Система управления

Система управления получением ожидаемых результатов представлена в табл. 5.5. Если в разработанной стратегии не заложена эффективная система управления, достижение ожидаемых результатов можно отнести к весьма проблематичным, поскольку сегодня борьба за лидерство и успех во многом определяется именно наличием эффективной системы управления, способной обеспечить достижения поставленных целей.

Таблица 5.5. Система управления получением ожидаемого результата

Наименование ожидаемого результата	Система управления
	организационные структуры, обеспечивающие получение результата	руководители, которым делегируются полномочия
1	1 т	1 /г
•
п	п	п
	пт	пк

Стратегические цели

Формированию стратегических целей развития организации придается особое значение. Стратегические цели организации выясняют, к чему стремятся партнеры при реализации стратегии развития организации. Цели должны быть четко сформулированы, однозначно понимаемыми, так как во многом от них зависит будущая деятельность организации, а реализовывать их предстоит всему персоналу организации.

При определении стратегии организации стратегические цели нередко приходится детализировать, т.е. четко представлять, какие более частные цели выполнить для достижения целей более высокого иерархического уровня, следовательно, сформировать дерево целей.

Как уже говорилось выше, при определении стратегических целей организация должна учитывать и интересы партнеров, и ожидаемые результаты деятельности организации, и наличие технологий, ресурсов и системы управления.

Для того чтобы сформулировать стратегические цели, которые ставятся при разработке стратегии, необходимо заполнить табл. 5.6.

В графе "Приоритеты реализации целей" указывается ранг важности соответствующей стратегической цели. Против наиболее важной цели ставится "1", против следующей по важности -"2" и т.д. Если стратегические цели имеют одинаковую приоритетность, то им присваивается одинаковый ранг.

Так, если при создании организации поставлены стратегические цели "Завоевать в городе рынок высококачественной видеотехники" и "Получить через год 500 млн руб. прибыли", то их сравнительная важность во многом зависит от ситуации, сложившейся для партнеров к моменту создания организации или ее реорганизации.

Если глубинным интересом партнеров является обеспечение перспективного бизнеса и они делают ставку на получение дивидендов в будущем, то на первое место по важности они поставят первую из целей. Если же для них более важен быстрый результат, то на первое место но важности они поставят вторую цель.

В графе "Существующие риски достижения цели" указываются наиболее важные обстоятельства, способные послужить препятствием в реализации цели.

Таблица 5.6. Стратегические цели создаваемой организации

Стратегические цели	Приоритеты реализации целей	Существующие риски достижения цели	Степень уверенности в достижении цели, доли единицы	Альтернативные цели
1	1
п	п пт

Если к одной из стратегических целей организации, для которой разрабатывается стратегия, относится импорт трикотажных изделий, то риск повышения таможенных пошлин может сделать эту цель экономически нецелесообразной.

В графе "Альтернативные цели" определяются стратегические цели, к достижению которых будет стремиться организация, если окажется, что основная цель, поставленная при разработке стратегии, не может быть достигнута.

Так, для организации, поставившей перед собой в качестве стратегической цели импорт трикотажных изделий, альтернативной целью может стать реализация отечественных трикотажных изделий.