—1930 гг.
Этот период ознаменовался реализацией исследований Ф. Гилберт и Л. Гилберт, связанных с изучением трудовых движений и возникновением производственной психологии. Супругами Гилберт было обосновано, что ключевые элементы производственных операций не зависят от содержания работы. Па основе исследования технологических операций разработана методика микроанализа движений, положившая начало научной организации рабочих мест. На базе психологического фактора в трудовом процессе представлено решение проблемы управляемости рабочего.
Среди отечественных специалистов, занимавшихся стратегическими проблемами производства в этот период, следует выделить А.К. Гастева (1882—1941), автора таких известных работ, как "Трудовые установки" (1921) и "Как надо работать" (1924). В работах были заложены принципы программированного обучения трудовым движениям. В дальнейшем А. К. Гастев сыграл видную роль в развитии стандартизации, возглавив Всесоюзный комитет стандартизации при Совете труда и обороны (1932).
Так, А. К. Гастев совместно с сотрудниками Центрального института труда, который он возглавлял, разработали концепцию трудовых установок. Элементы этой концепции: теория трудовых движений в производственном процессе; организация рабочего места; методика рационального производственного обучения. А. К. Гастев разработал концепцию узкой базы. Суть ее в следующем: "Рабочий, который управляет станком, есть директор предприятия, которое известно под именем станка".
Неоценимый вклад в решение стратегических проблем организации труда внес А. Ф. Журавский — сторонник социально-экономического направления НОТ на основе организации, нормирования и стимулирования труда, профотбора и культуры труда. Поддержание мотивации людей к добросовестному выполнению своих обязанностей базируется на разработке научно обоснованных норм труда.
Увеличение интенсивности труда как уровня напряженности работы и степени уплотненности рабочего времени базируется на побуждении человека работать с полной отдачей на основе заинтересованности его в конечных результатах своего труда.
Е. Ф. Розмирович сформулировала идею "производственной трактовки" управленческих процессов, отражающую общие черты, имеющиеся в процессе производства и управления, организации физического и умственного труда. Она понимала управление как процесс чисто технический; его можно рационализировать, механизировать, автоматизировать теми же методами, что и производственный процесс; аппарат управления рассматривался в виде сложной машины или как система машин ("Техника управления", 1925).
Большой вклад в разработку ключевых принципов производства и научной организации труда висе П. М. Керженцев (1881 — 1940), но праву считающийся основателем советской школы тайм-менеджмента ("Борьба за время", 1924, "Организуй самого себя", 1925).
П. М. Керженцев сформировал теорию организационной деятельности. Выделив в научной организации труда три объекта — труд, производство и управление, ученый сконцентрировался на последнем, считая его наиболее важным.
Один из родоначальников отечественной школы научной организации труда О. А. Ерманский сформулировал предпосылки об организации труда и управления. Одним из главных законов этой науки О. Л. Ерманский выделил "закон организационной суммы", которая будет больше, чем "арифметическая составляющая ее сил". На основании закона им был предложен принцип физиологического оптимума.
Среди наиболее известных работ О. А. Ерманского: "Указатель книг и статей но научной организации труда и производства" (1921), "Научная организация труда и производства в системе Тейлора" (1925), "Теория и практика рационализации" (1928), "Трагедия расточительства в производстве" (1929).
Н. А. Витке, сторонник социальной концепции в управлении, в выдвинутой им социально-трудовой концепции управления производством разграничил управление вещами (орудиями труда) и людьми, сконцентрировался на последнем ("Научная организация управления" (1924), "Организация управления и индустриальное развитие" (1925)). Главная задача управления видится ему целесообразной организацией людей как участников единой трудовой кооперации. По мнению Н. А. Витке, управление представляет единый целостный процесс, элементы которого соединяются с помощью административной функции. Н. /V. Витке сформулировал такие требования к руководителям: умение правильно подбирать персонал управленцев, четко распределять обязанности, намечать цели, координировать работу, осуществлять контроль, но при этом "не мнить себя техническим всезнайкой и не распылять себя на мелочи техники".