Глава 16. Сигналы собственности, территориальности и роста. Часть 2
Эксперимент на полу
Если вы хотите проверить, какое впечатление производит на окружающих рост человека, проведите небольшой эксперимент, в котором вам потребуется помощь друга. Лягте на пол и попросите друга встать рядом с вами, чтобы довести разницу в росте до максимума. Затем попросите друга громко и сурово отчитать вас за что либо. А потом поменяйтесь местами и попросите друга снова отчитать вас теми же словами. Вы обнаружите, что, во-первых, ему будет трудно это сделать, во-вторых, его голос будет звучать иначе, в-третьих, его выговор не произведет на вас никакого впечатления
Оборотная сторона роста
Однако высокий рост не всегда является преимуществом. Хотя высокие люди пользуются большим уважением, чем невысокие, порой рост может оказаться недостатком, а не достоинством. Особенно это чувствуется в личном общении, когда вам необходимо чувствовать себя на равных с собеседником. В такой ситуации высокий рост не позволит вам достичь желаемой цели.
Английский химик Филипп Хейниси, чей рост составляет два метра, организовал клуб высоких людей с тем, чтобы полнее удовлетворять практические, медицинские и социальные потребности высоких членов общества. Сам Хейниси обнаружил, что его рост пугает покупателей. Они сразу же терялись и не могли сосредоточиться на его словах. Хейниси стал проводить презентации сидя, и это сразу же разрядило атмосферу и улучшило показатели продаж более чем на 62%.
Уменьшение роста иногда может повысить статус
Бывают обстоятельства, при которых уменьшение роста может явиться сигналом доминирования. Такое случается, когда человек, приходя в чужой дом, удобно устраивается в низком кресле, а хозяин остается стоять. Такое вольное поведение является признаком доминантного или агрессивного отношения. На собственной территории, и в особенности в своем доме, человек всегда ощущает собственное превосходство и защищенность, поэтому мы советуем вам в подобной ситуации использовать жесты подчиненности, чтобы достичь взаимопонимания и вызвать доверие у хозяина дома.
Как политики завоевывают голоса избирателей
На протяжении трех десятилетий мы консультировали множество публичных людей, которые хотели внушать доверие и пользоваться авторитетом. К нам обращались рок-звезды, политики, комментаторы метеопрогнозов и премьер-министры. Как-то раз двум политикам предстояло принять участие в телевизионных дебатах относительно управления страной. Рост одного кандидата - назовем его кандидатом А - составлял 175 см. Избирателям он казался еще меньше, поскольку вел себя очень спокойно и уравновешенно. Рост второго кандидата - кандидата В - составлял 190 см, а избиратели считали, что он еще выше, поскольку ыел он себя очень напористо. К нам обратился кандидат А, и мы предложили ему ряд полезных приемов. В частности, мы предложили уменьшить высоту кафедры, за которой он должен был выступать, на 10 см, благодаря чему расстояние от поверхности кафедры до подбородка у обоих кандидатов стало одинаковым. Мы также предложили, чтобы оператор снимал кандидата А чуть снизу. Это позволило визуально увеличить его рост. Мы предложили кандидату обращаться непосредственно к камере, чтобы каждый избиратель почувствовал, что кандидат обращается лично к нему. Это сработало. К моменту проведения следующих дебатов кандидат А считался признанным фаворитом, а пресса отмечала, что он «обладает подлинным авторитетом и задатками выдающегося лидера». Естественно, что на выборах победил кандидат А. Отсюда можно сделать простой вывод. Избирателей не волнует, что именно говорят политики во время предвыборных дебатов. Они отдают свои голоса тому, кто, по их мнению, больше подходит на роль лидера.