Основные принципы коучинга
Коучинг работает на уровне сознания и служит для расширения границ осознания действительности в ходе анализа поставленной задачи. Сбор всей необходимой информации для решения и ее анализ производятся клиентом самостоятельно при содействии коуча. Для этого используются специальные техники, главная из которых – вопросные технологии коучинга.
В процедуре коучинга гармонично сочетаются два принципа: принцип осознанности и принцип ответственности. В случае, когда человек действует в соответствии с принципами коучинга, он свободен. Свобода появляется именно тогда, когда человек полностью осознал свои желания и стремления; выяснил, где, в каком месте он находится на пути к осуществлению выбранной им цели; наметил пути, с помощью которых он может эту цель достичь, выбрал из всего многообразия намеченных путей свой единственный и стал действовать в соответствии с выработанным им планом для достижения конкретного результата.
Основной принцип коучинга заключается в том, что каждый человек (команда) способен найти оптимальные для себя пути достижения целей и выбрать оптимальный темп движения. Этот принцип применим и для организации в целом.
Исходные положения коучинга базируются на том, что:
• все люди обладают способностью к развитию;
• люди способны изменяться только в тех случаях, когда хотят этого и готовы к этому;
• наши убеждения, относящиеся к собственному потенциалу, прямо связаны с нашей успешностью;
• то, как мы определяем успех, окажет прямое воздействие на наши достижения;
• мы ограничиваем наш потенциал рамками наших убеждений (например, считая, что определенные вещи невозможны из-за внешних или ситуационных барьеров);
• люди учатся только тогда, когда по-настоящему вовлечены в процесс;
• мы можем учиться с помощью всего, что мы делаем, однако обучение происходит только тогда, когда мы мыслим и строим планы на будущее;
• для того чтобы помогать другим, мы должны непрерывно прогрессировать сами.
Как работает коучинг
Коучинг лучше всего приспособлен к ускоренному ритму современной жизни. Каждая коуч-консультация нацелена на то, чтобы удовлетворить личные и профессиональные потребности клиента и способствовать достижению его целей.
Клиентами коучинга могут быть все без исключения люди. Существует единственное требование – активное включение самого человека в процесс исследования его жизни, желание как можно более открыто и честно, всесторонне посмотреть на свою жизнь.
При исследовании реальности, в которой находится клиент перед выбором пути, он касается таких сфер:
• материальной составляющей;
• идеального представления клиента об исследуемой сфере;
• эмоциональной насыщенности проблемы;
• представлений и знаний клиента по теме исследования;
• последовательности, организованности действий клиента в реальной жизни.
Этот алгоритм универсален для любых обсуждаемых тем как личного, так и общественного плана.
Коучинг используется здесь как общий термин, охватывающий те подходы, техники, эксперименты и практики, которые применяются для совершенствования личности, достижения ее целей.
О какой бы школе коучинга ни шла речь, всегда есть нечто общее, которое определяет, что такое коучинг:
• "процесс партнерского взаимодействия (сопровождения), направленный на достижение результата, цели";
• "постепенный процесс по увеличению осознания и способностей личности";
• "процесс взаимодействия, который направляет внимание личности на области ее развития и проясняет их";
• "система принципов и техник, направленная на то, чтобы расширить свои возможности и получить в жизни как можно больше того, чего хочется";
• "процесс вовлечения человека в управление самим собой";
• "процесс получения удовлетворения от своей деятельности".
При таком подходе цель крепче удерживается, существенно
повышается вероятность достижения и клиент готов принципиально отстаивать свои позиции.