Тест по модулю
Начало формы | Какие из видов ресурсов не используются промышленностью? |
Энергетические | |
Сырьевые для получения конструкционных материалов производственного назначения | |
Сырьевые для получения других продуктов производственного назначения | |
Сырьевые для производства предметов непосредственного потребления | |
Рекреационные ресурсы окружающей природной среды | |
Какой из объектов или аспектов деятельности предприятия не относится к направлениям деятельности по его комплексной безопасности? | |
Информационно-аналитические исследования и прогнозные оценки безопасности, в том числе экономической и экологической | |
Обеспечение качества продуктов и процессов | |
Обеспечение безопасности персонала и безопасности труда | |
Обеспечение сохранности и физической защиты материальных и финансовых средств и объектов | |
Обеспечение безопасности информационных ресурсов | |
Обеспечение экологической безопасности объектов предприятия (зданий, сооружений, продукции, процессов) | |
Обеспечение и контроль «надежности» и лояльности персонала, управление конфликтами на предприятии | |
Какие из характеристик товара должны быть классифицированы как «обязательные» в соответствии с моделью Н. Кано? | |
Характеристики, количественное улучшение показателей которых приводит к повышению степени удовлетворенности потребителя товаром и росту потребительской ценности товара | |
Характеристики, отсутствие которых у товара не отпугивает покупателя (т.к. он их не ожидает), а неожиданное присутствие – приводит к резкому возрастанию потребительской ценности товара | |
Характеристики, соблюдение требований к которым практически не способствует увеличению потребительской ценности товара, а невыполнение - резко ее снижает | |
Характеристики, которые не важны либо мало интересны для покупателя | |
Какой из принципов не относится к концепции научного менеджмента, разработанной Ф. Тейлором? | |
Выработка научных основ производства | |
Научный подбор рабочих | |
Предприятие рассматривается как совокупность материального и социального «организмов» | |
Научное обучение и тренировка рабочих | |
Тесное дружественное сотрудничество администрации и рабочих | |
Использование допусков, проходных и непроходных калибров | |
Какой из принципов не относится к концепции комплексного управления качеством, разработанной А. Фейгенбаумом? | |
Выявление и учет основных факторов | |
Учет взаимосвязи и взаимовлияния факторов | |
Управление качеством осуществляется на всех этапах производства, где формируется качество продукции | |
Гарантированный минимальный уровень зарплаты | |
Установление четкой взаимосвязи в работе подразделений, участвующих в решении проблем качества | |
Охват и увязка в рамках единой системы всех этапов работ по качеству, выполняемых различными подразделениями | |
Какая из сфер деятельности предприятия не относится к экологической? | |
Охрана природной среды | |
Рациональное природопользование | |
Обеспечение экологической безопасности продуктов и процессов | |
Обеспечение качества продуктов и процессов | |
Какая характеристика соответствует органической модели организации? | |
Создается исключительно для получения прибыли владельцем и характеризуется производительностью, соответствием и стабильностью | |
Подстраивает поведение своих частей так, чтобы сохранять свойства всей структуры в приемлемых границах | |
Обслуживает разнообразные запросы всех тех, на кого она влияет, то есть всех заинтересованных сторон, входящих в контактную аудиторию | |
Развивается в результате внешнего сравнительно слабого воздействия на систему, согласованного с ее внутренними свойствами | |
Какие из перечисленных мероприятий наиболее эффективны для контроля и управления продуктивными затратами? | |
Требуется выяснить, нужны ли эти затраты вообще, и если их нельзя сократить в целом, то следует свести к минимуму | |
Применение принципа «минимальных усилий», означающий предупреждение влияния отрицательных факторов на деятельность предприятия путем выборочного наблюдения | |
Концентрация ресурсов на благоприятных возможностях | |
Лучший способ выявления этих затрат - поиск ответа на вопрос: «Где тратятся ресурсы времени, денег и людей на получение нулевых результатов?», а лучший способ избавления от этих затрат - отказ от действий, которые вызывают их | |
Какая характеристика соответствует механистической модели организации? | |
Создается исключительно для получения прибыли владельцем и характеризуется производительностью, соответствием и стабильностью | |
Подстраивает поведение своих частей так, чтобы сохранять свойства всей структуры в приемлемых границах | |
