Лекция 3. Человек в техносфере
Эффективность системы "человек – среда обитания" в огромной степени зависит от безопасности и удобства работы самого человека. Именно поэтому анализ любой системы с участием труда человека требует в первую очередь учета особенностей действия в этой системе так называемого "человеческого фактора".
Сам труд как важнейшая форма жизнедеятельности человека является организованным процессом, который органично объединяет следующие основные компоненты:
• человека как субъект трудовой деятельности независимо от рода осуществляемых им трудовых функций и характера труда;
• предмет труда как объект трудовой деятельности, на который направлены основные трудовые усилия;
• средства труда, служащие для осуществления цели труда путем организованного человеком воздействия на предмет труда реализуемых трудовых усилий;
• условия труда, представляющие собой все вещественные, энергетические и информационные факторы, в которых протекает трудовая деятельность человека.
Последние три компонента (предмет, средства и условия труда) в совокупности составляют подсистему, называемую средой обитания, которая вместе с другой важнейшей подсистемой – человеком – образует единую систему "человек – среда обитания" (рис. 3.1).
При этом следует подчеркнуть, что средства труда, к числу которых относятся всевозможные инструменты, приспособления, станки, машины и механизмы, с одной стороны, предназначены для усиления возможностей человека по его воздействию на объекты труда, с другой стороны, могут представлять немалую опасность для человека при неосторожном обращении с ними. С этой точки зрения они вполне закономерно должны быть включены в состав среды обитания человека при рассмотрении процессов его активной жизнедеятельности.
Рис. 3.1. Структура системы "человек – среда обитания"
Существующие классификации трудовой деятельности человека в первую очередь учитывают степень его физической и умственной активности, а также ту роль, которую играют в трудовых процессах различные средства труда по отношению к самому человеку. С учетом указанных факторов можно использовать следующую классификацию трудовой деятельности человека:
1) физический труд, при котором функции человека сводятся к непосредственному выполнению требуемых работ, заданных технологических операций с помощью мышечной силы и с использованием немеханизированного ручного инструмента. В основе физического труда лежит именно применение физических усилий человека, без реализации которых данный вид трудовой деятельности вообще невозможен. Примерами такого вида труда могут служить специальности землекопа, грузчика, штукатура, маляра, плотника, слесаря, каменщика и т.д. Необходимо также отметить, что квалификация людей, занятых этим или любым другим физическим трудом, может быть очень высокой, характеризуя их как мастеров своего дела и требуя от них специальных профессиональных навыков;
2) механизированный труд, при котором функции человека состоят в использовании в соответствии с заданным технологическим процессом механизированных (т.е. имеющих электрический, гидравлический или пневматический привод, источник энергии) инструментов, станков, машин, обеспечивающих многократное увеличение силовых, мощностных, точностных возможностей человека. При этом человек также непосредственно вовлечен в выполняемый с помощью механизированного средства труда технологический процесс, обеспечивая определенную последовательность его реализации. Уровень затрачиваемых человеком усилий при этом может быть достаточно высок, но, как правило, существенно возрастает и спектр выполняемых им работ. Примерами подобного труда являются специальности фрезеровщика, токаря, сварщика, швеи-мотористки, шофера, комбайнера, тракториста и т.д. Существующая разрядная сетка на предприятиях предполагает, в частности, более высокую оплату труда рабочих-станочников в соответствии с ростом их квалификации от первого до шестого разряда;
3) автоматизированный труд, при котором функции человека сводятся к роли оператора, участвующего в управлении системой, непосредственно выполняющей заданный человеком технологический процесс. Физические усилия человека при этом невелики, но центр тяжести его работы в автоматизированной системе приходится на четкое восприятие поступающих информационных сигналов и адекватный быстрый отклик на них, т.е. на использование нервно-моторных возможностей собственного организма. Утомляемость и нервная нагрузка операторов при достаточно высоком уровне требуемой профессиональной подготовки предопределяют основную сложность такой трудовой деятельности.
