Групповая структура
Любая группа имеет ту или иную структуру – определенную совокупность относительно устойчивых взаимосвязей между ее членами. Особенности этих взаимосвязей обусловливают всю жизнедеятельность группы, включая продуктивность и удовлетворенность ее членов. Формирование групповой структуры является одной из основных сторон развития группы. В числе наиболее важных факторов, влияющих на эту структуру, чаще всего называют цели группы, однородность или, наоборот, разнородность социально-демографических, социальных и психологических особенностей ее членов, степень, в которой принадлежность к группе удовлетворяет потребности ее членов, величину группы.
Считается, что основой той или иной групповой структуры являются индивидуально-психологические различия между людьми. Эти различия и обусловливают те или иные взаимосвязи членов группы. С течением времени данные взаимосвязи приобретают сравнительно устойчивый характер, что не исключает постоянного процесса их изменения, происходящего в группе. Описание структуры группы иногда сравнивают с фотографией, на которой запечатлен определенный момент жизни, адекватный лишь времени съемки. Глядя на фотографию, всегда осознаешь, что до этого момента и после него кое-что (или даже многое) было несколько иначе.
При рассмотрении групповой структуры обычно выделяют ряд параметров, на основе которых можно ее охарактеризовать. Обратимся далее к основным из этих параметров.
Статусная структура группы
Напомним, что под статусом понимается та или иная позиция личности (см. гл. 4), которая может характеризоваться каким-либо социальным рангом в рассматриваемой группе по сравнению с другими ее членами. Иначе говоря, статус личности отражает здесь ее престиж, уважение, которым она пользуется в группе, возможности ее влияния на других. Исходя из этого, имеются основания проранжировать членов группы по уровню их статуса. Уровень престижа, которым пользуются те или иные члены группы, всегда различен. Рассматривая официальные взаимосвязи в группе, можно выделить его официального руководителя как лицо с наивысшим статусом, его заместителя (или заместителей), руководителей отдельных подгрупп. Все они обладают определенным официальным (формальным) статусом в соответствии с местом, занимаемым в формальной организационной структуре.
Наряду с официальным рангом индивида в группе следует отметить и наличие неофициального статуса того или иного его члена. Этот статус обусловлен индивидуально-психологическими особенностями личности, как характерологическими, так и профессиональными. Например, он может быть связан с умениями третейского судьи, наличием большого стажа деятельности в группе, богатым жизненным опытом вообще, такими чертами характера, как отзывчивость и справедливость.
Данные наблюдений показывают, что тот или иной неформальный статус индивида в группе складывается постепенно, будучи обусловлен его способностью соответствовать групповым ожиданиям и ценностям. Некоторые люди в целях удовлетворения потребностей в самооценке проявляют здесь особую активность, стремясь определенным образом ответить на эти ожидания. Утверждается, что "признание и оценка, получаемые членами группы, увеличивают идентификацию индивида с группой и его зависимость от нес" [183, р. 189].
В целом, неформальный статус является зыбким субъективным образованием, обусловленным особенностями восприятия человека человеком, и подвержен изменениям, понижаясь или, наоборот, возрастая.