Построение профиля конкурентных преимуществ

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Краткая характеристика организации (история, миссия, цели. задачи)

Анализ макросреды (PEST-анализ)

1. Макроэкономическая ситуация.

…

2. Политическая ситуация в стране.

…

3. Социальная составляющая.

….

4. Технология.

…

Результаты анализа внешней среды обобщите в таблицах 1-4

Таблица 1 - Влияние экономической среды на деятельность

организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Таблица 2 - Влияние политико-правовой среды на деятельность организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Таблица 3 - Влияние социальной составляющей на деятельность организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Таблица 4 - Влияние технологической составляющей на деятельность организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Анализ деловой среды

Определение степени конкуренции (Пять сил по Портеру) конкуренцию в отрасли.

1. Внутриотраслевая конкуренция и ее интенсивность.

…

2. Возможности потребителей.

…

3. Возможности поставщиков.

…

4. Угроза появления потенциальных конкурентов.

…

5. Угроза появления товаров-субститутов.

…

Оцените 5 сил конкуренции для вашего бизнеса (таблица 5)

Таблица 5 - 5 сил конкуренции

№ п/п	Факторы конкуренции	Значимость фактора	Оценка по 10 баллам	Средневзвешенная оценка
1. Ситуация в отрасли
1.1	Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке
1.2	Изменение платежеспособного спроса
1.3	Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке
1.4	Издержки переключения клиента с одного производителя на другого
1.5	Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли
1.6	Барьеры ухода с рынка (затраты фирмы на перепрофилирование
1.7	Барьеры проникновения на рынок
1.8	Ситуация на смежных товарных рынках (рынки товаров с близкими технологиями и сферами применения)
1.9	Стратегии конкурирующих фирм
1.10	Привлекательность рынка данного продукта
2. Влияние потенциальных конкурентов
2.1	Трудности входа на отраслевой рынок
2.2	Доступ к каналам распределения
2.3	Отраслевые преимущества
3. Влияние поставщиков
3.1	Уникальность канала поставок
3.2	Значимость покупателя
3.3	Доля отдельного поставщика
4. Влияние покупателей
4 1	Статус покупателей
4.2	Значимость товара у покупателя
4.3	Стандартизация товара
5. Влияние товаров-заменителей
5.1	Цена
5.2	Стоимость «переключения»
5.3	Качество основного товара

Построение профиля конкурентных преимуществ фирмы

Заполните таблицу 6-7, постройте карту позиционирования (график) (см. пример)

Пример

Таблица 6 - Пример определения относительных преимуществ организации в конкуренции

Характеристики Коэф. знач.,% Кзi Организация Конкурент 1 Конкурент 2

Баллы Rкпi оценка Оц баллы оценка баллы оценка

Цена товара

Соблюдение сроков поставки

Качество товара

Система сбыта

Менеджмент 13,5 13,5

Итого 90,5 80,5

Оц = Rкпi * Kзi/100 ,

где: Rкпi - рейтинг выделенной i-составляющей конкурентной позиции по 100-балльной системе (рейтинг i-го относительного преимущества организации в конкуренции),

Кзi - коэффициент значимости отдельной i-составляющей, исходя из 100 % (сумма процентов должна быть равна 100, независимо от количества выделяемых составляющих).

Построение профиля конкурентных преимуществ. Для этого организацию сравнивают с сильнейшими конкурентами, выявленными при определении относительных преимуществ организации в конкуренции (см. табл. 6). Помимо граф с конкурентными преимуществами и коэффициентами их значимости, в матрице профиля конкурентных преимуществ вводится графа «Хуже (-) / Лучше (+)» конкурента с разметкой, зависящей от количества сильнейших конкурентов. Так, в случае наличия одного сильнейшего конкурента разметка будет варьироваться от –1 до +1, двух сильнейших конкурентов от –2 до +2 и т.д. Графа «Итоговая оценка» свидетельствует о количестве баллов, уступаемых конкурентам в завоевании более успешной конкурентной позиции, либо выигрываемых у них и рассчитывается путем умножения коэффициента значимости каждой i-ой характеристики на значение в графе «Хуже (-) / Лучше (+)» конкурента. И, в заключении, расставляется степень приоритетности характеристикам, которым необходимо уделить внимание при разработке мероприятий по завоеванию лидерских позиций на рынке (табл. 7).

Таблица 7

Построение профиля конкурентных преимуществ

Характеристики	Коэф. знач.,%	Хуже Лучше конкурента	Итоговая оценка	Степень приоритетности
-2	-1
Цена товара					-30	Первая
Сроки поставки					+20
Качество товара
Система сбыта					-10	Третья
Менеджмент					-15	Вторая
Итого					-35

Карта позиционирования (данные из таблицы 6- Оц)

Анализ внутренней среды

Таблица 8 - Стратегический SNW-анализ внутренней среды

Стратегический SNW-анализ

№ п/п	Наименование стратегической позиции	Качественная оценка позиций	Направление влияния в динамике («+», «-»)	Комментарии
S Сильная	N Нейтральная	W Слабая

	Стратегия организации
	Бизнес-стратегии (в целом), в том числе:
	Бизнес №1
	Бизнес №2
	…..
	Бизнес №m
	Организационная структура
	Финансы как общее фин. положение, в том числе:
4.1	Финансы, как состояние текущего баланса
4.2	Финансы как уровень бухучета
4.3	Финансы как финансовая структура
4.4	Финансы как доступность инвестиционных ресурсов (кредиты, размещение ценных бумаг)
4.5	Финансы как уровень финансового менеджмента
	Продукт как конкурентоспособность (в целом), в том числе:
	Продукт №1
	Продукт №2
	…..
	Продукт № t
	Структура затрат (уровень себестоимости) по бизнесу (в целом), в том числе:
	Бизнес №1
	Бизнес №2
	….
	Бизнес №n
	Дистрибуция как система реализации продукта (в целом), в том числе:
7.1	Как материальная структура
7.2	Как умение торговать
	Информационная технология
	Инновация как способность к реализации на рынке новых продуктов
	Способность к лидерству в целом (как синтез субъективных и объективных факторов), в том числе:
10.1	Способность к лидерству 1-го лица организации
10.2	Способность к лидерству всего персонала
10.3	Способность к лидерству, как совокупность объективных факторов
	Уровень производства (в целом), в том числе:
11.1	Качество материальной базы
11.2	Как качество инженеров (ключевых производственных специалистов)
11.3	Как качество рабочих (основное производство)
	Уровень маркетинга
	Уровень менеджмента (т.е. качество и способность обеспечить рыночный успех всей системой менеджмента в целом)
	Качество торговой марки
	Качество персонала (в целом)
	Репутация на рынке
	Репутация как работодателя
	Отношения с органами власти (в целом), в т. числе:
18.1	С федеральным правительством
18.2	С правительством субъекта Федерации
18.3	С органами местного самоуправления
18.4	С системой налогового контроля
…
18.k
	Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе:
19.1	С корпоративными
19.2	С отраслевыми
	Отношения со смежниками (качество ключевых звеньев кооперационной сети организации)
	Инновации как исследования и разработки
	Послепродажное обслуживание
	Степень вертикальной интегрированности
	Корпоративная культура
	Стратегические альянсы
Дополнительные стратегические позиции (с учетом организации)





…
n

Выводы по SNW-анализу