Обслуживает разнообразные запросы всех тех, на кого она влияет, то есть всех заинтересованных сторон, входящих в контактную аудиторию | |
Развивается в результате внешнего сравнительно слабого воздействия на систему, согласованного с ее внутренними свойствами | |
Какой из эффектов применения концепции LTM «Бережливого Производства и Мышления» следует относить к ее объективному недостатку? | |
Формирование нового типа мышления в взаимоотношениях между фирмами | |
Достижение прозрачности всех этапов создания ценности, позволяющей каждому участнику процесса проверить, как остальные применяют установленные принципы | |
Высокие требования к напряженности труда работников | |
Сокращение времени вывода нового товара на рынок | |
Сокращение материальных и товарных запасов на предприятии | |
Какие виды угроз не относятся к внутренним угрозам для предприятия? | |
Преднамеренные преступные действия персонала предприятия | |
Непреднамеренные действия и ошибки персонала предприятия | |
Хакерские атаки на информационные системы предприятия | |
Сбои программного обеспечения средств обработки информации | |
Отказы производственного оборудования и технических средств, включая системы охраны и защиты материальных и информационных ресурсов | |
Какое из представлений о качестве характеризуется соответствием продукции (услуги) ее проектным характеристикам? | |
Функциональная простота | |
Функциональное качество | |
Формальное качество | |
Этическое качество | |
Эстетическое качество | |
Какие из ниже перечисленных средств или объектов не подлежат обязательной сертификации или аттестации по требованиям безопасности информации? | |
Средства и системы вычислительной техники и связи, предназначенные для обработки (передачи) секретной информации | |
Средства защиты и контроля эффективности защиты секретной информации | |
Технические средства контрольно-пропускных пунктов (постов), обеспечивающие достоверный контроль проходящих, объективную регистрацию прохода и предотвращение несанкционированного (в том числе силового) проникновения посторонних лиц | |
Объекты, предназначенные для обработки секретной и иной конфиденциальной информации | |
Объекты, предназначенные для ведения секретных переговоров | |
Какие из признаков не используются для классификации основных пунктов сосредоточения затрат? | |
Налоговые затраты | |
Продуктивные затраты | |
Затраты на поддержание бизнеса | |
Затраты на контроль (надзор) | |
Убыточные» затраты | |
Какое из перечисленных положений не относится к теории «экономики операционных издержек», разработанной Р. Коузом? | |
Имеются два альтернативных способа, с помощью которых отдельные лица могут обменивать или перераспределять ресурсы. Первый осуществляется на свободном рынке, а другой - в организации, где люди находят совместные решения проблемы передачи ресурсов | |
Отдельные люди стремятся к минимальным операционным издержкам – в том смысле, что они всегда ищут решение с минимальными затратами для операций, в которых они заинтересованы | |
Не существует стандартного ответа на вопрос, что считать «операцией» и какая из операций должна быть показательной при определении затрат. Это определяется скорее характером конкретного бизнеса, чем принятой практикой учета или экономическими теориями | |
Фирма работает эффективно, когда затраты на деловые операции внутри фирмы становятся меньше затрат на аналогичные операции, через рынок. Фирма достигает предела, когда первые затраты становятся больше вторых | |
Для некоторых операций сопутствующие затраты таковы, что для их осуществления наиболее подходит рыночная среда, в других случаях затраты могут оказаться настолько значительными, что могут потребоваться дополнительные организационные усилия | |
Какие виды затрат в современных условиях уже не являются основными центрами сосредоточения затрат на промышленном предприятии? | |
Привлечение и распределение денег | |
Распространение товаров | |
Затраты на непосредственное производство товаров | |
Содержание товаров на складе | |
Закупка и предпроизводственная переработка сырья и комплектующих изделий | |
Затраты, понесенные в результате невостребованности выпущенной продукции по внутренним и внешним причинам | |
Какой из принципов не относится к концепции «ноль дефектов», разработанной Э. Демингом совместно с Д. Джураном? | |
Основа качества продукции - качество труда и качественное управление на всех уровнях | |
Абсолютное разделение труда на конвейере | |
Организация работы коллективов, когда каждый работник получает удовольствие от своей работы | |
Совершенствование не только производственных процессов, но системы в целом | |
