Симптомы проявления эмоционального выгорания
| Физические симптомы | • резкое повышение утомляемости • хроническая усталость • головные боли • восприимчивость к изменениям внешней среды • изменение артериального давления • астения (бессилие, слабость) • ограничение движений в шее, боли в спине • непроизвольные движения – сжимание кулаков, зажатость • увеличение или потеря веса • одышка • бессонница |
| Эмоциональные симптомы | • пессимизм • цинизм • чёрствость • безразличие • агрессивность • раздражительность • тревога, чувство вины |
| Поведенческие симптомы | • желание отдохнуть • безразличие к еде • оправдание употребления лекарств |
| Интеллектуальные симптомы | падение интереса к новым теориям и идеям в работе, к альтернативным подходам |
| Социальные симптомы | • низкая социальная активность • падение интереса к досугу, увлечениям • социальные контакты ограничиваются работой • скудные отношения на работе и дома |
Эмоциональное выгорание не является неизбежным. Скорее должны быть предприняты профилактические шаги, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение. На сегодняшний день используются разнообразные подходы в разрешении обозначенных выше трудностей. Наиболее распространенным средством является непрерывное психолого-педагогическое образование педагога, повышение его квалификации. Со стороны администрации нужна система поощрений, должны использоваться методы психологической разгрузки.Важным аспектом в профессиональной деятельности педагога является саморегуляция. Необходимость саморегуляции возникает тогда, когда педагог сталкивается с новой, необычной, трудноразрешимой для него проблемой, которая не имеет однозначного решения или предполагает несколько альтернативных вариантов. В ситуации, когда педагог находится в состоянии повышенного эмоционального и физического напряжения, что побуждает его к импульсивным действиям. Или в случае если он находится в ситуации оценивания со стороны детей, коллег, других людей. Еще одно важное условие состоит в наличии разделения между работой и домом, между профессиональной и частной жизнью. Выгорание усиливается всякий раз, когда границы между ними начинают стираться, и работа занимает большую часть жизни. Для психологического благополучия педагогов абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распространять ее на домашнюю жизнь. Семейные проблемы, являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены “снижением рутинности”, когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях, полностью не связанных с работой, которые позволяют им расслабиться, перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой. Иногда это могут быть физические упражнения или уединение на некоторое время в парке, чтобы поразмышлять, или просто горячая ванна.
В нашем учреждении организована система работы для профилактики эмоционального выгорания педагогов
| Название этапа | Цель | Методы и приемы | Ответственный |
| 1. Информирование педагогов | Расширение информированности сотрудников о том, как помочь себе сохранить профессиональное здоровье и работоспособность | · Выпуск буклетов, памяток, постеров · Выступление на педсовете, собрании коллектива | Зам.зав.по ВМР, старший воспитатель, педагог-психолог |
| 2. Эмоциональная поддержка и стимулирование | Создание хорошего климата внутри коллектива, чувства достаточной эмоциональной поддержки от коллег и администрации | · Поддержка творчески работающих педагогов: благодарности, грамоты, поощрения, рейтинг «Профессиональные достижения» · Вовлечение профессионально успешных педагогов в участие педагогических чтений, конференций, в выступления из опыта работы, участие в конкурсе «Учитель года», показ открытых мероприятий, тьютерство · Совместные вечера и отдых, поездки с детьми, участие в спортивной жизни детского сада, праздники и дни рождения | Заведующий, председатель ППО, зам.зав.по ВМР, старший воспитатель, педагог-психолог |
| 3.Профессиональная помощь | Сохранение качества профессиональной деятельности педагогов | · Непрерывное психолого-педагогическое образование педагога, повышение его квалификации. · Диагностика личностных особенностей и особенности проявления синдрома эмоционального выгорания педагогов. · Организация работы творческих групп. · Проведение семинаров-тренингов: -«Коммуникативные игры» -«Обучение способам саморегуляции» -«Профессиональный рост»; | Зам.зав.по ВМР, старший воспитатель, педагог-психолог |
Таким образом, педагогу необходимо постоянно следить за своим психологическим здоровьем, эмоциональным состоянием, так как системе образования нужен человек, способный стать примером для детей и молодежи. Поэтому современный педагог должен иметь высокий уровень психологической компетенции, уметь правильно эмоционально отреагировать на постоянно возникающие ситуации в работе.
Халимова Винера Фаритовна, педагог-психолог, МБДОУ ДСКВ №65 «Озорница», г. Нижневартовск, Vinera086@mail.ru.