Организация труда
Организация труда на капиталистическом предприятии подчинена его цели — увеличению производительности при одновременном сокращении издержек производства.
Важно знать!
Организация труда всегда предполагает определенный, установленный для каждого работника порядок, согласно которому он точно в срок выполняет строго определенные трудовые задачи.
Формирование задач — прерогатива менеджмента, наемных работников, использующих профессиональные, часто научные, знания для определения максимально эффективного использования подчиненной им рабочей силы. Поскольку трудовые задачи формируются исходя из целей производства еще до момента найма, они абстрагированы от особенностей личности того работника, который должен их выполнять. Другими словами, не сам работник определяет функции, которые позволяют достигнуть производственной цели, а под определенные виды работ подбирается рабочая сила определенного качества и квалификации.
Важно понимать!
Только работодатель на принадлежащем ему производстве способен привносить изменения в организацию труда, определять и устанавливать условия, режим и интенсивность труда, формулировать цели труда, поэтому такая организация труда называется формальной.
Формальная организация опирается па подбор и соответствие, кооперацию и контроль рабочей силы. Она применяется для определения требований, предъявляемых к различным видам и функциям труда в соответствии с целесообразностью их применения.
Важно понимать!
С одной стороны, формальная организация труда представляет собой результат определенного менеджментом разделения и кооперации труда с целью максимизации эффективности производства, с другой — является гарантией организационного господства, поскольку обеспечивает поддержание иерархичности и централизации власти на предприятии.
В своем конкретном выражении формальная организация определяет место работника в производственном процессе (профессия, специальность, должность, квалификация, специфика выполняемых работ, ответственность, заработная плата и т.д.).
Первым аспектом формальной организации труда является трудовая дисциплина. Существование наемного рабочего на предприятии предполагает отделение рабочей силы от личности. Трудовая дисциплина представляет собой средство лишения личности контроля над использованием и расходованием рабочей силы. Работник должен подстраиваться под те условия, в которых он осуществляет труд. Дисциплина труда и режим работы являются важным условием рационального использования трудового потенциала работника, а также непрерывности получения прибыли.
Вторым аспектом является калькуляция и контроль производительности труда. Очень важно, чтобы производительность труда каждого работника была максимально высокой и в то же время соответствовала общему темпу производства. Для этого необходимо постоянное отслеживание деятельности рабочей силы на предмет соответствия поставленным производственным задачам. Особенно очевиден этот аспект формальной организации на конвейерном производстве, когда производительность всех работников зависит от каждого в отдельности и в то же время должна строго соответствовать скорости движения конвейера.
Третий аспект формальной организации труда — социально-психологическая мотивация, предполагающая разнообразные методы социально- психологического приспосабливания рабочей силы к условиям труда. В ситуациях, описанных выше, когда работник подвержен жесткой системе рационализации труда и лишен возможности управлять своим трудом, у него развивается безразличие к выполняемым производственным задачам, утрачивается интерес к своему труду. В таких условиях использование стимулов, о которых говорил Ф. Тейлор (повышение заработной платы, премиальные доплаты или штрафы и увольнения), уже не способно кардинально изменить ситуацию. Отсутствие заинтересованности в труде и рабочем месте неизменно будет приводить к высокой текучести рабочей силы. В связи с этим в 1930-е гг. Э. Мэйо была разработана "доктрина человеческих отношений" — принципиально другой подход, основанный на поиске мотивов труда, т.е. причин, по которым, несмотря на непривлекательность самого труда, работник испытывал бы желание работать на том же предприятии, в том же коллективе, под тем же руководством.
Важно знать!
Трудовая мотивация основывается на применении научно обоснованной социальной техники, предполагающей изучение внутреннего психологического мира работника, принятие во внимание его индивидуальных предпочтений, учет его инициатив и ценностных ориентиров, и все же она остается одним из способов рационализации груда.
Таким образом, мотивация труда, несмотря на то что она рождает у работников заинтересованность в труде, своей конечной целью имеет увеличение интенсивности труда и обеспечение господства над процессом груда. Более подробно о принципах мотивации труда и ее теориях речь пойдет в следующем параграфе.