Информатика – теория информационных процессов
Процессы – это последовательности операций во времени при проектировании, производстве продукции, в экономике – бизнес-процессы, в управлении – организационно-технологические процедуры (ОТП) подготовки и реализации управленческих решений по организации производства, обслуживания, торговли и т.п.
Информационные процессы – это процессы, связанные с регистрацией, хранением, передачей, обработкой, поиском, представлением и использованием информации, выполнением операций при ее прохождении и сопровождающие во времени работы по проектированию, производств, в ходе подготовки и реализации управленческих решений.
В технических дисциплинах (технической информатике) изучаются процессы передачи информации, в реализации которых участвуют источник и приемник информации (получатель) и канал передачи информации – канал связи, представляющий собой совокупность технических устройств, обеспечивающих передачу сигнала от источника к получателю.
В социально-экономических системах информационные процессы определяются компьютерной технологией, которая включает в себя последовательное выполнение определенных этапов работы с информацией: ввод, хранение, обработка, поиск, представление.
На подготовительных этапах осуществляется содержательный и формализованный анализ решаемой задачи, выбор метода и математической модели ее решения, определяется последовательность операций и порядок решения, его алгоритмическое описание, составляются программы на каком-либо доступном для ЭВМ языке. Затем программы вводятся в ЭВМ, отлаживаются, редактируются и записываются для хранения на внешних носителях.
ОГЛАВЛЕНИЕ исполнительных этапов зависит от характера задачи и типа используемой ЭВМ. Процесс сводится к автоматическому выполнению программы. Программы могут выполняться с участием человека, т.е. в диалоговом режиме. Завершающим этаном является анализ, оценка полученных результатов для их практического использования и совершенствования разработанных алгоритмов и программ. Подготовительные этапы выполняются человеком, исполнительные – ЭВМ или ЭВМ с участием человека (интерактивные или диалоговые режимы работы).
Для исследования информационных процессов при проектировании организационных структур и автоматизированных информационных систем предприятий (организаций) в 1970-е гг. в теории систем был предложен функционально-технологический подход. Однако его в тот период практически не удалось реализовать из-за ограниченных возможностей вычислительной техники.
Для представления и исследования процессов при проектировании информационных систем в 1990-е гг. разработана методология SADT и семейство IDEF-технологий, которые служат полезным инструментом для анализа процессов в информационных системах, что позволяет развить функционально-технологический подход, обычно называемый в настоящее время процессным.
Изучение IDEF-технологий и других автоматизированных средств для реализации методологии SADT обеспечивается специальными дисциплинами – "Информационные системы и технологии", "Проектирование информационных систем", "Моделирование бизнес-процессов".
Кроме того, информационные процессы – это не только отображение реально протекающих материальных процессов на предприятиях. Существуют процессы сбора, обработки и распространения научно-технической информации. В теории научно-технической информации о таких процессах принято говорить как об информационных потоках и исследовать законы и закономерности их структурирования (законы Г. Ципфа, С. Брэдфорда, Б. Викери, закономерность концентрации-рассеяния В. И. Горьковой) [6].
Для развития предприятия, формирования ядра бизнеса исследование информационных потоков научно-технической, мониторинговой информации – весьма важная задача, которой начинают уделять все больше внимания, в том числе в материалах, представленных в сети Интернет. Закономерности информетрии и возможности их применения при исследовании информационных потоков, процессов возникновения и распространения информации рассматриваются в гл. 4.