Паника как массовидное явление психики
Паника — это, прежде всего, особое психическое состояние человека, которое охватывает многих людей и поэтому рассматривается как массовидное явление психики. Панике предшествует и ее сопровождает состояние страха, связанного с осознанием серьезной угрозы для жизни и благополучия людей.
У паники могут быть внешние и внутренние причины. В качестве внешних причин панического состояния могут выступить различные угрозы для человека или близких к нему людей, поступающие из окружающей среды, например природные катастрофы (землетрясение, пожар, цунами, эпидемия, резкое изменение температуры, недостаток кислорода и т. п.), социальные катаклизмы (государственный переворот или уход из жизни правителя, на которого люди возлагали большие надежды, исчезновение из продажи жизненно необходимых товаров, обесценивание денег, рост преступности и т. п.).
Внутренней, психологической причиной паники или панического состояния могут стать процессы, происходящие в самом человеке, а также процессы, происходящие вне его, в непосредственном социальном окружении, в обществе в целом или в природе, — те, которые человек неправильно воспринимает и интерпретирует. В качестве внутренней причины паники может выступать осознание человеком того, что он серьезно и неизлечимо болен, что в его организме или психике происходят непонятные, несущие в себе угрозу для его физического или психического благополучия процессы, вызывающие повышенную тревогу и страх.
Состояния паники разнообразны, и если они охватывают массы людей, то их можно классифицировать по ряду признаков, например по существенности влияния на психологию и поведение масс людей (по глубине паники), по масштабам (количеству людей, охваченных паникой), по длительности и по последствиям.
По существенности влияния паники на психологию и поведение масс людей можно различать слабые, средние и сильные состояния паники. Слабые панические состояния проявляются в том, что при них происходят сравнительно небольшие нарушения психологии и поведения людей, которые не приводят к серьезным, деструктивным психологическим или поведенческим последствиям. Примерами таких состояний являются временная всеобщая растерянность людей, их повышенная тревожность, которые, однако, существенно не влияют ни на их социальное поведение, ни на них самих как личностей. Так, например, некоторое неожиданное и неприятное для людей сообщение может вызвать у них слабо выраженное, временное паническое состояние. Люди могут думать об этом, беспокоиться по данному поводу, но это тем не менее не будет влиять на их обычное, повседневное поведение: все останется таким, как было раньше. Если, к примеру, люди опаздывают на работу или назначенную встречу и вовремя не успевают это сделать, если они оказываются не в состоянии в данный момент времени приобрести очень нужную для них вещь, то их может охватить состояние паники.
Среднее по глубине паническое состояние характеризуется уже заметными, серьезными нарушениями образа жизни людей, их психики и поведения. Под влиянием такого состояния люди прекращают работать, заниматься повседневными делами, и их внимание полностью сосредоточивается на том, что вызвало у них соответствующее состояние. При этом нарушается привычный ритм жизни, люди не справляются со своими делами или не успевают сделать их вовремя. Размышление над тем, что происходит или может произойти, выбивает людей из состояния душевного равновесия, и они начинают сильно волноваться и переживать по поводу происходящего. У особо чувствительных людей могут наблюдаться временные невротические состояния или ухудшение их физического и психологического самочувствия. Страхи, повышенная тревога, депрессия — это типичные внутренние признаки такого состояния.
Сильно выраженное состояние паники возникает у людей в условиях реальной и значительной угрозы их жизни. Такое состояние характеризуется полным расстройством нормального образа жизни, психики и поведения людей. При этом люди начинают вести себя неразумно, неорганизованно, своими действиями мешают себе и другим людям избежать угрозы (например, публика или толпа людей на стадионе, в зрительном зале во время пожара может броситься к единственному выходу и фактически заблокировать его). Внутреннее состояние людей во время сильной паники близко к состоянию стресса и характеризуется эмоциями типа аффектов, которые временно берут верх над разумом. Находясь в таком состоянии, человек плохо соображает, не понимает, что происходит с ним и вокруг него, совершает бесцельные, непродуманные и малоэффективные действия, которые на самом деле не способствуют устранению возникшей угрозы или се избеганию.
По масштабам или количеству людей, охваченных паникой, она может быть локальной, местной или общесоциальной.
Локальная паника — такая, которая возникает только в конкретном месте, в ближайшем социальном окружении индивида, например в той малой группе или организации, в которой он находится в данный момент времени. Местной называют панику, которая охватывает все население, находящееся в данной местности: деревне, поселке, городе, области. Наконец, общесоциальной называют панику, которая охватывает всех людей, проживающих в соответствующей стране. Можно, наверное, руководствуясь обсуждаемым здесь критерием, выделить и глобальную панику, которая в состоянии охватить все население земного шара, но с такой паникой современное население Земли, к счастью, еще не встречалось.
