Беспомощность

Впервые на беспомощное поведение, которое характерно не только для человека, но и для животных, обратил в свое время внимание И. П. Павлов, проводя эксперименты с собаками по формированию у них условных рефлексов. Он заметил, что если в течение длительного времени давать собаке, находящейся в станке на привязи, небольшие удары электрического тока, то через некоторое время она прекращает попытки вырваться из станка и не возобновляет их даже тогда, когда цепь, удерживающая ее в станке, снимается. Из этого наблюдения Павлов сделал вывод о том, что собака в данной ситуации ведет себя беспомощно, однако в его собственной лаборатории исследования беспомощного поведения не получили продолжения.

Социально-психологические исследования беспомощного поведения на людях возобновились в США спустя примерно двадцать лет после наблюдений, созданных Павловым. В ходе соответствующих исследований ученые искали ответы на следующие частные вопросы.

• Что представляет собой беспомощность как социально-психологическое явление и какова ее мотивация?

• Каким образом, в силу каких причин у человека может возникать беспомощное поведение?

• Как такое поведение связано с конкретной ситуацией и с психологическими особенностями человека?

• Можно ли сделать так, чтобы беспомощный человек перестал быть беспомощным, сам активно искал и находил выходы из сложных жизненных ситуаций?

Было выяснено, что беспомощное поведение человека может появляться и проявляться у него по двум основным группам причин. Одна из этих групп связана с ситуацией, в которой оказался человек в данный момент времени, другая порождается его собственными, индивидуальными особенностями. В качестве ситуационных причин беспомощного поведения могут выступать, например, следующие:

• возникновение обстановки, в которой человек не в состоянии найти удовлетворительный выход из создавшегося положения дел;

• появление ситуации, в которой человек не может разобраться, хотя эта ситуация потенциально содержит в себе возможность выхода из нее;

• возникновение ситуации, которая уводит или отвлекает человека от правильного решения проблемы, заводя его в тупик;

• непредсказуемость и изменчивость самой ситуации, ее преобразование таким образом, что в ней оказывается трудно или вообще невозможно принять какое-либо определенное решение.

Установлено, что беспомощное поведение чаще всего возникает у человека тогда, когда на основе полученного (ранее приобретенного) опыта он убеждается в том, что предпринимаемые попытки самостоятельно выйти из сложившейся ситуации не привели к желаемому результату.

Одним из условий появления у человека беспомощного поведения также является то, что он исчерпал все способы решения возникшей проблемы, то есть тот случай, когда человек уже опробовал разные доступные ему способы действий в сложившейся ситуации, но так и не смог решить возникшую проблему.

Еще одним условием, способствующим беспомощному поведению, является не улучшение, а, напротив, ухудшение ситуации в результате предпринимаемых человеком действий. Тогда он приходит к выводу; лучше ждать и ничего не делать, чем еще раз и во вред себе пытаться решить возникшую проблему.

Помимо социально-психологических, есть и индивидуально-психологические причины беспомощности. Среди индивидуально-психологических детерминант беспомощного поведения учеными называются следующие:

• преобладание мотива избегания неудачи над мотивом достижения успехов;

• низкая самооценка и заниженный уровень притязаний;

• повышенная тревожность;

• неуверенность в себе;

• отсутствие желания и стремления найти выход из сложившейся ситуации;

• частые неудачи в прошлом в подобных или других ситуациях.

Беспомощность — это не единое по своей природе и проявлениям поведение. Существуют различные виды беспомощности. Основные из них — когнитивная и приобретенная беспомощность.

Когнитивная беспомощность обозначает психологическое состояние человека, возникающее в ситуации, где он имеет возможность для самостоятельного решения возникшей проблемы, для нахождения ее принципиального, хотя бы умственного решения, тем не менее почему-то не делает даже этого и по каким-то причинам не использует имеющиеся у него когнитивные возможности. Например, человек недооценивает их, не уверен в себе, неправильно воспринимает сложившуюся обстановку или боится предпринять какие-либо активные действия.

Приобретенной называют такую беспомощность, которая представляет собой психологическое состояние, усвоенное человеком (или животным, как это было в экспериментах И. П. Павлова) в результате неблагоприятного жизненного опыта. Суть данного опыта заключается в том, что живой организм (человек или животное), неоднократно оказывавшийся ранее в сложной жизненной ситуации, несущей в себе неприятности, по тем или иным причинам был не в состоянии избежать или выйти из нее. Впоследствии в аналогичной ситуации животное или человек ведут себя беспомощно, не предпринимая попыток избежать угрозы.