Перечень умений, знаний, общих компетенций

Министерство образования Московской области

Государственное образовательное учреждение

Высшего образования Московской области

«Государственный гуманитарно-технологический университет»

(ГГТУ)

Гуманитарно-педагогический колледж

 

ПОРТФОЛИО

ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

«Деловая культура»

Студентки СРз.15А(СРз.16Б) группы заочного отделения

специальность 39.02.01. «Социальная работа»

ИВАНОВОЙ ТАТЬЯНЫ НИКОЛАЕВНЫ

 

 

Учебный год

СОДЕРЖАНИЕ ПОРТФОЛИО

 

I.Результат обучения: - общие компетенции,

- профессиональные компетенции.

II.Результаты практической деятельности:

1. Доклад на тему: «Особенности национальной этики»

2. Памятка «Правила поведения в общественных местах»

3. Толковый словарь «Основные элементы делового этикета».

4. Пословицы и поговорки об основных категориях этики (презентация)

5. Реферат «Профессиональная этика. Профессиональные моральные нормы».

6. Памятка«Этика телефонных переговоров».

7. План подготовки и проведения деловой беседы.

8. Резюме.

9. Презентация «Имидж делового человека» .

10. Сообщение «Значение культуры речи в профессиональной карьере» («Речевой этикет в деловом общении»).

11. Деловые письма (тема - по выбору).

12. Макет визитной карточки.

13. Презентация (эскиз) «Организация рабочего пространства для профессионального общения».

 

Результаты освоения

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Деловая культура»

Перечень умений, знаний, общих компетенций

В результате освоения учебной дисциплины «Деловая культура» обучающийся должен обладать предусмотренными ФГОС по специальности СПО 39.02.01 «Социальная работа»следующими умениями, знаниями, которые формируют профессиональные компетенции:

Умения:

-осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм и правил делового этикета;

-применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

-пользоваться приемами саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;

-передавать информацию устного и письменно с соблюдением требований культуры речи;

-принимать решения и аргументированно отстаиввать свою точку зрения в корректной форме;

-поддерживать деловую репутацию; -создавать и соблюдать имидж делового человека; -организовывать деловое общение подчиненных;

Знания:

- правила делового общения; - этические нормы взаимоотношений с коллегами, партнерами, клиентами; - основные техники приемы общения: правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования, инструктирования и др.;

- формы обращения, изложения просьб, выражения признательности, способы аргументации в производственных ситуациях;

- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов;

- составляющие внешнего облика делового человека: костюм, прическа, макияж, аксессуары и др;

- правила организации рабочего пространства для индивидуальной работы и профессионального общения

Профессиональная деятельность специалистов предусматривает социально-психологические связи и отношения, что неразрывно связано с формированием знаний и умений в сфере общения.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:

Общекультурные компетенции (ОК):	Коды формируемых компетенций
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.	ОК-6
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.	ОК-8
обладать профессиональными компетенциями:
Диагностировать ТЖС у лиц пожилого возраста и инвалидов с определением видов необходимой помощи.	ПК 1.1.
Координировать работу по социально-бытовому обслуживанию клиента.	ПК 1.2.
Осуществлять социальный патронат клиента, в том числе содействовать в оказании медико-социального патронажа.	ПК 1.3.
Создавать необходимые условия для адаптации и социальной реабилитации лицам пожилого возраста и инвалидам.	ПК 1.4.
Проводить профилактику возникновения новых ТЖС у лиц пожилого возраста и инвалидов.	ПК 1.5.
Диагностировать ТЖС семьи и детей с определением видов необходимой помощи.	ПК 2.1.
Координировать работу по преобразованию ТЖС в семье и у детей.	ПК 2.2.
Осуществлять патронат семей и детей, находящихся в ТЖС (сопровождение, опекунство, попечительство, патронаж).	ПК 2.3.
Создавать необходимые условия для адаптации и социальной реабилитации различных типов семей и детей, находящихся в ТЖС.	ПК 2.4.
Проводить профилактику возникновения новых ТЖС в различных типах семей и у детей.	ПК 2.5.
Диагностировать ТЖС у лиц из групп риска.	ПК 3.1.
Координировать работу по преобразованию ТЖС у лиц из групп риска.	ПК 3.2.
Осуществлять патронат лиц из групп риска (сопровождение, опекунство, попечительство, патронаж).	ПК 3.3.
Создавать необходимые условия для адаптации и социальной реабилитации лиц из групп риска.	ПК 3.4.
Проводить профилактику возникновения новых ТЖС у лиц из групп риска.	ПК 3.5.