Непосредственное участие высшего руководства компаний в проблемах качества | |
Обучение всех сотрудников компаний сверху донизу основным методам обеспечения качества | |
Упор на мотивацию сотрудников на высококачественный труд | |
Недопущение попадания брака к потребителю и увеличения выхода годных изделий | |
Какой из принципов не относится к концепции управления, разработанной Г. Эмерсоном? | |
Точно поставленные цели | |
Справедливое отношение к персоналу | |
Диспетчирование работ | |
Нормализация условий | |
Вознаграждение за производительность | |
Абсолютное разделение труда на конвейере | |
Предприятие рассматривается как совокупность материального и социального «организмов» | |
Какие из характеристик товара должны быть классифицированы как «количественные» в соответствии с моделью Н. Кано? | |
Характеристики, показатели которых надо точно дозировать, сопоставляя издержки на их достижение с прогнозом увеличения ожидаемого числа покупателей из-за улучшения соответствующих свойств | |
Характеристики, показатели которых экономически целесообразно обеспечивать путем разработки и изготовления разных типов (моделей) товара одного и того же назначения | |
Характеристики, соблюдение требований к которым практически не способствует увеличению потребительской ценности товара, а невыполнение - резко ее снижает | |
Характеристики, которые не важны либо мало интересны для покупателя | |
Какое из перечисленных положений не может быть использовано для определения понятия «безопасности предприятия»? | |
Под безопасностью понимают состояние потенциальной жертвы, объекта опасности | |
Безопасность рассматривается как способность объекта, явления, процесса сохранить свою сущность и основные характеристики в условиях целенаправленного, разрушающего воздействия, направленного извне либо изнутри самого объекта, явления, процесса | |
Безопасность рассматривается как целенаправленная деятельность руководства предприятия по защите себя, членов семьи, ближайшего окружения, а также своего имущества от противоправных действий со стороны граждан и государственных органов | |
Безопасность является свойством системы, построенной на принципах устойчивости, саморегуляции, целостности. Роль безопасности заключается в защите каждого из этих свойств, так как разрушительное воздействие на любое из них приведет к гибели системы | |
Безопасность рассматривается как решающее условие (гарант) жизнедеятельности личности, общества, государства, что позволяет им сохранять и умножать их материальные и духовные ценности | |
Безопасность в абсолютном своем выражении - отсутствие опасностей и угроз материальной и духовной сферы | |
Какой из показателей (критериев) финансового состояния предприятия не используется для установления его несостоятельности (банкротства)? | |
Общий коэффициент покрытия | |
Коэффициент обеспеченности собственными средствами | |
Коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности | |
Коэффициент оборачиваемости капитала | |
Какой из принципов не относится к концепции TQM? | |
Учет того, что большая часть дефектов изделий закладывается на стадии разработки | |
Абсолютное разделение труда на конвейере | |
Перенос центра тяжести работ по созданию изделия с натурных испытаний опытных образцов или партий на математическое моделирование свойств изделий, а также процессов их производства | |
Постепенная трансформация подхода, основанного на концепции «ноль дефектов», в концепцию «удовлетворенного потребителя», заинтересованного в высоком качестве продукции, продаваемой по приемлемой цене | |
Для гарантированного возникновения у потребителя уверенности в качестве продукции кроме управления качеством в плане выполнения установленных требований включается еще управление целями и самими требованиями | |
Ориентация на постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и обеспечение поставок «точно в срок» | |
Какой модели больше всего соответствует современная концепция TQM? | |
Механистической | |
Органической | |
Культурной | |
Синергетической | |
Какой из принципов не относится к концепции статистического управления процессами, разработанной В. Шухартом? | |
Учет вариаций процессов | |
Упор на предотвращение, а не на выявление дефектов | |
Контрольные карты – инструмент контроля состояния процесса | |
Процессный подход | |
Диспетчирование | |
Непрерывное совершенствование | |
Ценность знаний и их носителя – человека | |
Ориентация на факты при принятии решений | |
Делать продукцию прогнозируемого качества, а в случае серийного изготовления – «неотличимого» качества | |
Что или кто из представленного ниже перечня не относится к основным объектам комплексной безопасности предприятия? | |
