Средства воздействия на экзаменатора
| положительные | отрицательные |
| · уверенное поведение · укрупнение рисуемой картины, чтобы подчеркнуть ее значимость. Любую фразу можно произнести как малозначительную - скороговоркой, но можно «развернуть» -произнести «вразрядку», медленнее); · изменение дистанцииобщения (сокращение пространственной дистан-ции через разворот тела, позы, изменение уровня глаз, перемещение листа с подготовленным текстом); · аккуратный внешний вид | · нервозность,«трясущиеся» руки и губы, дрожащий голос (это говорит экзаменатору о вашей неуверенности в ответе, т.е. плохой подготовке) · наглая и агрессивная манера поведения · демонстрация низкой значимости предмета · стремление вызвать жалость · сильные резкие запахи (не злоупотребляйте парфюмом) · неряшливый внешний вид |
Как определить настроение экзаменатора ?
| Дружелюбие, открытость, желание сотрудничать | Раскрытие руки ладонью вверх. Устойчивый и мягкий визуальный контакт |
| Интерес | Наклоненная набок голова |
| Раздумье, нерешительность | Рука у щеки |
| Процесс принятия решения | Почесывание подбородка |
| Поиск решения | Прищуривание глаз |
| Пауза (для размышления) | Манипуляции с очками (партнер медленно снимает очки и протирает стекла, даже если этого и не требуется) |
| Переживание недостатка информации | Манипуляции с предметами (прикусывание зубами кончика какого-либо предмета: дужки очков, карандаша, ручки) |
| Глубокая сосредоточенность, напряженное раздумье | Пощипывание переносицы с закрытыми глазами |
| Сомнение | Потрагивание, легкое потирание носа, а при этом ерзанье на стуле, поворот боком |
| Сомнение, обдумывание ответа собеседнику | Потирание за ухом или перед ухом пальцем, потирание глаз |
| Подозрение и сомнение | Руки скрещены на груди |
| Оборонительная реакция | Руки скрещены на груди |
| Критическая оценка | Опирается подбородком на ладонь, указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта. Рука закрывает нижнюю часть лица, большой палец подпирает подбородок |
| Властность, решительность | Сжатый кулак |
| Закрытость для общения | Пальцы сплетены в замок |
| Нежелание говорить | Поднятые брови, сомнение во взгляде |
| Открытость, свободное поведение | Расстегнутый пиджак, расстегнутый ворот |
| Стремление достичь более дружеских взаимоотношений | Сокращение дистанции общения |
| Желание сделать взаимоотношения более формальными | Увеличение дистанции общения |
| Недоумение, бессилие | Руки разведены в стороны, плечи приподняты. Руки в карманах, плечи приподняты |
| Желание закончить беседу | Ноги, все тело обращено к выходу. Поглядывание на часы. Поворот головы в сторону на 45° |
| Раздражение | Экзаменатор стоит, опершись на стол, сгорбившись, голова опущена, руки скрещены на груди |
| Агрессивность | Бросание предметов на стол, резкие жесты |
| Унижение | Экзаменатор разговаривает, стоя, нависая над партнером |