Лидерские качества по Б. Бассу

Теория черт, называемая еще "харизматической теорией", определяет способность к лидерству как природный дар, милость Бога. Попытки выделить черты харизматических лидеров не удались, поскольку представления о составе этих черт и их иерархии у ученых были различны. Тем не менее на первом этапе перехода нашей страны к рынку попытки определить ОГЛАВЛЕНИЕ понятия предпринимательства и качества предпринимателей были связаны с применением теории черт: каждый автор стремился сформировать свой перечень качеств, способствующих, на его взгляд, успеху в предпринимательстве.

Качества – это отличительные личностные характеристики лидера, такие как интеллект, ценности, внешность. На ранних этапах исследователи рассматривали руководителей, которые достигали некоторого величия, т.е. становились великими людьми. Суть этого подхода заключалась в том, чтобы определить качества, которые делают человека великим, а затем отобрать будущих руководителей, проявляющих эти качества или способных развить их в будущем. В основном в исследованиях обнаруживалась лишь слабая связь между личными характеристиками и успешным лидерством.

Кроме этого, изучались физические, социальные и трудовые характеристики лидеров. На рис. 3.1 суммируются физические, социальные и личностные качества лидеров, наличие которых более всего было подтверждено исследованиями. Однако эти характеристики не могут рассматриваться вне окружающего контекста. Уместность качества или системы качеств во многом зависят от конкретной ситуации. Одни и те же характеристики не могут быть одинаково приемлемыми для каждой организации и ситуации. Данный набор достаточно красноречиво иллюстрирует менеджерский подход к определению лидерских качеств, измерение их наличия и степени выраженности может быть осуществлено либо посредством дорогостоящего метода ассесмент-центра (специальная программа и участие профессионалов-исследователей высокого класса), либо посредством длительного намеренного наблюдения. В рамках метода ассесмент-центра придется про-

Рис. 3.1. Личностные характеристики руководителей (один из вариантов, по Б. Бассу, с небольшими дополнениями автора)^[1]

водить деловые игры, рассматривать кейсы, деловые ситуации, использовать групповые методы и аппаратуру наблюдения. При этом никто не даст 100%-ной гарантии выраженности требующихся качеств, а тем более высокой тесноты связей между этими характеристиками и успехом на конкретном руководящем посту. Кроме того, как вы считаете, глава криминального синдиката или руководитель вполне легальной организации, ведущей не вполне законный бизнес, должен ли обладать теми же качествами, что приведены ниже? Не кажется ли вам, что на этом уровне "развести" успешного руководителя социально одобряемого бизнеса и руководителя асоциального или криминального бизнеса не удастся, и следует дойти до основ личности, чтобы избежать ошибки?

Дальнейшие исследования расширили понимание лидерства, выведя его за пределы личностных характеристик индивидуума и связав с динамикой отношений, возникающих между лидером и подчиненными.

Теория харизматического лидерства в современных условиях приобрела новое звучание и теперь рассматривается как тип лидерства, эффективный в условиях постоянных изменений, когда нужна совместная работа по принятию срочных решений, но нет возможности длительной и тщательной подготовки решения. В этом случае харизма лидера способна сплотить коллектив и обеспечить принятие решений и их выполнение без длительной бюрократической волокиты. У истинно харизматических лидеров высоко ценятся также присущие им провидчество, интуиция.

В отличие от интуитивного или обыденного подходов, научный подход, опирающийся на использование методов фундаментальных гуманитарных наук, позволяет избавиться от иллюзий, беспочвенных завышенных ожиданий, позволяет осознавать степень риска при отборе руководителя, применять широкий набор методов, глубже видеть и понимать ключевые факторы поведения человека в организации.