По длительности паника как состояние может продолжаться несколько десятков секунд, минут, часов и даже дней. Более длительным по времени состояние паники, в принципе, быть не может, так как это, во-первых, чревато серьезными последствиями для здоровья и жизни людей, во-вторых, за долгое время может существенно измениться и то, что вызвало состояние паники. Угрожающий фактор за время, прошедшее с момента начала паники, может быть устранен, или же его действие может уже значительно ослабиться, вызвав серьезные, необратимые последствия (например, могут прекратиться случившиеся землетрясение, пожар или цунами). Соответственно люди со временем могут немного успокоиться и возвратиться в более или менее привычное для них состояние, например осознать, что все худшее уже позади и что необходимо приступать к ликвидации последствий свершившейся катастрофы.
По своим деструктивным последствиям паника может быть охарактеризована как слабая, средняя или сильная.
Слабая паника, как правило, проходит быстро и ни к каким деструктивным последствиям не ведет. Она не приводит к каким-либо значительным утратам и не влечет за собой серьезные негативные последствия для психики или состояния здоровья людей.
Средняя паника порождает заметные, но, в принципе, устранимые последствия, позволяющие людям со временем восстановить статус-кво, частично или полностью, и избавиться от результатов паники. Например, человек, переживший состояние стресса, может в конечном счете избавиться от него; человек, утративший нечто материальное, может со временем вновь его приобрести.
Сильная паника приводит к последствиям, которые оказываются неустранимыми или невосполнимыми, и людям приходится с ними в итоге, смириться. Такая паника может быть связана, например, с появлением у человека хронических, неизлечимых заболеваний, серьезных, необратимых изменений, касающихся его психики, и т. п.
Ученые, изучавшие состояние паники, интересовались и условиями ее возникновения, а также способами предупреждения и устранения. В качестве основных условий возникновения паники называются следующие:
• неожиданное изменение привычной ситуации или условий жизни таким образом, что появляется угроза для благополучия людей;
• неспособность людей понять причины происходящего с ними и вокруг них;
• невозможность найти удовлетворительный и разумный выход из сложившейся ситуации;
• неблагоприятное внутреннее состояние людей, например их усталость, повышенная тревожность, плохое самочувствие;
• отсутствие достоверной информации из официальных источников о происходящем;
• паническое поведение окружающих людей, которое через механизм заражения влияет на остальных.
Главным фактором, способствующим возникновению паники, является неожиданность или внезапность появления угрозы. Если до этого люди уже находились в состоянии тревоги, ожидали наступления худшего, но точно не знали, когда и где это может произойти, то такое психологическое состояние людей при наступлении реальной угрозы или сигналов о ней почти неизбежно порождает панику. В свою очередь, усиливать состояние паники, если оно уже возникло, могут следующие факторы:
• продолжающаяся неопределенность в понимании того, что на самом деле происходит (отсутствие достоверной информации о случившемся или происходящем);
• распространяющиеся слухи, особенно те, которые пугают людей;
• сигналы, свидетельствующие о приближении угрозы, например вид огня при пожаре или высокой волны при цунами, ощущение толчков со стороны земли при землетрясении и т. п.;
• отсутствие действий, направленных на оказание помощи людям, со стороны властей или других органов, которые отвечают за благополучие людей.
Меры предупреждения панического состояния масс могут, в свою очередь, быть следующими:
• заблаговременное предупреждение людей о неприятных изменениях, которые могут произойти в их жизни или в окружающей среде;
• понятное и разумное объяснение причин происходящих изменений, если они неизбежны, а также их возможных последствий;
• называние вероятного места и срока наступления соответствующих событий;
• разъяснение людям, как следует вести себя в создавшихся условиях;
• разработка мер, направленных на оказание помощи людям, которые могут попасть в беду, и информирование их об этом;
• обеспечение доступа людей ко всей необходимой им информации, связанной с наступающими событиями;
• непосредственное руководство людьми в то время, когда может наступить состояние паники, успокаивание их, оказание им необходимой поддержки;
• демонстрация людям теми, кто отвечает за их благополучие, уверенности в себе.
Уже возникшим паническим состоянием, если оно приобрело крайние формы, управлять довольно трудно. В это время человек является невменяемым и ведет себя неразумно. Он мало или почти не реагирует на разъяснения, уговоры и действует импульсивно. В этих условиях самое главное заключается в том, чтобы создать обстановку, в которой бы люди, находящиеся в состоянии паники, не нанесли себе вред и не причинили его окружающим. Вместе с тем из непосредственного окружения находящихся в состоянии паники людей необходимо постараться устранить все, что может усилить их паническое состояние.