Тест по модулю
| Начало формы | Какие из видов ресурсов не используются промышленностью? |
| Энергетические | |
| Сырьевые для получения конструкционных материалов производственного назначения | |
| Сырьевые для получения других продуктов производственного назначения | |
| Сырьевые для производства предметов непосредственного потребления | |
| Рекреационные ресурсы окружающей природной среды | |
| Какой из объектов или аспектов деятельности предприятия не относится к направлениям деятельности по его комплексной безопасности? | |
| Информационно-аналитические исследования и прогнозные оценки безопасности, в том числе экономической и экологической | |
| Обеспечение качества продуктов и процессов | |
| Обеспечение безопасности персонала и безопасности труда | |
| Обеспечение сохранности и физической защиты материальных и финансовых средств и объектов | |
| Обеспечение безопасности информационных ресурсов | |
| Обеспечение экологической безопасности объектов предприятия (зданий, сооружений, продукции, процессов) | |
| Обеспечение и контроль «надежности» и лояльности персонала, управление конфликтами на предприятии | |
| Какие из характеристик товара должны быть классифицированы как «обязательные» в соответствии с моделью Н. Кано? | |
| Характеристики, количественное улучшение показателей которых приводит к повышению степени удовлетворенности потребителя товаром и росту потребительской ценности товара | |
| Характеристики, отсутствие которых у товара не отпугивает покупателя (т.к. он их не ожидает), а неожиданное присутствие – приводит к резкому возрастанию потребительской ценности товара | |
| Характеристики, соблюдение требований к которым практически не способствует увеличению потребительской ценности товара, а невыполнение - резко ее снижает | |
| Характеристики, которые не важны либо мало интересны для покупателя | |
| Какой из принципов не относится к концепции научного менеджмента, разработанной Ф. Тейлором? | |
| Выработка научных основ производства | |
| Научный подбор рабочих | |
| Предприятие рассматривается как совокупность материального и социального «организмов» | |
| Научное обучение и тренировка рабочих | |
| Тесное дружественное сотрудничество администрации и рабочих | |
| Использование допусков, проходных и непроходных калибров | |
| Какой из принципов не относится к концепции комплексного управления качеством, разработанной А. Фейгенбаумом? | |
| Выявление и учет основных факторов | |
| Учет взаимосвязи и взаимовлияния факторов | |
| Управление качеством осуществляется на всех этапах производства, где формируется качество продукции | |
| Гарантированный минимальный уровень зарплаты | |
| Установление четкой взаимосвязи в работе подразделений, участвующих в решении проблем качества | |
| Охват и увязка в рамках единой системы всех этапов работ по качеству, выполняемых различными подразделениями | |
| Какая из сфер деятельности предприятия не относится к экологической? | |
| Охрана природной среды | |
| Рациональное природопользование | |
| Обеспечение экологической безопасности продуктов и процессов | |
| Обеспечение качества продуктов и процессов | |
| Какая характеристика соответствует органической модели организации? | |
| Создается исключительно для получения прибыли владельцем и характеризуется производительностью, соответствием и стабильностью | |
| Подстраивает поведение своих частей так, чтобы сохранять свойства всей структуры в приемлемых границах | |
| Обслуживает разнообразные запросы всех тех, на кого она влияет, то есть всех заинтересованных сторон, входящих в контактную аудиторию | |
| Развивается в результате внешнего сравнительно слабого воздействия на систему, согласованного с ее внутренними свойствами | |
| Какие из перечисленных мероприятий наиболее эффективны для контроля и управления продуктивными затратами? | |
| Требуется выяснить, нужны ли эти затраты вообще, и если их нельзя сократить в целом, то следует свести к минимуму | |
| Применение принципа «минимальных усилий», означающий предупреждение влияния отрицательных факторов на деятельность предприятия путем выборочного наблюдения | |
| Концентрация ресурсов на благоприятных возможностях | |
| Лучший способ выявления этих затрат - поиск ответа на вопрос: «Где тратятся ресурсы времени, денег и людей на получение нулевых результатов?», а лучший способ избавления от этих затрат - отказ от действий, которые вызывают их | |
| Какая характеристика соответствует механистической модели организации? | |
| Создается исключительно для получения прибыли владельцем и характеризуется производительностью, соответствием и стабильностью | |
| Подстраивает поведение своих частей так, чтобы сохранять свойства всей структуры в приемлемых границах | |
| Обслуживает разнообразные запросы всех тех, на кого она влияет, то есть всех заинтересованных сторон, входящих в контактную аудиторию | |
| Развивается в результате внешнего сравнительно слабого воздействия на систему, согласованного с ее внутренними свойствами | |
| Какой из эффектов применения концепции LTM «Бережливого Производства и Мышления» следует относить к ее объективному недостатку? | |
| Формирование нового типа мышления в взаимоотношениях между фирмами | |
| Достижение прозрачности всех этапов создания ценности, позволяющей каждому участнику процесса проверить, как остальные применяют установленные принципы | |
| Высокие требования к напряженности труда работников | |
| Сокращение времени вывода нового товара на рынок | |
| Сокращение материальных и товарных запасов на предприятии | |
| Какие виды угроз не относятся к внутренним угрозам для предприятия? | |
| Преднамеренные преступные действия персонала предприятия | |
| Непреднамеренные действия и ошибки персонала предприятия | |
| Хакерские атаки на информационные системы предприятия | |
| Сбои программного обеспечения средств обработки информации | |
| Отказы производственного оборудования и технических средств, включая системы охраны и защиты материальных и информационных ресурсов | |
| Какое из представлений о качестве характеризуется соответствием продукции (услуги) ее проектным характеристикам? | |
| Функциональная простота | |
| Функциональное качество | |
| Формальное качество | |
| Этическое качество | |
| Эстетическое качество | |
| Какие из ниже перечисленных средств или объектов не подлежат обязательной сертификации или аттестации по требованиям безопасности информации? | |
| Средства и системы вычислительной техники и связи, предназначенные для обработки (передачи) секретной информации | |
| Средства защиты и контроля эффективности защиты секретной информации | |
| Технические средства контрольно-пропускных пунктов (постов), обеспечивающие достоверный контроль проходящих, объективную регистрацию прохода и предотвращение несанкционированного (в том числе силового) проникновения посторонних лиц | |
| Объекты, предназначенные для обработки секретной и иной конфиденциальной информации | |
| Объекты, предназначенные для ведения секретных переговоров | |
| Какие из признаков не используются для классификации основных пунктов сосредоточения затрат? | |
| Налоговые затраты | |
| Продуктивные затраты | |
| Затраты на поддержание бизнеса | |
| Затраты на контроль (надзор) | |
| Убыточные» затраты | |
| Какое из перечисленных положений не относится к теории «экономики операционных издержек», разработанной Р. Коузом? | |
| Имеются два альтернативных способа, с помощью которых отдельные лица могут обменивать или перераспределять ресурсы. Первый осуществляется на свободном рынке, а другой - в организации, где люди находят совместные решения проблемы передачи ресурсов | |
| Отдельные люди стремятся к минимальным операционным издержкам – в том смысле, что они всегда ищут решение с минимальными затратами для операций, в которых они заинтересованы | |
| Не существует стандартного ответа на вопрос, что считать «операцией» и какая из операций должна быть показательной при определении затрат. Это определяется скорее характером конкретного бизнеса, чем принятой практикой учета или экономическими теориями | |
| Фирма работает эффективно, когда затраты на деловые операции внутри фирмы становятся меньше затрат на аналогичные операции, через рынок. Фирма достигает предела, когда первые затраты становятся больше вторых | |
| Для некоторых операций сопутствующие затраты таковы, что для их осуществления наиболее подходит рыночная среда, в других случаях затраты могут оказаться настолько значительными, что могут потребоваться дополнительные организационные усилия | |
| Какие виды затрат в современных условиях уже не являются основными центрами сосредоточения затрат на промышленном предприятии? | |
| Привлечение и распределение денег | |
| Распространение товаров | |
| Затраты на непосредственное производство товаров | |
| Содержание товаров на складе | |
| Закупка и предпроизводственная переработка сырья и комплектующих изделий | |
| Затраты, понесенные в результате невостребованности выпущенной продукции по внутренним и внешним причинам | |
| Какой из принципов не относится к концепции «ноль дефектов», разработанной Э. Демингом совместно с Д. Джураном? | |
| Основа качества продукции - качество труда и качественное управление на всех уровнях | |
| Абсолютное разделение труда на конвейере | |
| Организация работы коллективов, когда каждый работник получает удовольствие от своей работы | |
| Совершенствование не только производственных процессов, но системы в целом | |
| Непосредственное участие высшего руководства компаний в проблемах качества | |
| Обучение всех сотрудников компаний сверху донизу основным методам обеспечения качества | |
| Упор на мотивацию сотрудников на высококачественный труд | |
| Недопущение попадания брака к потребителю и увеличения выхода годных изделий | |
| Какой из принципов не относится к концепции управления, разработанной Г. Эмерсоном? | |
| Точно поставленные цели | |
| Справедливое отношение к персоналу | |
| Диспетчирование работ | |
| Нормализация условий | |
| Вознаграждение за производительность | |
| Абсолютное разделение труда на конвейере | |
| Предприятие рассматривается как совокупность материального и социального «организмов» | |
| Какие из характеристик товара должны быть классифицированы как «количественные» в соответствии с моделью Н. Кано? | |
| Характеристики, показатели которых надо точно дозировать, сопоставляя издержки на их достижение с прогнозом увеличения ожидаемого числа покупателей из-за улучшения соответствующих свойств | |
| Характеристики, показатели которых экономически целесообразно обеспечивать путем разработки и изготовления разных типов (моделей) товара одного и того же назначения | |
| Характеристики, соблюдение требований к которым практически не способствует увеличению потребительской ценности товара, а невыполнение - резко ее снижает | |
| Характеристики, которые не важны либо мало интересны для покупателя | |
| Какое из перечисленных положений не может быть использовано для определения понятия «безопасности предприятия»? | |
| Под безопасностью понимают состояние потенциальной жертвы, объекта опасности | |
| Безопасность рассматривается как способность объекта, явления, процесса сохранить свою сущность и основные характеристики в условиях целенаправленного, разрушающего воздействия, направленного извне либо изнутри самого объекта, явления, процесса | |
| Безопасность рассматривается как целенаправленная деятельность руководства предприятия по защите себя, членов семьи, ближайшего окружения, а также своего имущества от противоправных действий со стороны граждан и государственных органов | |
| Безопасность является свойством системы, построенной на принципах устойчивости, саморегуляции, целостности. Роль безопасности заключается в защите каждого из этих свойств, так как разрушительное воздействие на любое из них приведет к гибели системы | |
| Безопасность рассматривается как решающее условие (гарант) жизнедеятельности личности, общества, государства, что позволяет им сохранять и умножать их материальные и духовные ценности | |
| Безопасность в абсолютном своем выражении - отсутствие опасностей и угроз материальной и духовной сферы | |
| Какой из показателей (критериев) финансового состояния предприятия не используется для установления его несостоятельности (банкротства)? | |
| Общий коэффициент покрытия | |
| Коэффициент обеспеченности собственными средствами | |
| Коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности | |
| Коэффициент оборачиваемости капитала | |
| Какой из принципов не относится к концепции TQM? | |
| Учет того, что большая часть дефектов изделий закладывается на стадии разработки | |
| Абсолютное разделение труда на конвейере | |
| Перенос центра тяжести работ по созданию изделия с натурных испытаний опытных образцов или партий на математическое моделирование свойств изделий, а также процессов их производства | |
| Постепенная трансформация подхода, основанного на концепции «ноль дефектов», в концепцию «удовлетворенного потребителя», заинтересованного в высоком качестве продукции, продаваемой по приемлемой цене | |
| Для гарантированного возникновения у потребителя уверенности в качестве продукции кроме управления качеством в плане выполнения установленных требований включается еще управление целями и самими требованиями | |
| Ориентация на постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и обеспечение поставок «точно в срок» | |
| Какой модели больше всего соответствует современная концепция TQM? | |
| Механистической | |
| Органической | |
| Культурной | |
| Синергетической | |
| Какой из принципов не относится к концепции статистического управления процессами, разработанной В. Шухартом? | |
| Учет вариаций процессов | |
| Упор на предотвращение, а не на выявление дефектов | |
| Контрольные карты – инструмент контроля состояния процесса | |
| Процессный подход | |
| Диспетчирование | |
| Непрерывное совершенствование | |
| Ценность знаний и их носителя – человека | |
| Ориентация на факты при принятии решений | |
| Делать продукцию прогнозируемого качества, а в случае серийного изготовления – «неотличимого» качества | |
| Что или кто из представленного ниже перечня не относится к основным объектам комплексной безопасности предприятия? | |
