Информационные системы в логистике
Значимым элементом любой логистической системы является подсистема, обеспечивающая прохождение и обработку информации, которая при ближайшем рассмотрении сама разворачивается в сложную информационную систему, состоящую из различных подсистем. Так же, как и любая другая система, информационная система должна состоять из упорядоченно взаимосвязанных элементов и обладать некоторой совокупностью интегративных качеств.
Составными частями информационных логистических систем являются различные виды обеспечения:
o техническое обеспечение, т.е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков;
o информационное обеспечение, которое включает в себя различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных;
o математическое обеспечение, т.е. совокупность методов решения функциональных задач. Логистические информационные системы, как правило, представляют собой автоматизированные системы управления логистическими процессами. Поэтому математическое обеспечение в логистических информационных системах - это комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.
Совокупность решаемых информационной системой задач, сгруппированных по признаку общности цели, образует так называемую функциональную подсистему этой системы.
Таким образом, в информационной системе можно выделить две подсистемы: функциональную и обеспечивающую (рис. 58).
Рис. 58. Структура информационной системы
Информационная система в логистике - это определенным образом организованная совокупность персонала, взаимосвязанных средств вычислительной техники, различных справочников, необходимых средств программирования и обеспечивающая возможность планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.
Требования к информационным системам в логистике и принципы их построения
"Информационно-техническое обеспечение логистических систем отличается не характером информации и набором технических средств, используемых для их обработки, а методами и принципами, используемыми для их построения".
Системный подход к проектированию систем предусматривает определенную последовательность действий, в соответствии с которой вначале определяют цель функционирования системы, затем формулируют требования к ней, затем формируют ориентировочно некоторые подсистемы, из которых в итоге синтезируют систему, используя при этом критерии выбора.
Целью функционирования логистической информационной системы является наличие нужной информации, в нужном месте, в нужное время с минимальными затратами.
Перечислим основные требования к логистическим информационным системам, позволяющие понять, что мы хотим видеть в качестве конечного продукта, проектируя информационное обеспечение логистических процессов.
Требования к логистическим информационным системам:
o опережающее прохождение информационных потоков;
o стандартизованные технические интерфейсы и протоколы передачи данных;
o возможность для партнеров доступа к прикладным программам;
o объединение существующих систем банков данных и возможность для партнеров доступа ним;
o однократная безошибочная регистрация данных;
o организация селективного санкционированного доступа к данным;
o обработка или архивация данных в момент и в месте возникновения;
o открытость архитектуры системы.
Организация связей между элементами в информационных системах логистики может существенно отличаться от организации традиционных информационных систем. Это обусловлено тем, что в логистике информационные системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие.