Классическая теория организации
Идеи и концепции, образующие классическую теорию организации, разрабатывались многими учеными и практиками. К известным авторам, внесшим основной вклад в развитие главных разделов классической теории, относятся:
· научное управление – Ф.Тейлор, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Л. Гантт, X. Манстерберг, Г. Эмерсон, Г. Л. Таун, М. Л. Кук;
· собственно теория организации – А.Файоль, Дж. Д. Лизней, А. С. Рейли, Л. Урвик;
· теория рациональной бюрократии - М. Вебер.
Одна из первых попыток проанализировать организационные аспекты управления была предпринята Ф. Тейлором и его последователями. Идеи и методы, вытекающие из исследований Тейлора, известны как научное управление, в центре которого – работа, выполняемая в низовом звене организации. Исследования по собственно теории организации стали проводиться на систематической основе в период 1890-1940 гг. наряду с углублением разработок по научному управлению. В центре внимания этих исследований – вся организация, а не работа, производимая отдельными звеньями или членами организации. Были сформулированы принципы организации, критерии формирования организационных структур, создания системы подразделений, определения управляемости и делегирования прав и ответственности. Основателем этой школы управления является Анри Файоль. Значительным вкладом в развитие классической теории явилась разработка теории рациональной бюрократии, основы которой содержатся в трудах Макса Вебера.
Таблица 2.6
Проблемы и методы | 1950-е годы и более ранний период | 1960-е годы | Первая половина 1970-х годов | Конец 1970-х-начало 1980-х годов | Конец 1980-х -начало 1990-х годов | Конец 1990-х-начало 2000-х годов |
Доминирующая тема | Бюджетное планирование и контроль | Корпоративное планирование | Корпоративная стратегия | Анализ отрасли и конкуренции | Поиск конкурентного преимущества | Стратегические инновации и новая экономика |
Основные проблемы | Финансовый контроль путем операционного и капитального бюджетирования | Планирование роста | Диверсификация и портфельное планирование | Выбор отраслей, рынков и сегментов и позиционирование внутри них | Источники конкурентных преимуществ внутри фирмы | Конкурентные преимущества за счет стратегически) инноваций. Конкуренция на основе знаний. Адаптация к новой сетевой экономике |
Главные концепции и инструменты | Финансовое бюджетирование. Инвестиционное планирование. Оценка проектов | Бизнес-прогнозирование. SWOT-анализ. Модели планирования инвестиций | Синергия. Стратегические бизнес-единицы. Матрицы портфельного планирования | Кривая опыта и доходы от доли рынка. Анализ структуры отрасли и конкурентов. Анализ PIMS. Бенчмаркинг | Анализ ресурсов и ключевых компетенций. Комплексное управление качеством. «Шесть сигм». Управление стоимостью | Организационная гибкость и скорость реакции на изменение рынка. Управление знаниями и организационное обучение. Конкуренция за стандарты. Преимущество «раннего хода» |
Выводы для организационного развития | Ключевая роль финансового менеджмента | Рост отделов корпоративного планирования и среднесрочного формального планирования | Диверсификация. Многодивизио-нальные структуры. Поиск глобальной доли рынка | Большая избирательность отраслей и рынков. Реструктуризация отраслей. Акцент на управление активами | Корпоративная реструктуризация и реинжиниринг бизнес-процессов. Рефокусирование и аутсорсинг | Виртуальная организация. Фирма, основанная на знаниях. Альянсы и сети |
Четыре наиболее важных области исследования, в которых были достигнуты весьма заметные результаты, имеющие общенаучное значение. Это
· развитие ресурсной теории организации,
· концепция динамических способностей компании,
· ключевая сфера компетенции корпорации и
· организационные структуры будущего, обеспечивающие реализацию стратегий.
С.81