочетании индивидуального и коллективного труда.

В учреждениях системы социальной защиты различают материальный (производственный) и нематериальный (непроизводственный труд).

Специфика труда служащих социальных учреждений состоит в том, что они выполняют труд, который выражается в обеспечении социального общественного развития, непосредственно материальных ценностей нс создают, но обеспечивают условия их производства; обеспечивают рациональность и эффективность общественных отношений, явлений и процессов; обладают особым предметом труда – информацией и особым объектом деятельности – различными категориями и группами населения.

Особенностью организации труда в социальных учреждениях также являются цели и задачи, стоящие перед системой социальной защиты населения, состав отдельных категорий и групп работников социальных учреждений, учет гендерной составляющей. Труд служащих, занятых в учреждениях социальной сферы, характеризуется большим разнообразием функциональной структуры выполняемых задач – административных, образовательных, медицинских и пр.

Задачи организации труда в социальном учреждении

Основными задачами организации труда в учреждении являются:

– экономическая (повышение эффективности и производительности труда);

– психофизиологическая (создание благоприятных условий труда);

– технико-техническая (влияние организации труда на совершенствование структуры учреждения);

– социальная (обеспечение содержательности и привлекательности труда, сочетание физических и умственных усилий работающих при выполнении определенных работ и функций).

Организация труда, являясь одной из функций управления, базируется на закономерностях и общих принципах управления.

Основными принципами организации труда являются:

1. Комплексность организации труда – объектом организации труда являются все структурные элементы – как отдельные подразделения и структуры, так и деятельность учреждения в целом.

2. Пропорциональность организации труда – установление рациональных пропорций затрат труда различных специалистов и трудового коллектива.

3. Согласованность организации труда – обеспечение выполнения всех элементов единого производственного процесса в соответствии с регламентированной

их продолжительностью в строго установленный срок. Отклонения в сроках выполнения и недостаточная координация приводят к нарушению нормального хода трудового процесса и снижению производительности труда.

4. Непрерывность организации труда – обеспечение непрерывного осуществления взаимосвязанных процессов труда, основанных на специализации и кооперации, при соблюдении установленного регламента выполнения каждым работником всех его функций.

5. Ритмичность организации труда – равномерное выполнение и синхронизация всех операций одного или нескольких связанных между собой трудовых процессов.

6. Системный подход к решению комплекса задач по организации труда.

7. Планомерность – планирование количественного и качественного состава трудового коллектива, нормативной базы.

8. Научная обоснованность – использование научных рекомендаций но работе с кадрами, всесторонние обоснования нормативной базы и заработной платы, учитывающие технические, экономические, организационные, психофизические и социальные факторы.

9. Заинтересованность работников результатами своего труда, предусматривающая создание четкой системы материального и морального стимулирования.

10. Создание условий, необходимых для установления зависимости заработной платы от конечных результатов.

11. Обеспечение динамичности системы нормирования труда и ее восприимчивости к проявлениям научно- технического прогресса.

12. Эффективность организации труда – обобщающий принцип, который предполагает выполнение всех трудовых процессов с оптимальным соотношением затрат и получаемых результатов.