Владельцы | |
Физические лица, являющиеся ценными поставщиками, партнерами и клиентами предприятия | |
Ключевые работники предприятия | |
Домашние животные и/или растения, обитающие или произрастающие на территории предприятия | |
Финансовые ресурсы предприятия | |
Ценное имущество предприятия | |
Нематериальные активы предприятия | |
Информационные ресурсы предприятия | |
Средства и системы информатизации предприятия | |
Какое из представлений о качестве характеризуется соответствием продукции (услуги) общим этическим ценностям, установленным на данном предприятии с учетом требований законодательства и/или сложившихся общественных этических норм? | |
Функциональная простота | |
Функциональное качество | |
Формальное качество | |
Этическое качество | |
Эстетическое качество | |
Какой из принципов не относится к концепции кружков качества, разработанной К. Исикава? | |
Вносить вклад в совершенствование производства и развитие предприятия | |
Создавать достойную и радостную обстановку на рабочих местах на основе уважения к человеку | |
Создавать благоприятную обстановку для проявления способностей человека и выявления его безграничных возможностей | |
Добровольное объединение группы рабочих для совместной творческой работы по решению самых разных проблем на рабочих местах | |
Перенос центра тяжести работ по созданию изделия с натурных испытаний опытных образцов или партий на математическое моделирование свойств изделий, а также процессов их производства | |
Самостоятельный выбор группой руководителя (мастера, бригадира или рабочего) | |
Нахождение общими усилиями решения проблемы и его предложение администрации | |
Какой из принципов не относится к концепции управления качеством, разработанной Джураном? | |
Минимизация риска отторжения изменений путем их согласования с принципами стратегического планирования бизнеса в компании | |
Достижение высокого качества рассматривается как миссия компании в целом, так и каждого отдельного подразделения | |
В процессе управления качеством активными лидерами должны быть топ-менеджеры | |
Статистика является единым языком для всех сторон, заинтересованных в качестве | |
Проблем с качеством не существует | |
Понимание качества как «пригодность для использования» | |
Применение «трилогии качества» (планирование, контроль и повышение качества) | |
Какие из результатов анализа деятельности предприятия не используются для контроля затрат? | |
Определение центров сосредоточения затрат - областей бизнеса, где накапливаются значительные затраты и где эффективное их снижение может принести реальные результаты | |
Выявление важных пунктов затрат в пределах каждого центра их сосредоточения | |
Представление бизнеса в целом как один поток затрат | |
Определение стоимости товара как суммы, которую платит потребитель, а не как суммы затрат, которая возникает в пределах компании как юридического лица или объекта налогового учета | |
Диагностика затрат с помощью их классификации по различным признакам | |
Коэффициент чистой выручки, которым измеряют долю свободных денежных средств в выручке от реализации продукции | |
В каком вопросе теория агентских соглашений особенно резко контрастирует с концепцией TQM? | |
Распространение информации между участниками процессов | |
Социальные отношения между участниками процессов | |
Место и значение долгосрочных перспектив в отношениях между участниками процессов | |
Значения и механизма распределения риска между участниками процессов | |
Роль и функции лидеров в организации | |
Какие из характеристик товара должны быть классифицированы как «сюрпризные» в соответствии с моделью Н. Кано? | |
Характеристики, показатели которых экономически целесообразно обеспечивать путем разработки и изготовления разных типов (моделей) товара одного и того же назначения | |
Характеристики, количественное улучшение показателей которых приводит к повышению степени удовлетворенности потребителя товаром и росту потребительской ценности товара | |
Характеристики, отсутствие которых у товара не отпугивает покупателя (т.к. он их не ожидает), а неожиданное присутствие – приводит к резкому возрастанию потребительской ценности товара | |
Характеристики, которые не важны либо мало интересны для покупателя | |
Характеристики, соблюдение требований к которым практически не способствует увеличению потребительской ценности товара, а невыполнение - резко ее снижает | |
Какие из локальных систем не относятся к системе обеспечения безопасности информационных ресурсов предприятия? | |
Система защита информационных ресурсов от несанкционированного доступа | |
Система допуска исполнителей (пользователей) к работам, документам и информации конфиденциального характера | |