В зависимости от выполняемых операторами функций можно выделить следующие категории этого вида труда:
• оператор-технолог, непосредственно задающий и наблюдающий в режиме реального времени ход выполнения автоматической системой четко предопределенного технологического процесса и в случае необходимости реализующий требуемые от него по инструкции управляющие воздействия (к такого рода деятельности относится труд высококвалифицированных рабочих при обслуживании автоматических станков и оборудования, операторов линий автоматической сборки, машинистов современных железнодорожных транспортных систем, операторов электронно-вычислительных машин, операторов прокатных станов и химического производства);
• оператор-манипулятор, рабочими функциями которого являются анализ обстановки и непосредственное управление автоматизированной системой в сложных динамических условиях, меняющихся случайным, непредсказуемым образом (такими особенностями обладает трудовая деятельность пилотов современных летательных аппаратов, операторов дистанционно управляемых манипуляционных систем при работе с радиоактивными материалами или при выполнении с помощью манипуляторов заданных технологических операций под водой и в космосе, операторов-подводников и космонавтов при управлении автоматизированными динамическими объектами в сверхэкстремальных условиях);
• оператор-координатор, выполняющий в основном функции наблюдения и координации действий или динамических параметров различных объектов, в том числе и управляемых другими операторами в сложных, случайным образом меняющихся условиях окружающей среды (примерами такой деятельности может служить труд диспетчеров метрополитена и железнодорожного движения, операторов энергоблоков гидро- и атомных станций, авиационных диспетчеров и т.д., характеризующийся сложностью и огромной степенью ответственности и большой ценой возможных ошибочных решений);
4) умственный (интеллектуальный) труд, при котором основная рабочая нагрузка человека обусловлена необходимостью восприятия и осмысления большого количества разноплановой информации, иногда за длительный период времени, и дальнейшего принятия на этой основе системно обоснованных решений, имеющих, как правило, нетривиальный, творческий характер. Результаты такого умственного труда зачастую могут проявиться только спустя длительное время после постановки задачи. Весьма характерны следующие категории этой сферы деятельности человека:
• инженерно-конструкторский труд, при котором велика доля принимаемых творческих технических и конструкторско-технологических решений (часто на уровне изобретений), связанных с формированием структуры, облика и процесса изготовления самых различных систем, машин, оборудования или их нового применения;
• организационно-управленческий труд, при котором необходимым компонентом деятельности являются функции организации труда и управления работой других людей с целью достижения максимальной эффективности как отдельных производственных участков и структурных подразделений, так и целых предприятий и организаций независимо от их масштабов и форм собственности;
• научно-исследовательский труд, при котором планируются и реализуются фундаментальные и прикладные научные исследования как по выявлению закономерностей и свойств окружающего физико-биологического мира на различных структурных уровнях, так и по практическому использованию полученных фундаментальных знаний в конкретных областях деятельности человека;
• учебно-преподавательский труд, при котором происходит передача преподавателями знаний обучаемым в процессе любой формы обучения и при использовании различных его методов;
• творческий труд, при котором основой деятельности человека является создание новых произведений в любой сфере естественно-научной, технической и гуманитарной культуры независимо от объема, формы создания и вида носителя произведения.
5) прочие виды человеческой деятельности, при которых реализуются многочисленные направления трудовой активности человека в здравоохранении, социальном и пенсионном обеспечении, армии, органах правопорядка и судопроизводства, в области профессионального спорта, природоохранных и экологических мероприятий, шоу-бизнеса, индустрии развлечений, организации досуга и отдыха, сфере гостиничного и ресторанного обслуживания, торговли и т.д. Характерными чертами этих и многих других видов трудовой деятельности являются их значительная или практически полная ориентация на нужды человека, непосредственное общение с человеком, учет его возможных потребностей и желаний. Несмотря на это, сегодня трудно найти хотя бы отдельные виды человеческой трудовой деятельности, которые в той или иной степени не были бы связаны с техносферой. В связи с этим вполне закономерно, что даже ориентированные непосредственно на самого человека виды труда обязательно должны учитывать особенности техносферы и возможности эффективной работы в ней с целью обеспечения безопасности жизнедеятельности.