Требования к логистическим системам
Создаваемая логистическая система (ЛС) по меньшей мере должна удовлетворять следующим принципиальным требованиям:
• четкая цель функционирования (для фирмы это производство товаров или услуг для удовлетворения потребностей рынка);
• целостность состава элементов, обеспечивающих достижение заданной цели;
• организация развития системы по программе, устанавливающей порядок взаимодействия элементов системы по определенным правилам;
• обязательное соответствие между заданными целевыми функциями, элементным составом и организационными формами построения управляющей и управляемой систем.
Логистическое мышление предполагает использование всех новейших знаний о природе, производстве и обществе. Эти знания уже сегодня свидетельствуют о появлении новой парадигмы – парадигмы развивающихся систем. Если системная парадигма позволяла определить идеальный образ будущей организации, то парадигма развивающихся систем позволяет заглянуть в будущее развития общества, производственных систем, объектов и процессов. Примерами использования парадигмы развивающихся систем могут служить выявления циклических процессов развития: экономические циклы Кондратьева, циклы технологического развития, циклы обновления продукции, циклы организационного развития. На основе теории цикличности можно предсказывать обновление продукции, смену технологий, наступление важных экономических событий.
Системная парадигма имеет существенные преимущества перед научной. Научная парадигма, или улучшение систем, связана с проблемами, относящимися к работе систем, и имеет исходной посылкой тот факт, что все отклонения вызваны дефектами в элементах систем и их можно объяснить специфическими причинами. При этом функция, назначение, структура и взаимодействие с другими системами не ставятся под сомнение. Метод улучшения систем основан на том, что системы существуют как бы сами по себе. Он не учитывает того, что каждая система должна удовлетворять требованиям больших систем, в которые она сама включена.
Системная парадигма включает определение проблемы, назначение целей (иерархию целей и их компромиссы), количественную оценку и измерение параметров систем, принятие решений (в частности, разработку многопараметрических и многоцелевых моделей принятия решений), оптимизацию и субоптимизацию, проблемы сложности, экспертизы, диагностирования, управления и планирования. Системная парадигма имеет дело с такими процессами, как жизнь, смерть, рождение, развитие, адаптация, саморегулирование, равновесие, рост, устойчивость, познание, причинность и взаимодействие.
Системная парадигма является методологией проектирования систем, основывающейся на следующих положениях:
• проблема определяется с учетом взаимосвязи с более крупными системами, в которые входит рассматриваемая система;
• цели системы определяются в связи с более крупными системами или системой в целом;
• существующие проекты оцениваются степенью отклонения системы от оптимального проекта;
• оптимальный проект основывается на планировании, оценке и принятии таких решений, которые предполагают новые и положительные изменения для системы в целом;
• системная парадигма основана на таких методах рассуждения, как индукция (рассуждение от частного к общему) и синтез, которые отличаются от методов дедукции (рассуждение от общего к частному), анализа и редукции (упрощения), используемых при улучшении систем.
Системный подход, системная парадигма имеют существенные преимущества перед научной парадигмой (методологией улучшения систем). Так, при проектировании систем основной акцент делается не на объяснении прежних отклонений, а на прогнозировании будущих результатов. В качестве результата системного подхода выступает не улучшение действующей системы, а оптимизация системы в целом. Лицо, принимающее решение, не следует сложившимся традициям и тенденциям, а выступает как лидер, оказывающий влияние на тенденции.