| Владельцы | |
| Физические лица, являющиеся ценными поставщиками, партнерами и клиентами предприятия | |
| Ключевые работники предприятия | |
| Домашние животные и/или растения, обитающие или произрастающие на территории предприятия | |
| Финансовые ресурсы предприятия | |
| Ценное имущество предприятия | |
| Нематериальные активы предприятия | |
| Информационные ресурсы предприятия | |
| Средства и системы информатизации предприятия | |
| Какое из представлений о качестве характеризуется соответствием продукции (услуги) общим этическим ценностям, установленным на данном предприятии с учетом требований законодательства и/или сложившихся общественных этических норм? | |
| Функциональная простота | |
| Функциональное качество | |
| Формальное качество | |
| Этическое качество | |
| Эстетическое качество | |
| Какой из принципов не относится к концепции кружков качества, разработанной К. Исикава? | |
| Вносить вклад в совершенствование производства и развитие предприятия | |
| Создавать достойную и радостную обстановку на рабочих местах на основе уважения к человеку | |
| Создавать благоприятную обстановку для проявления способностей человека и выявления его безграничных возможностей | |
| Добровольное объединение группы рабочих для совместной творческой работы по решению самых разных проблем на рабочих местах | |
| Перенос центра тяжести работ по созданию изделия с натурных испытаний опытных образцов или партий на математическое моделирование свойств изделий, а также процессов их производства | |
| Самостоятельный выбор группой руководителя (мастера, бригадира или рабочего) | |
| Нахождение общими усилиями решения проблемы и его предложение администрации | |
| Какой из принципов не относится к концепции управления качеством, разработанной Джураном? | |
| Минимизация риска отторжения изменений путем их согласования с принципами стратегического планирования бизнеса в компании | |
| Достижение высокого качества рассматривается как миссия компании в целом, так и каждого отдельного подразделения | |
| В процессе управления качеством активными лидерами должны быть топ-менеджеры | |
| Статистика является единым языком для всех сторон, заинтересованных в качестве | |
| Проблем с качеством не существует | |
| Понимание качества как «пригодность для использования» | |
| Применение «трилогии качества» (планирование, контроль и повышение качества) | |
| Какие из результатов анализа деятельности предприятия не используются для контроля затрат? | |
| Определение центров сосредоточения затрат - областей бизнеса, где накапливаются значительные затраты и где эффективное их снижение может принести реальные результаты | |
| Выявление важных пунктов затрат в пределах каждого центра их сосредоточения | |
| Представление бизнеса в целом как один поток затрат | |
| Определение стоимости товара как суммы, которую платит потребитель, а не как суммы затрат, которая возникает в пределах компании как юридического лица или объекта налогового учета | |
| Диагностика затрат с помощью их классификации по различным признакам | |
| Коэффициент чистой выручки, которым измеряют долю свободных денежных средств в выручке от реализации продукции | |
| В каком вопросе теория агентских соглашений особенно резко контрастирует с концепцией TQM? | |
| Распространение информации между участниками процессов | |
| Социальные отношения между участниками процессов | |
| Место и значение долгосрочных перспектив в отношениях между участниками процессов | |
| Значения и механизма распределения риска между участниками процессов | |
| Роль и функции лидеров в организации | |
| Какие из характеристик товара должны быть классифицированы как «сюрпризные» в соответствии с моделью Н. Кано? | |
| Характеристики, показатели которых экономически целесообразно обеспечивать путем разработки и изготовления разных типов (моделей) товара одного и того же назначения | |
| Характеристики, количественное улучшение показателей которых приводит к повышению степени удовлетворенности потребителя товаром и росту потребительской ценности товара | |
| Характеристики, отсутствие которых у товара не отпугивает покупателя (т.к. он их не ожидает), а неожиданное присутствие – приводит к резкому возрастанию потребительской ценности товара | |
| Характеристики, которые не важны либо мало интересны для покупателя | |
| Характеристики, соблюдение требований к которым практически не способствует увеличению потребительской ценности товара, а невыполнение - резко ее снижает | |
| Какие из локальных систем не относятся к системе обеспечения безопасности информационных ресурсов предприятия? | |
| Система защита информационных ресурсов от несанкционированного доступа | |
| Система допуска исполнителей (пользователей) к работам, документам и информации конфиденциального характера | |
