Базовые правила поиска и операторы поискового запроса

Поиск информации в Интернете с помощью любой специализированной службы информационного поиска начинается с простого поиска: введения в поисковую форму (строку поиска) слова или нескольких слов, которые, по мнению пользователя, могли бы наиболее исчерпывающим образом охарактеризовать искомую информацию (при этом прописные и строчные буквы для процесса поиска нерелевантны). Для запуска собственно процесса поиска после этого необходимо нажать кнопку Найти (в "Яндексе") или Поиск (Enter) либо иконку с изображением увеличительного стекла – лупы (в Google) и дождаться ответа сервера, который будет загружен на компьютер пользователя в виде списка документов с указанием их веб-адресов, в которых с наибольшей степенью вероятности содержится информация, которую ищет пользователь. Обычно во всех системах поиска самые первые результаты – это лучшее соответствие из найденных. Все остальные результаты расположены по убыванию степени соответствия запросу. При обращении к результатам поиска необходимо помнить, что, поскольку практически все поисковые порталы получают финансирование для своей работы от публикации на странице поиска рекламной информации (чаще всего, связанной с тематикой проводимого поиска контекстной рекламы), среди самых первых результатов, которые предоставляет пользователю поисковик, могут быть не только соответствующие запросу пользователя веб-сайты, но и рекламные объявления. Корректно работающие поисковые системы всегда маркируют такого рода информацию с помощью специальных помет – текстовых или графических (другим цветом фона или букв и т.п.).

Помимо словесного (лексемного) запроса, обе рассматриваемые поисковые системы понимают запрос в виде короткой фразы на так называемом естественном языке, т.е. как если бы пользователь задавал свой вопрос человеку-специалисту. Кроме того, в обеих системах работает служба автоматического иди полуавтоматического исправления орфографических ошибок (опечаток). В случае если поиск но слову или словосочетанию дает мало результатов, обе системы могут предложить выполнить поиск по похожим запросам (с удалением некоторых слов или заменой их на другие, более точно характеризующие предмет поиска слова).

Для аффективного поиска информации в Интернете пользователь должен также уметь формулировать более сложные, чем простой поиск по ключевым словам, запросы. Для этого обе поисковые системы предоставляют пользователю возможность воспользоваться параметрами расширенного поиска (advanced search), а также вести поиск при помощи специальных команд (операторов) языка запросов. В этом случае необходимо иметь в виду, что отдельные команды языка запросов в разных поисковых системах могут существенно различаться, поэтому при использовании этой опции рекомендуется обратиться к описанию правил работы с данной системой. При использовании языка запросов надо помнить, что между оператором и текстом запроса не должно быть пробела, например: текст в строке поиска site:msu.ru означает, что поисковая система будет искать введенные ключевые слова только в пределах веб-сайта Московского университета. Обозначение этого оператора в виде site:msu.ru неправильно.

К основным операторам языка запросов относятся следующие обозначения:

• заключение слова, словосочетания или фразы в кавычки ("...") означает, что поисковая программа будет искать только те веб-страницы, в которых это слово, словосочетание или фраза встречаются точно в таком виде, в каком они были введены в поисковую форму (так удобно искать цитаты или другие фиксированные словосочетания). Например, если ввести в строку поиска ["Война и мир"]^[1], то поисковая система найдет только те информационные материалы, которые связаны с романом Л. Н. Толстого "Война и мир";

• знаком * (звездочка) можно обозначить в запросе любое слово, если пользователь не помнит, как точно оно пишется (этот знак удобно использовать в комбинации с кавычками для обозначения любого пропущенного слова во фразе). Например, если ввести в строку поиска ["Век живи * учись"], то поисковая система найдет только те информационные материалы, которые связаны с русской поговоркой "Век живи – век учись";

• знак & (амперсанд), помещенный между двумя словами в строке поиска, инициирует поиск всех документов, в которых введенные ключевые слова встречаются в пределах одной фразы ("Яндекс") или считаются тесно связанными понятиями и названиями (Google). Например, если ввести в строку поиска запрос [филология & бакалавр], то поисковая система найдет только такие информационные материалы, в которых оба эти понятия связаны друг с другом;

• знак – (минус), поставленный без пробела перед каким-то словом, введенным в строке поиска, означает, что этого слова нс должно быть в найденных документах (в поисковой системе "Яндекс" такую же функцию выполняет знак который должен быть отделен пробелом). Например, запрос [филология -лингвистика] (Google)] [филология – лингвистика] ("Яндекс") даст в качестве результатов поиска только гс веб-страницы Интернета, на которых встречается ключевое слово "филология", но нет слова "лингвистика";

• оператор site, после которого ставится двоеточие, позволяет задать конкретный веб-сайт или определенное административно независимое подмножество адресов Интернета (домен), среди материалов которого будет проведен поиск. Например, запрос, сформулированный как [Маяковский site:philol.msu.ru] даст в качестве результатов поиска список вебстраниц сайта филологического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова, на которых встречается слово "Маяковский". Эти результаты включают ссылки на информационные материалы о жизни и творчестве В. В. Маяковского, которые находятся на веб-сервере филологического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова.

Некоторые операторы активно используются только в определенных поисковых системах и не работают в какой-либо другой системе, например:

• знак + (плюс), поставленный без пробела перед каким-то словом, введенным в строке поиска, означает, что это слово обязательно должно быть представлено в найденных документах. Например, поисковый запрос [филология +бакалавриат +бюджетное обучение] (действует только в "Яндексе", в поисковой системе Google знак "плюс" имеет другое значение), позволит найти только такие информационные материалы, в которых будет содержаться информация об образовательных программах по профилю подготовки "Филология" в бакалавриате на бюджетной форме обучения;

• оператор mime, после которого ставится двоеточие, позволяет в поисковике "Яндекс" задать тип файла, который необходимо найти, например запрос [формат делового письма mime:pdf] позволяет найти документы о разных форматах делового письма, которые размещены в Интернете в формате pdf;

• оператор lang, после которого ставится двоеточие, позволяет в поисковике "Яндекс" задать язык веб-страницы, на котором должен быть написан искомый материал. Если это русский язык, то нужно указать ru, если украинский – uk. Белорусский язык обозначается как be, английский – en, французский – fr. Например, запрос [формат делового письма lang:be] позволяет найти документы на белорусском языке о разных форматах делового письма, которые доступны в Интернете;

• оператор link. после которого ставится двоеточие, позволяет в поисковике Google найти веб-страницы, на которых есть ссылка на определенный веб-сайт, например: [Маяковский link:msu.ru] ограничит сферу поиска только теми веб-страницами, на которых есть ссылка на сайт Московского университета и встречается слово "Маяковский";

• оператор cache, после которого ставится двоеточие, позволяет в поисковике Google получить так называемую кэшированную версию веб-страницы, т.е. веб-страницу в том виде, в каком она была просканирована поисковым роботом Google в последний раз, например: [cache:msu.ru] ограничит сферу поиска только кэшированной версией веб-сайта Московского университета.

Все поисковые системы периодически сканируют веб-сайты и сохраняют их резервные копии на случай, если какая-либо страница будет недоступна. Чтобы посмотреть, как выглядела страница при последней индексации поисковым сервером, надо в результатах поиска нажать на стрелку рядом со ссылкой и выбрать пункт Сохраненная копия. Сохраненные (кэшированные) копии можно также получить непосредственно из результатов любого поиска, нажав на соответствующую стрелку рядом со ссылкой.