Система контроля за действиями исполнителей | |
Система контроля предметов и веществ, перемещаемых за пределы режимных зон | |
Система защита информации от утечки вследствие наличия физических полей за счет ПЭМИН (побочные электромагнитные излучения и наводки) на электрические цепи, трубопроводы и конструкции зданий | |
Система защиты информации в линиях (каналах) связи и речевой информации при проведении конфиденциальных переговоров | |
Какие из перечисленных мероприятий наиболее эффективны для контроля и управления затратами на поддержание бизнеса? | |
Лучший способ выявления этих затрат - поиск ответа на вопрос: «Где тратятся ресурсы времени, денег и людей на получение нулевых результатов?», а лучший способ избавления от этих затрат - отказ от действий, которые вызывают их | |
Требуется выяснить, нужны ли эти затраты вообще, и если их нельзя сократить в целом, то следует свести к минимуму | |
Применение принципа «минимальных усилий», означающий предупреждение влияния отрицательных факторов на деятельность предприятия путем выборочного наблюдения | |
Концентрация ресурсов на благоприятных возможностях | |
Какой из принципов не относится к принципам менеджмента качества, определенных в международных стандартах ИСО серии 9000:2000? | |
Ориентация на потребителя | |
Исключение из практики «приемлемого уровня качества», а также норм качества, выражаемых «оптимальным процентом дефектов» | |
Лидерство | |
Вовлечение работников | |
Процессный подход | |
Системный подход к менеджменту | |
Непрерывное улучшение | |
Подход к принятию решений на основе фактов | |
Взаимовыгодные отношения с поставщиками | |
Какой из принципов не является обязательным для деятельности по контроллингу? | |
Контролер не просто контролирует, а заботится о том, чтобы каждый мог контролировать себя сам в процессе достижения поставленных руководством фирмы целей, прежде всего, цели по прибыли (доход – затраты) | |
Контролер является поставщиком информации о целях и планах, а также предлагает систему индикаторов отклонений для менеджеров, ориентируя их на осуществление корректирующих мероприятий | |
Контролер выполняет сервисную функцию по отношению к менеджерам, используя соответствующие способы и средства для сбора, обработки и представления статистической информации | |
Обязательное введение на предприятии должности контроллера | |
Выполняемая контролером функция позволяет реализовать современные стили управления в рамках TQM (например, при делегировании полномочий, управлении по целям и т.п.) | |
Какая характеристика соответствует культурной модели организации? | |
Создается исключительно для получения прибыли владельцем и характеризуется производительностью, соответствием и стабильностью | |
Подстраивает поведение своих частей так, чтобы сохранять свойства всей структуры в приемлемых границах | |
Обслуживает разнообразные запросы всех тех, на кого она влияет, то есть всех заинтересованных сторон, входящих в контактную аудиторию | |
Развивается в результате внешнего сравнительно слабого воздействия на систему, согласованного с ее внутренними свойствами | |
Какой из признаков финансового состояния предприятия не применяется для признания арбитражным судом его несостоятельным (банкротом)? | |
Неспособность предприятия обеспечить удовлетворение требований кредиторов в связи с отсутствием средств | |
Превышение обязательств должника над его имуществом | |
Несвоевременность выплат заработной платы работникам предприятия | |
Какой из принципов не относится к концепции общего управления, разработанной А. Файолем? | |
Разделение труда | |
Тесное дружественное сотрудничество администрации и рабочих | |
Власть, дисциплина, единоначалие, централизация | |
Вознаграждение, справедливость | |
Инициатива | |
Какая из стратегий не относится к базовым управленческим элементам (стратегиям) концепции TQM? | |
Стратегия сфокусированности на потребителях (внешних и внутренних) | |
Стратегия ориентации на процесс | |
Стратегия на постоянное совершенствование и обучение | |
Стратегия ценообразования типа «снятия сливок» при выводе на рынок новой продукции | |
Стратегия наделения сотрудников полномочиями и командная работа | |
Стратегия управления на основе фактов | |
Стратегия на масштабное лидерство | |
Какой из принципов не относится к системе «глубокого знания», разработанной Демингом? | |
Оценивание системы | |
Минимизация риска отторжения изменений путем их согласования с принципами стратегического планирования бизнеса в компании | |
Понимание отклонений процесса | |
Применение теории знания | |
Использование психологии Конец формы |