Уроки научных революций с позиций управления развитием
Историки выделяют две индустриальные революции. Первая революция началась в последней трети XVIII в. и характеризовалась такими новшествами, как паровая машина, прядильный станок периодического действия, процесс Корта в металлургии. В масштабном смысле происходила замена инструментов ручного труда на машины и механизмы различного принципа действия. Вторая индустриальная революция началась во второй половине XIX в. Она ознаменовалась изобретением двигателя внутреннего сгорания, развитием электричества, созданием химической промышленности на базе научных достижений, эффективного сталелитейного производства и началом коммуникационных технологий с распространением телеграфа и изобретением телефона.
Между двумя указанными индустриальными революциями существовали как фундаментальная преемственность, так и принципиальные различия. Главным отличием второй индустриальной революции от первой стала решающая роль научного знания в поддержании технологического развития и управлении им. Главной из общих черт описываемых индустриальных революций является реализация, по определению Мокира, "ускоренных и беспрецедентных технологических изменений". Кумулятивная совокупность открытий и базовых изобретений подготовила почву для расцвета множества изобретений прикладного характера в сфере промышленности, сельского хозяйства, инженерных, транспортных и информационных коммуникаций. Материальная база социально-экономического развития человечества совершила огромный (революционный) скачок, при котором масштабные инновационные технологии существенно трансформировали процессы производства и распределения. Изменение товарного ассортимента под влиянием инновационной продукции привело к пространственному перераспределению эпицентров богатства и власти на планете.
Исторический подъем экономики стран Западной Европы и Северной Америки был обусловлен технологическим превосходством, достигнутым в течение двух индустриальных революций и сформировавшим специфические социально-экономические условия.
Мануэль Кастельс по этому поводу отмечает, что во второй половине XVIII в. сформировалась новая историческая траектория: "Эта траектория возникла в Британии, хотя ее интеллектуальные корни можно проследить по всей Европе со времени ренессансного духа открытий. Научное знание, лежащее в основе первой индустриальной революции, уже существовало за сто лет до этого, готовое к использованию при созревании необходимых социальных условий, способных превратить научное знание в сочетании с ремесленным опытом в решающие новые индустриальные технологии. Однако вторая индустриальная революция, более зависевшая от нового научного знания, сдвинула центр тяжести к Германии и Соединенным Штатам, где были осуществлены главные нововведения в химической промышленности, электротехнике и телефонной связи"[1].
Социальные условия, в которых произошло смещение географических эпицентров развития под влиянием технологических инноваций, характеризуются принципиальными изменениями как в системе образования и науки, так и в институционализации прав собственности. 11ричинами географического перемещения мировых инновационных центров, крупнейшими из которых до Первой мировой войны являлись Берлин, Ныо-Йорк и Бостон ("мировые индустриальные центры высоких технологий"), ученые считают изменение географической структуры взаимодействия систем технологических открытий и применение за счет реализации синергетических свойств лавинообразно развивавшейся инновационной среды.
Кластерный характер возникновения технологических прорывов и синергетические эффекты их взаимодействия явились важнейшими уроками индустриальных революций. Каждая технологическая революция характеризуется конкретным состоянием уровня знаний; квалификации, необходимой для описания технологической проблемы и ее решения; институциональной и индустриальной сред; экономической ментальности, обеспечивающей прибыльность применения инноваций; взаимодействия множества производителей и пользователей, которые, кумулятивно обмениваясь опытом использования инноваций, стимулируют совершенствование последних.
Таким образом, инновационная элита учится, создавая инновации и расширяя сферу применения своих технологии, а потребители, в свою очередь, учатся пользоваться этими инновациями, оставаясь в рамках ограничений, в которые технология "упакована". Интерактивность систем технологических инноваций и их зависимость от некоторой среды, где происходит обмен идеями, проблемами и решениями, являются важнейшими чертами, присущими всем технологическим революциям.
Инновационные технологии индустриальных революций, несомненно, позитивно повлияли на экономический рост и качество жизни людей, проявившееся в том числе в существенном увеличении продолжительности жизни в конце XVIII в. Однако специалисты отмечают большую инерционность влияния инноваций на темпы экономического развития в период первой индустриальной революции. Так, Мокир отмечает, что "потребление на душу населения и жизненный уровень первоначально (в конце XVIII в.) выросли мало, но производственные технологии во многих отраслях и секторах кардинально изменились, подготавливая путь для непрерывного шумпетерианского роста во второй половине XIX в., когда технологический прогресс распространился на ранее незатронутые отрасли".
В целом по мере социально-экономического развития мирового пространства увеличиваются связи между центрами генерации инноваций, производства инновационной продукции и использования новых технологий, ускоряется темп трансформации общества, усиливается положительная обратная связь между общими социальными и специфическими условиями для инновационного развития. Без сомнения, благоприятные социальные условия способствуют эффективному развитию технологических инноваций. Однако воспроизводство таких условий представляет собой комплексную проблему, включающую технологическую, экономическую, институциональную и культурную составляющие. Трансформация этих составляющих изменяет ОГЛАВЛЕНИЕ, темпы и географию технологического развития.
В качестве одного из наиболее значимых уроков индустриальных революций специалисты отмечают создание фундаментальных инноваций в сфере производства и распределения энергии, являвшейся основным ограничением индустриального развития. М. Кастельс отмечает, что "изобретение парового двигателя есть центральный факт индустриальной революции. За ним последовало введение новых перводвигагелей и мобильного парового двигателя, благодаря которому мощь паровой машины могла быть создана там, где нужно, и в желательном размере. Паровой двигатель рассматривается как квинтэссенция изобретений первой индустриальной революции. Электричество было центральной силой второй революции, несмотря на другие исключительно важные разработки в химической промышленности, производстве стали, двигателях внутреннего сгорания, телеграфной и телефонной связи. Благодаря генерированию и передаче электроэнергии электричество смогло применяться во всех других областях и стала возможной связь между этими областями. Лучший пример – электрический телеграф, впервые экспериментально использованный в 1790-х гг. и широко распространившийся после 1837 г. Он превратился в крупномасштабную коммуникационную сеть, связывающую весь мир, только после того, как смог опереться на распространение электроэнергии. Начиная с 1870-х гг. широкое распространение использования электричества изменило транспорт, телеграфную связь, освещение и, не в последнюю очередь, фабричный труд благодаря внедрению электромоторов. И в самом деле, хотя фабрики ассоциируются с первой индустриальной революцией, они почти столетие не применяли паровой двигатель, широко используемый в ремесленных мастерских, в то время как многие крупные фабрики продолжали использовать усовершенствованные источники водной энергии (и поэтому их долгое время называли мельницами). Именно электродвигатель породил и одновременно сделал возможной крупномасштабную организацию труда на индустриальной фабрике"[2].
Рассматривая динамику инноваций в области энергетики, Р. Дж. Форбс писал: "В течение последних 250 лет пять великих новых источников энергии породили то, что часто называют Эпохой Машин. Восемнадцатое столетие принесло паровой двигатель, девятнадцатое – водяную турбину, двигатель внутреннего сгорания и паровую турбину, двадцатое столетие – газовую турбину". Это были мобильные источники энергии, их можно было доставлять туда, где они требовались для производства, и необходимой мощности.
Развитие энергетики в рамках двух индустриальных революций привело к кардинальным изменениям в производственной и социально-бытовой сферах. Дешевые, доступные, мобильные источники энергии расширили и усилили мощь человеческих мускулов, создав материальную базу для исторического движения к экспансии человеческой мысли. Но развитие энергетики тоже было не безоблачным, что, в свою очередь, подстегнуло процесс интенсификации развития информационных технологий.
В конце второго тысячелетия нашей эры несколько событий исторического значения преобразили социально- политическое и экономическое состояние земной цивилизации. Ключевым из этих событий без преувеличения следует считать технологическую революцию на базе информационных технологий, которые ускоренно и кардинально преобразуют материальную основу общества. Национальные экономики во всем мире стали глобально взаимозависимыми, создавая в системе с изменчивой геометрией новую форму отношений между экономикой, государством и обществом.
Благодаря этим тенденциям наблюдается и усиление неравномерности развития между динамичными секторами экономики, связанными, а во многих случаях и определяемыми информационными технологиями, и теми секторами, которые слабо взаимодействовали с информационными технологиями и в силу целого комплекса других объективных причин оказались в состоянии консерватизма, сравнительного отставания либо вымирания. Одновременно с развитием информационной революции высвобождались огромные производительные силы, и как следствие, усиливалось "провисание" кривой Лоренца (рис. 1.5), демонстрирующей рост разрыва в доходах между богатейшими и беднейшими слоями общества, при этом последние слои остаются за гранью нищеты.
Рис. 1.5. Кривая Лоренца
Мировой опыт развития экономики неопровержимо доказывает, что эффективное и устойчивое развитие субъектов хозяйственной деятельности в различных сферах бизнеса достигается за счет масштабного использования инноваций, обеспечивающих стратегические конкурентные преимущества на рынке. Современные предприятия различных отраслей функционируют в условиях высокой сложности, неопределенности и динамичности окружающей социально-экономической среды. Становление "электронно-прозрачного" мирового рынка, когда можно получить практически мгновенный доступ к информации о любых товарах, вызывает резкий рост конкуренции между производителями. Жесткая инерционная организация не позволяет мгновенно реагировать па изменение тре-
бований рынка. Обычные представления о хорошей фирме как о монолитном, устойчивом и централизованно управляемом предприятии уступают место идеям о самореорга- низации предприятия как форме адаптации к быстро меняющимся требованиям рынка, разворачивающейся на основе реинжиниринга бизнес-процессов.
Основная причина замедленных темпов инновационного развития предприятий и более крупных бизнес-структур – это отсутствие информационного обеспечения жизнедеятельности и управления. Если не задействовать научноинновационные информационные системы, то обычные методы повышения производительности – рационализация и автоматизация процессов – пе приводят к серьезным улучшениям, которые требуются компаниям. В частности, серьезные инвестиции в отдельные информационные технологии (ИТ) принесли неадекватные по эффективности результаты. Они недостаточно изменили существующие бизнес-процессы и привели к использованию компьютеров и программного обеспечения, чтобы просто их ускорить. Устройство рабочих мест, потоки работы, механизмы управления и организационные структуры были разработаны в эпоху, когда не существовало ни сегодняшних конкурентов, ни сегодняшних компьютеров. Они созданы в расчете на эффективность и контроль. Однако ключевые концепции современности неразрывно связаны с инновациями в ИТ, увеличением скорости и качества обслуживания (предоставления услуг). В связи с этим появилась возможность воспользоваться мощью современных ИТ, чтобы радикально перестроить бизнес-процессы во взаимосвязи с организационными структурами и достичь значительного повышения производительности компаний.
Особую актуальность в становлении 6-го ТУ приобретает развитие процессов управления инновационно-инвестиционными процессами в сфере ИТ.
Надлежащее обеспечение субъектов рынка информационными технологиями становится необходимым условием успешного функционирования во всех отраслях хозяйствования. Наиболее важными факторами развития инноваций в сфере ИТ являются следующие:
– ИТ способны индуцировать за минимальные сроки рост эффективности других отраслей, потребляющих их услуги;
– ИТ все глубже проникают во все сферы бизнеса, расширяя в них свое присутствие;
– сам бизнес ИТ, занимавший в ведущих странах мира в конце XX в. 6–8-е места в рейтинге отраслей, формирующих ВНП, сегодня прочно вышел на 1-е место по значимости для экономики государств.