Правила проведения сертификации услуг в общественном питании
Организационную структуру Системы сертификации услуг общественного питания образуют:
ü национальный орган по сертификации - Госстандарт России, при нем Управление стандартизации и сертификации в сфере услуг;
ü центральный орган Системы сертификации услуг общественного питания при Министерстве экономического развития и торговли Российской Федерации;
ü методический центр Системы — Всероссийский институт питания (ВИЛ);
ü Совет системы по сертификации;
ü аккредитованные органы по сертификации услуг общественного питания;
ü аккредитованные испытательные лаборатории;
ü исполнители услуг.
Построение организационной структуры Системы показано на схеме 5.
Национальный орган по сертификации Госстандарт России проводит аккредитацию органов по сертификации и осуществляет государственный надзор за соблюдением правил проведения сертификации и сертифицированными услугами. При Госстандарте функционирует Центральная апелляционная комиссия. Центральный орган Системы сертификации услуг общественного питания при Министерстве экономического развития торговли РФ осуществляет:
• формирование сети органов по сертификации и координацию их деятельности;
• сбор, обобщение, анализ деятельности органов по сертификации услуг общественного питания;
•разработку, рассмотрение методических документов по сертификации и утверждение их;
• участие в аккредитации органов по сертификации услуг;
• участие в работе по совершенствованию фонда нормативных документов, взаимодействуя с ТК № 347 «Услуга торговли и общественного питания»;
• рассмотрение апелляций по поводу неправильных действий органов по сертификации и испытательных лабораторий;
• ведение секретариата Совета Системы по сертификации. В состав Совета Системы по сертификации входят представители Госстандарта России, Госкомсанэпнднадзора России, технических комитетов по стандартизации и других за интересованных организаций.
Центральный орган Системы сертификации услуг общественного питания разрабатывает также программы по подготовке экспертов по сертификации услуг общественного питания и организацию их обучения.
Сертификация услуг общественного питания осуществляется на соответствие требованиям безопасности для жизни и здоровья граждан, охраны окружающей среды, установленным в законодательных актах, государственных стандартах России, санитарных нормах и правилах, Правилах производства и реализации продукции и услуг общественного питания к других документах, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации устанавливают обязательные требования к услугам.
Для обеспечения проведения работ по сертификации услуг общественного питания разработаны и введены в действие основополагающие стандарты: ГОСТ Р 50762—95 «Общественное питание. Классификация предприятий», ГОСТ РР 50763—95 «Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению», ГОСТ Р 50764—95 «Услуги общественного питания. Общие требования».
При сертификации услуг Должны проверяться характеристики (показатели) услуг, условия обслуживания, при этом используют методы, позволяющие достоверно подтвердить соответствие услуг требованиям для обеспечения их безопасности, установленным в нормативных документах,
Сертифицироваться могут следующие услуги общественного питания:
ü услуга питания в зависимости от типа предприятия;
ü услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий, в том числе по заказу потребителей;
ü услуги по реализации кулинарной продукции;
ü реализация кулинарной продукции и кондитерских изделий через магазины и отделы кулинарии;
ü реализация кулинарной продукции вне предприятия.
Сертификация услуг общественного литания проводится в соответствии с «Правилами проведения сертификации в РФ», утвержденными постановлением Госстандарта РФ № 26 от 10 мая 2000 г. (в редакции № 57 от 05.07.02).
Работа по сертификации услуг общественного питания осуществляется экспертами Органа по сертификации или привлеченными экспертами других организаций, аттестованными на право проведения услуг общественного питания.
Вопросы для контроля:
1.Определите порядок проведения сертификации услуг.
2.Какой нормативный документ определяет порядок проведения сертификации услуг.
3.Какие нормативные документы необходимы для целнй сертификации услуг?
Литература
М.А. Лифиц Стандартизация, метрология, сертификация стр.
Л.А.Радченко Основы метрологии, стандартизации и сертификации в общественном питании стр.190-220.