| Система контроля за действиями исполнителей | |
| Система контроля предметов и веществ, перемещаемых за пределы режимных зон | |
| Система защита информации от утечки вследствие наличия физических полей за счет ПЭМИН (побочные электромагнитные излучения и наводки) на электрические цепи, трубопроводы и конструкции зданий | |
| Система защиты информации в линиях (каналах) связи и речевой информации при проведении конфиденциальных переговоров | |
| Какие из перечисленных мероприятий наиболее эффективны для контроля и управления затратами на поддержание бизнеса? | |
| Лучший способ выявления этих затрат - поиск ответа на вопрос: «Где тратятся ресурсы времени, денег и людей на получение нулевых результатов?», а лучший способ избавления от этих затрат - отказ от действий, которые вызывают их | |
| Требуется выяснить, нужны ли эти затраты вообще, и если их нельзя сократить в целом, то следует свести к минимуму | |
| Применение принципа «минимальных усилий», означающий предупреждение влияния отрицательных факторов на деятельность предприятия путем выборочного наблюдения | |
| Концентрация ресурсов на благоприятных возможностях | |
| Какой из принципов не относится к принципам менеджмента качества, определенных в международных стандартах ИСО серии 9000:2000? | |
| Ориентация на потребителя | |
| Исключение из практики «приемлемого уровня качества», а также норм качества, выражаемых «оптимальным процентом дефектов» | |
| Лидерство | |
| Вовлечение работников | |
| Процессный подход | |
| Системный подход к менеджменту | |
| Непрерывное улучшение | |
| Подход к принятию решений на основе фактов | |
| Взаимовыгодные отношения с поставщиками | |
| Какой из принципов не является обязательным для деятельности по контроллингу? | |
| Контролер не просто контролирует, а заботится о том, чтобы каждый мог контролировать себя сам в процессе достижения поставленных руководством фирмы целей, прежде всего, цели по прибыли (доход – затраты) | |
| Контролер является поставщиком информации о целях и планах, а также предлагает систему индикаторов отклонений для менеджеров, ориентируя их на осуществление корректирующих мероприятий | |
| Контролер выполняет сервисную функцию по отношению к менеджерам, используя соответствующие способы и средства для сбора, обработки и представления статистической информации | |
| Обязательное введение на предприятии должности контроллера | |
| Выполняемая контролером функция позволяет реализовать современные стили управления в рамках TQM (например, при делегировании полномочий, управлении по целям и т.п.) | |
| Какая характеристика соответствует культурной модели организации? | |
| Создается исключительно для получения прибыли владельцем и характеризуется производительностью, соответствием и стабильностью | |
| Подстраивает поведение своих частей так, чтобы сохранять свойства всей структуры в приемлемых границах | |
| Обслуживает разнообразные запросы всех тех, на кого она влияет, то есть всех заинтересованных сторон, входящих в контактную аудиторию | |
| Развивается в результате внешнего сравнительно слабого воздействия на систему, согласованного с ее внутренними свойствами | |
| Какой из признаков финансового состояния предприятия не применяется для признания арбитражным судом его несостоятельным (банкротом)? | |
| Неспособность предприятия обеспечить удовлетворение требований кредиторов в связи с отсутствием средств | |
| Превышение обязательств должника над его имуществом | |
| Несвоевременность выплат заработной платы работникам предприятия | |
| Какой из принципов не относится к концепции общего управления, разработанной А. Файолем? | |
| Разделение труда | |
| Тесное дружественное сотрудничество администрации и рабочих | |
| Власть, дисциплина, единоначалие, централизация | |
| Вознаграждение, справедливость | |
| Инициатива | |
| Какая из стратегий не относится к базовым управленческим элементам (стратегиям) концепции TQM? | |
| Стратегия сфокусированности на потребителях (внешних и внутренних) | |
| Стратегия ориентации на процесс | |
| Стратегия на постоянное совершенствование и обучение | |
| Стратегия ценообразования типа «снятия сливок» при выводе на рынок новой продукции | |
| Стратегия наделения сотрудников полномочиями и командная работа | |
| Стратегия управления на основе фактов | |
| Стратегия на масштабное лидерство | |
| Какой из принципов не относится к системе «глубокого знания», разработанной Демингом? | |
| Оценивание системы | |
| Минимизация риска отторжения изменений путем их согласования с принципами стратегического планирования бизнеса в компании | |
| Понимание отклонений процесса | |
| Применение теории знания | |
| Использование психологии Конец формы |