Невербальная коммуникация

Изучение основ невербальной коммуникации берет свое начало в глубокой древности – в научных трактатах античных ученых и мыслителей по ораторскому искусству и мастерству. В современном научном знании, в частности – психологии наибольшее внимание данному виду общения уделяется в таких областях, как паралинвистика, экстра-лингвистика, психосемиотика, социолингвистика и т.д. Термин "невербальное общение" в последнее время стал категорией, объединяющей различные явления, и таким образом превратился в самое широкое понятие, которое в современной научной литературе получило название "несловесный язык"^[1].• Различные составляющие этого языка являются предметом специального изучения и обсуждения в таких науках, как философия, психология, лингвистика, литературоведение, искусствознание, культурология. "Они сообщают категории "невербальное общение" расширительное толкование... и вводят ее в ранг суперкатегорий, имеющих важное социокультурное значение"^[2]. И отечественная, и зарубежная психология невербального общения формировалась как некое противопоставление вербальному общению. Поэтому термин "невербальное" существует не столько для того, чтобы очертить область исследований, сколько для того, чтобы подчеркнуть, что речь пойдет о явлениях, не относящихся к "слову".

Как отмечает В. А. Лабунская^[3], современные попытки установить круг движений, которые имеют отношение к невербальному общению и "по сути рассматривающихся то как способ, то как средство передачи определенной информации", основываются на учениях и идеях Р. Бердвистелла, Ч. Дарвина, Ф. Дельсарта, В. Райха, Е. Холла, А. Шефлена, П. Экмана, Д. Эфрона и др. Исходя из положений, высказанных в их работах, система движений, рассматриваемых в контексте психологии невербального общения, включает:

• телодвижения, позы;

• движения рук, жесты;

• движения и выражения лица;

• прикосновения;

• движения, выражения и контакт глаз;

• параязык, интонационно-вокальные движения;

• передвижения в пространстве.

В. А. Лабунская выделяет следующие виды невербального общения^[4]:

• деструктивное и конструктивное;

• монологическое и диалогическое;

• личностно-направленное и социально-ориентированное;

• непосредственное и опосредованное средствами массовой информации (радио, телевидение).

Наряду с этими видами невербального общения В. А. Лабунская предлагает выделить в соответствии с социально-психологической классификацией общения (установка или вид направленности; отношение к другому; ОГЛАВЛЕНИЕ общения; особенности восприятия партнера; нормативность обращения и т.п.) примитивное, манипулятивное, конвенциональное, доверительное, деловое и личностное невербальное общение.

Вследствие ряда причин сложилось противоречивое мнение относительно статуса невербального поведения как способа выражения психологических особенностей личности. Основная причина кроется в самом феномене невербального поведения, сложности его экспериментального изучения, многокомпонентности, разноуровневости связей между его компонентами и разнообразием всех тех процессов, посредством которых формируется невербальное поведение личности. Глубокий интерес к проблемам психологии невербального поведения привело к развитию личностного подхода, к рассмотрению его природы в рамках социокультурных и социально-психологических факторов.

Невербальная и вербальная коммуникации дополняют друг друга и находятся в сложном взаимодействии. Невербальное взаимодействие может:

• дополнять (дублировать, усиливать) вербальные сообщения;

• опровергать вербальные сообщения;

• замещать вербальные сообщения;

• регулировать разговор.