Тема 9. Роль ярмарків у комунікаційній політиці підприємства
Тема 1. Комунікаційна політика у системі маркетингу
План лекції
1. Предмет дисципліни «Система маркетингових комунікацій», її місце та значення у підготовці студентів.
2. Поняття, цілі та основні завдання комунікаційної політики підприємства.
3. Класифікація і характеристика елементів системи просування та стимулювання збуту товарів і послуг
4. Модель процесу комунікації в маркетингу.
Тема 2. Процес розробки маркетингової комунікаційної програми
План лекції
1. Постановка цілей стратегії маркетингових комунікацій.
2. Визначення та структура цільової аудиторії комунікаційної програми підприємства.
3. Вибір каналів комунікації.
4. Моделі розробки комунікаційних звернень: АІДА, АІДМА та ін.
5. Методи розробки бюджету комунікаційної політики підприємства.
Тема 3. Прийоми створення комунікаційного звернення
План лекції
1. Поняття «інерція мислення» та «стереотипи»: їх сутність, види, способи вивчення та корекції негативних стереотипів.
2. Прийоми створення комунікаційних звернень.
3. Методи тестування комунікаційного звернення.
Тема 4. Персональний продаж як елемент
Маркетингових комунікацій підприємства
План лекції 1
1. Загальні рекомендації щодо проведення презентації товару (послуги).
2. Типологія потенційних покупців.
3. Етапи підготовки та проведення особистого продажу.
4. Методи встановлення контакту з потенційними покупцями.
Тема 4. Персональний продаж як елемент
Маркетингових комунікацій підприємства
План лекції 2
1. Способи визначення потреб потенційних покупців під час проведення особистого продажу.
2. Правила проведення аргументації та показу товарів потенційним покупцям товарів або послуг.
3. Способи представлення ціни.
4. Відповіді на питання та заперечення потенційних покупців.
Тема 5. Форми та методи стимулювання продажу
План лекції
1. Характеристика засобів стимулювання продажу, спрямованих на споживачів.
2. Методи впливу на посередників.
3. Переваги та недоліки основних методів стимулювання торгового персоналу фірми.
4. Розробка плану стимулювання продажу товарів підприємства.
Тема 6. Засоби рекламних комунікацій
План лекції
1. Основні характеристики носіїв реклами.
2. Засоби реклами на місці продажу: типи, вимоги до форм і змісту.
3. Недоліки та переваги використання прямої поштової реклами.
4. Види зовнішніх рекламних засобів.
5. Жанрові особливості та особливості сприйняття реклами, що передається по радіо та телебаченню.
6. Особливості використання преси як носія реклами.
Тема 7. Психологічні та естетичні основи реклами
План лекції 1
1. Рекламне звернення: сутність та основні його елементи.
2. Загальні вимоги до створення слоганів та рекламних текстів.
3. Психологічні прийоми, які застосовуються в рекламі.
Тема 7. Психологічні та естетичні основи реклами
План лекції 2
1. Когнітивний компонент впливу рекламного звернення на цільову аудиторію.
2. Емоційні особливості сприйняття людиною окремих компонентів рекламного звернення.
3. Когнітивний компонент рекламного впливу.
4. Раціональні, емоційні та моральні (соціальні) мотиви, які використовуються у рекламуванні товарів та послуг.
Тема 8. Зв’язки з громадськістю як елемент
Маркетингових комунікацій підприємства
План лекції
1. Сутність та основні цілі встановлення зв’язків підприємства з громадськістю.
2. Характеристика заходів зв’язків із засобами масової інформації.
Тема 9. Роль ярмарків у комунікаційній політиці підприємства
План лекції
1. Критерії вибору підприємством ярмарків і виставок для участі у них.
2. Розробка та оцінка бюджету для участі підприємства у виставці (ярмарку).
3. Підготовка проекту експозиції фірми, виставкових зразків, рекламних матеріалів. (Процес організації участі фірми в ярмарку або виставці).
4. Організація роботи виставкового стенда.
5. Оцінка результативності участі фірми у виставці (ярмарку).
Тема 10. Планування використання засобів комунікації
План лекції 1
1. Розробка медіаплану та плану проведення комунікаційних засобів.
2. Фактори, які впливають на вибір засобів масової інформації.
3. Критерії оцінки комунікаційної привабливості засобів масової інформації.
4. Комбінація показників «охоплення», «частотність», «оцінний коефіцієнт» та інших як метод відбору рекламних носіїв.
Тема 10. Планування використання засобів комунікації
План лекції 2
1. Інтенсивна та екстенсивна рекламні кампанії, їх недоліки та переваги.
2. Порогові рівні тиску реклами на цільову аудиторію. Закон Вебера-Фехнера.
3. Фактори, від яких залежить періодичність виходу реклами.
4. Складання графіка виходу засобів комунікації.