Общие функции менеджмента

Общие функции менеджмента характеризуют конкретные виды управленческой деятельности. К общим функциям менеджмента относятся:

- управление персоналом;

- управление информацией;

- управление производством;

- управление финансами;

- управление имуществом;

- управление качеством;

- управление запасами;

- управление маркетингом.

Управление персоналом - стратегическое и оперативное управление деятельностью, направленное на повышение эффективности использования человеческих ресурсов (Humen Resurce Management).

В общем виде управление персоналом, являясь одной из функций управления организацией, включает в себя следующее:

- анализ содержания функций каждого работника;

- планирование потребности в персонале;

- подбор, создание базы данных и отбор персонала;

- наем и увольнение работников;

- ориентацию, адаптацию и обучение новых работников;

- управление оплатой и стимулированием работников;

- оценку работника;

- коммуникации в организации;

- обучение, развитие, планирование карьеры работника;

- технику безопасности.

Любая проблема управления человеческими ресурсами - общая для линейных и кадровых менеджеров.

Управление информацией (информационный менеджмент) предусматривает планирование, организацию, координацию и контроль информационной деятельности организации и информационных процессов для целенаправленного использования информации как ресурса.

Управление производством (производственный менеджмент) заключается в управлении объектами или процессами, которые производят товары и (или) предоставляют услуги; управление производством обеспечивает согласованность между процессами (операциями) и выполняет основные функции, возникающие в жизнедеятельности производственной или сервисной системы в целом.

Управление финансами (финансовый менеджмент) - это совокупность концепций, правил, методов выработки и принятия финансовых и инвестиционных решений. Инвестиционные решения отвечают на вопрос: куда вложить деньги с целью получения дохода. Финансовые решения возникают тогда, когда нужно найти необходимые финансовые ресурсы. Основные цели финансового менеджмента:

- максимизация прибыли;

- платежеспособность;

- рост стоимости акционерного (собственного) капитала.

Основные виды деятельности в системе финансового менеджмента:

- финансовое планирование;

- учет и контроль;

- ценообразование;

- управление ликвидностью;

- управление финансовой устойчивостью;

- управление акционерным капиталом;

- дивидендная политика и др.

Управление имуществом - это стратегическое и оперативное управление деятельностью, направленное на повышение эффективности использования (сохранение и увеличение) собственности (имущества, недвижимости, земли и др.).

Управление качеством - вид деятельности, направленной на достижение качества деятельности, конкурентоспособности как основной цели в рыночных условиях.

Управление запасами - рационализация запасов произведенных товаров, незавершенного производства, сырья и других объектов деятельности предприятиями с целью уменьшения затрат хранения при обеспечении уровня обслуживания и бесперебойной работы предприятия.

Управление маркетингом представляет собой вид деятельности организации, направленной на достижение согласованности внутренних возможностей организации с требованиями внешней среды (рынка) для обеспечения прибыли. Основной особенностью данной функции является тесное взаимодействие с такими общими функциями, как производственная, финансовая, информационная и др.