Выборочный статистический контроль
Стандартами в области статистического управления качеством (2.19, 2.24—2.28) предусматривается контроль качества продукции по количественному и альтернативному (качественному) признакам.
Контроль по количественному признаку — это контроль продукции, в ходе которого определяют числовое значение одного или нескольких параметров, а последующее решение о контролируемой совокупности принимают в зависимости от этих значений.
Контроль по альтернативному признаку — это контроль по качественному признаку, в ходе которого проверенную единицу продукции относят к категории годных или бракованных, а последующее решение о контролируемой совокупности принимают в зависимости от числа бракованных единиц.
Контроль качества в условиях промышленного предприятия — это контроль как по количественному, так и по альтернативному признакам. Так, при приемочном контроле обуви проводят контроль: но количественным признакам, таким как жесткость, прочность крепления подошвы, прочность крепления каблука; по качественным признакам, таким как наличие внешних дефектов, соответствие образцу-эталону.
Контроль в условиях торгового предприятия — это контроль но альтернативному признаку.
Основной характеристикой партии изделий при контроле по альтернативному признаку является генеральная доля дефектных изделий:
q = D/N,
где D — число дефектных изделий в партии объемом N изделий.
Приемлемый уровень качества (q0) — уровень качества, который для целей выборочного контроля служит границей удовлетворительного качества процесса.
Предельный (браковочный) уровень качества (qm) — уровень качества, который для целей выборочного контроля служит границей неудовлетворительного среднего качества процесса.
План (выборочного) контроля — определенный план, который устанавливает объемы выборок, необходимые для использования, и соответствующие критерии приемки партии.
В планах выборочного контроля по альтернативному признаку критериями могут быть браковочные и приемочные числа.
Приемочное число — наибольшее число несоответствующих единиц, при котором допускается приемка партии.
Браковочное число — наименьшее число несоответствующих единиц, при котором партия должна быть отклонена.
Рассмотрим пример во приемке но качеству швейных изделий (см. табл. 4.5).
При поступлении партии в 100 шт. проверили выборку — 20 шт. В результате контроля в режиме "нормальный контроль" было выявлено одно дефектное изделие. Вынесено решение о приемке партии в 100 шт., так как количество дефектных единиц равно единице.
В другом случае поступила партия объемом 200 ед., из которой проверили выборку — 32 шт. В результате контроля в режиме "нормальный контроль" было выявлено четыре дефектных изделия. Вынесено решение о забраковке партии, поскольку количество дефектных единиц оказалось больше браковочного числа.
Планы выборочного приемочного контроля проектируют с учетом рисков поставщика (изготовителя) и рисков потребителя.
Риск поставщика — вероятность забраковать партию с приемлемым уровнем качества (вероятность ошибки первого рода).
Риск потребителя — вероятность принять с браковочным уровнем качества (вероятность ошибки второго рода).
Требования к плану выборочного контроля могут сводиться к тому, чтобы риски поставщика и потребителя не были превышены. Большинство планов выборочного контроля проектируется так, чтобы риск поставщика был а = 0,05, a риск потребителя — β = 0,1.
Основным вероятностным показателем плана статистического контроля является оперативная характеристика. Оперативной характеристикой называется функция P(q), равная вероятности принятия партии продукции с долей дефектных изделий q (рис. 4.6).
Для планов выборочного контроля оперативная характеристика имеет вид плавной кривой. Причем, P(q) = 1 при q = 0, т.е. партия, у которой все изделия годные, не может быть забракована, и Р (q) = 0 при q = 1, т.е. партия, у которой все изделия дефектные, не может быть принята.
Рис. 4.6. Оперативная характеристика
Точка риска потребителя — точка на кривой оперативной характеристики, соответствующая определенной и обычно малой вероятности приемки.
Точка риска поставщика — точка на кривой оперативной характеристики, соответствующая риску поставщика — вероятности отклонения партии.