Информационное обеспечение решения задач реструктуризации предприятия
Реструктуризация организации – это изменение ее структуры, а также факторов, формирующих ее бизнес. Она затрагивает различные стороны деятельности организации, не укладывается полностью ни в один из видов стратегии, не может быть отнесена к самостоятельному ее виду.
Следует различать реструктуризацию нормально работающих и финансово несостоятельных (находящихся в кризисном финансовом состоянии) организаций. Реструктуризация организаций, находящихся в кризисной ситуации, сконцентрирована на ликвидации неплатежеспособности и нормализации их функционирования.
В зависимости от характера целей различают: оперативную и стратегическую реструктуризацию.
Оперативная реструктуризация осуществляется с целью оздоровления организации (если она находится в кризисном состоянии) или повышения платежеспособности.
Ее результатом является прозрачная и более управляемая организация, в которой собственники и менеджеры уже могут понять, какие бизнесы следует развивать, а от каких избавляться. Она также способствует улучшению текущих результатов деятельности организации и создает предпосылки для проведения в дальнейшем стратегической реструктуризации.
Стратегическая реструктуризация представляет собой процесс структурных изменений, направленный на достижение долгосрочных целей – повышение инвестиционной привлекательности организации и рост ее стоимости. Она применяется для нормально работающих (некризисных) предприятий и предполагает изменение производственной, функциональной, организационной, кадровой информационной структуры организации, структуры имущества и источников его формирования. Результатом ее успешного проведения является возросший поток чистой текущей стоимости будущих доходов, рост конкурентоспособности и рыночной стоимости собственного капитала.
Основной причиной проведения реструктуризации предприятия является низкая эффективность работы компании. Следствием подобной ситуации становятся неудовлетворительные финансовые показатели, нехватка оборотных средств, высокий уровень дебиторской и кредиторской задолженности и, в конце концов, несостоятельность (банкротство) предприятия.
Наиболее характерными проблемами, обусловливающими необходимость реструктуризации предприятия, являются:
• слишком высокая концентрация полномочий и ответственности у высшего руководства, что приводит к демотивации менеджеров среднего звена;
• непрозрачная система учета, которая не позволяет определить успешно работающие и откровенно неэффективные структурные бизнес-единицы и службы;
• слишком громоздкая организационная структура, не обеспечивающая динамизм в развитии бизнеса;
• избыточность структуры имущественного комплекса.
Для достижения главной цели проведения реструктуризации – повышения конкурентоспособности предприятия и роста стоимости бизнеса необходимо решить такие задачи, как:
• оптимизация организационной структуры и системы управления компании в соответствии со стратегическими целями;
• реинжиниринг бизнес-процессов;
• оптимизация количественного и качественного состава персонала.
Полный комплекс работ по проведению реструктуризации включает в себя:
• анализ целей, стратегии предприятия и синтез сбалансированной системы показателей (BSC, Balanced Scorecard);
• анализ бизнес-процессов и структуризацию бизнес-единиц компании (создание бизнес-процессной модели "КАК ЕСТЬ");
• анализ финансового состояния компании в целом и ее бизнес-единиц;
• анализ структуры имущественного комплекса;
• анализ положения компании на рынке и перспектив его изменения;
• разработку концепции реструктуризации на основе вариантных расчетов эффективности организации бизнеса и SWOT-анализа различных вариантов формирования бизнес-единиц предприятия и их организационно-правового статуса;
• формирование экономической модели функционирования компании;
• разработку программы реструктуризации (создание бизнсс-процессной модели "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ") и организационного механизма ее осуществления.
Программы, предназначенные для решения организационных вопросов управления (в том числе бизнес-реструктуризации) на основе бизнес-моделирования, выделили в отдельный класс, который на западном рынке получил название ВРМ (Business Process Management – управление бизнес-процессами).
Бизнес-модель (рис. 10.4), построенная с помощью программ класса ВРМ, как правило, включает:
• систему (дерево) целей компании;
• модель бизнес-процессов;
• модель организационной структуры;
• справочник используемых документов.
Рис. 10.4. Структура бизнес-модели, построенной с помощью программы класса ВРМ
Наличие комплексной бизнес-модели компании, основанной на визуальном (графическом) представлении информации о ней, предоставило новые возможности для анализа и дальнейшего совершенствования деятельности как организации в целом, так и ее отдельных бизнес-процессов. Бизнес-моделирование – это, по сути, "разработка чертежей" организации. Бизнес-модель позволяет сделать компанию более прозрачной, готовой к регулярному анализу, управлению и, самое главное, дальнейшему улучшению.
В настоящее время наиболее популярной ВРМ-системой является ARIS компании Software АС (рис. 10.12).
Вопросы практики
Ключевые клиенты Software AG в России представлены, прежде всего, нефтегазовым сектором и энергетикой ("Газпром", "ИНТЕР РАО ЕЭС"), транспортом (РЖД, "Аэрофлот"), банковской сферой ("Альфа-банк") и государственным сектором (Администрация Президента РФ, Министерство обороны РФ, Министерство внутренних дел РФ, Спецсвязь ФСО РФ, " Рособоронэкспорт" ).
Источник: URL: spbit.ru/news/n96007/
Мнение специалиста
Директор ВРМ-практики компании "Логика бизнеса 2.0"
В 2011 г. спецподразделений, отвечающих за описание, анализ и оптимизацию бизнес-процессов, не было у 53% компаний, в 2012 г. таких осталось 28%. Можно сказать, что процессный офис стал нормой жизни во многих крупных российских организациях, где работу по внедрению процессного подхода ведут централизован но.
Источник: URL: computerra.ru/cio/3830
На российском рынке также популярна отечественная разработка – система Business Studio ГК "Современные технологии управления".
Вопросы практики
Более 1200 компаний России и стран СНГ выбрали Business Studio для моделирования бизнес-процессов и оптимизации системы управления. Около 120 вузов и бизнес-школ используют систему Business Studio в учебном процессе при подготовке студентов. Партнерская сеть ГК "Современные технологии управления" по продвижению и сопровождению системы бизнес-моделирования Business Studio включает более 50 ведущих консалтинговых и ИТ-компаний России и СНГ.
Источник: URL: cfin.ru/base/showcompany.php3?lD=1479