УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ 3. УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ
Анкета для потребителей товаров, работ, услуг
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ
И ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ НА РЫНКАХ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Добрый день!
В рамках проведения мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг Омской области Министерство экономики Омской области проводит опрос мнения потребителей товаров, работ и услуг на региональных и (или) муниципальных рынках. По итогам данного исследования будет разработан перечень мероприятий для содействия развитию конкуренции на этих рынках.
Пожалуйста, ответьте (обведите (в случае заполнения в электронном виде
– выделите цветом) или дополните недостающим значением) на ряд вопросов о Вашей удовлетворенности качеством товаров, работ, услуг и ценовой конкуренцией на рынках Омской области, а также оцените уровень конкуренции на рынках товаров, работ и услуг региона. Заполнение анкеты займет у Вас около 10 – 15 минут. Опрос является анонимным, все полученные результаты будут использоваться только в обобщенном виде.
Заранее благодарим за участие в исследовании! Ваши ответы очень важны для дальнейшей работы по содействию развитию конкуренции на региональных рынках Омской области.
СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
МЕСТО ВАШЕГО ПРОЖИВАНИЯ?
Город Омск | |
____________________________________________муниципальный район Омской области (пожалуйста, укажите название района) |
УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ 3. УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ
Мужской | До 20 лет включительно | ||
Женский | От 21 года до 35 лет включительно | ||
4. КАКОВ ВАШ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС? | От 36 до 50 лет включительно | ||
Работаю | Старше 50 лет | ||
Без работы | 5. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДЕТИ? | ||
Учусь/студент | Нет детей | ||
Домохозяйка (домохозяин) | 1 ребенок | ||
Пенсионер | 2 ребенка | ||
Иное (пожалуйста, укажите) | 3 и более детей | ||
6. КАКОЕ У ВАС ОБРАЗОВАНИЕ? | 7. КАКОВ ПРИМЕРНО СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ ДОХОД В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ЧЛЕНА ВАШЕЙ СЕМЬИ? | ||
Общее среднее | До 10 тыс. рублей | ||
Среднее специальное | От 10 до 20 тыс. рублей | ||
Неполное высшее | От 20 до 30 тыс. рублей | ||
Высшее | От 30 до 45 тыс. рублей | ||
Научная степень | От 45 до 60 тыс. рублей | ||
Иное (пожалуйста, укажите) | Более 60 тыс. рублей | ||
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ | |||
8. КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ТОВАРЫ, РАБОТЫ И УСЛУГИ НА РЫНКАХ ВАШЕГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДА ОМСКА)? |
Название рынка | Избыточно (много) | Достаточно | Мало | Нет совсем | Затрудняюсь ответить |
Рынок услуг дошкольного образования | |||||
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления | |||||
Рынок услуг дополнительного образования детей | |||||
Рынок медицинских услуг | |||||
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья | |||||
Рынок услуг в сфере культуры | |||||
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства | |||||
Розничная торговля | |||||
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом | |||||
Рынок услуг связи | |||||
Рынок услуг социального обслуживания населения | |||||
Рынок производства и реализации нефтепродуктов | |||||
Рынок сельскохозяйственной техники и оборудования | |||||
Рынок плодоовощной продукции | |||||
Рынок заготовки молока – сырья | |||||
Рынок услуг по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов | |||||
Иной рынок (пожалуйста, укажите) | |||||
9. НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДА ОМСКА) ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ: | |||||
1. Удовлетворен. 2. Скорее удовлетворен. 3. Скорее не удовлетворен. 4. Не удовлетворен. 5. Затрудняюсь ответить. |
Название рынка | Уровень цен | Качество | Возможность выбора | ||||||||||||
Рынок услуг дошкольного образования | |||||||||||||||
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления | |||||||||||||||
Рынок услуг дополнительного образования детей | |||||||||||||||
Рынок медицинских услуг | |||||||||||||||
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья | |||||||||||||||
Рынок услуг в сфере культуры | |||||||||||||||
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства | |||||||||||||||
Розничная торговля | |||||||||||||||
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом | |||||||||||||||
Рынок услуг связи | |||||||||||||||
Рынок услуг социального обслуживания населения | |||||||||||||||
Рынок производства и реализации нефтепродуктов | |||||||||||||||
Рынок сельскохозяйственной техники и оборудования | |||||||||||||||
Рынок плодоовощной продукции | |||||||||||||||
Рынок заготовки молока – сырья | |||||||||||||||
Рынок услуг по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов | |||||||||||||||
Иное (пожалуйста, укажите) | |||||||||||||||
10. НА КАКИЕ ТОВАРЫ И (ИЛИ) РАБОТЫ И (ИЛИ) УСЛУГИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ЦЕНЫ В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ВЫШЕ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ РЕГИОНАМИ?(пожалуйста, укажите) | |||||||||||||||
ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ | |||||||||||||||
11. КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛОСЬ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ТОВАРЫ, РАБОТЫ, УСЛУГИ НА РЫНКАХ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ? |
Название рынка | Снизилось | Увеличилось | Не изменилось | Затрудняюсь ответить |
Рынок услуг дошкольного образования | ||||
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления | ||||
Рынок услуг дополнительного образования детей | ||||
Рынок медицинских услуг | ||||
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья | ||||
Рынок услуг в сфере культуры | ||||
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства | ||||
Розничная торговля | ||||
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом | ||||
Рынок услуг связи | ||||
Рынок услуг социального обслуживания населения | ||||
Рынок производства и реализации нефтепродуктов | ||||
Рынок сельскохозяйственной техники и оборудования | ||||
Рынок плодоовощной продукции | ||||
Рынок заготовки молока – сырья | ||||
Рынок услуг по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов | ||||
Иное (пожалуйста, укажите) |
12. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ СУБЪЕКТОВ ЕСТЕСТВЕННЫХ МОНОПОЛИЙ В ВАШЕМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДЕ ОМСКЕ) |
1. Удовлетворительно. 2. Скорее удовлетворительно. 3. Скорее неудовлетворительно. 4. Неудовлетворительно. 5. Затрудняюсь ответить. |
Водоснабжение, водоотведение | Электроснабжение | ||||||||||
Водоочистка | Теплоснабжение | ||||||||||
Газоснабжение | Телефонная связь | ||||||||||
13. УКАЖИТЕ, КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛИСЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДА ОМСКА) В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ: | |||||||||||
1. Снижение. 2. Увеличение. 3. Не изменилось. 4. Затрудняюсь ответить. |
Название рынка | Уровень цен | Качество | Возможность выбора | |||||||||
Рынок услуг дошкольного образования | ||||||||||||
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления | ||||||||||||
Рынок услуг дополнительного образования детей | ||||||||||||
Рынок медицинских услуг | ||||||||||||
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья | ||||||||||||
Рынок услуг в сфере культуры | ||||||||||||
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства | ||||||||||||
Розничная торговля | ||||||||||||
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом | ||||||||||||
Рынок услуг связи | ||||||||||||
Рынок услуг социального обслуживания населения | ||||||||||||
Рынок производства и реализации нефтепродуктов | ||||||||||||
Рынок сельскохозяйственной техники и оборудования | ||||||||||||
Рынок плодоовощной продукции | ||||||||||||
Рынок заготовки молока – сырья | ||||||||||||
Рынок услуг по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов | ||||||||||||
Иное (пожалуйста, укажите) | ||||||||||||
14. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ОФИЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ НА РЫНКАХ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, РАЗМЕЩАЕМОЙ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ |
Критерий оценки | Удовлетвори-тельное | Скорее удовлетвори-тельное | Скорее неудовлетвори-тельное | Неудовлетвори-тельное | Затрудняюсь ответить/ мне ничего не известно о такой информации |
Уровень доступности | |||||
Уровень понятности | |||||
Удобство получения |