ШАГ 5. Разработка стратегии маркетинга
Полное и краткое наименование предприятия (история)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Год создания
__________________________________________________________
Миссия предприятия
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1 шаг. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОГО ОКРУЖЕНИЯ
1.1.PEST-анализ
Для анализа внешней среды рекомендуется составить ее профиль, что предполагает составление перечня факторов, оценки степени важности каждого из них и направленности их влияния на организацию. Результаты предоставляются в виде формы
Оценка важности для отрасли
| Сильная важность | Умеренная важность | Слабая важность |
Оценка влияния на организацию
| Сильное | Умеренное | Слабое | Не влияет |
Оценка направленности влияния
| Позитивное влияние + 1 | Негативное влияние – 1 |
Профиль среды
| Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на организацию | Направленность влияния | Интегральная оценка (гр.2х гр.3 хгр.4) |
| Демографические факторы | ||||
| Экономические факторы | ||||
| Природные факторы | ||||
| Политические факторы | ||||
| Технологические факторы | ||||
| Культурные факторы | ||||
Анализ движущих сил рынка
ШАГ
2.1 ABC – анализ
1. Определить объекты анализа (клиент, поставщик, товарная группа/подгруппа, номенклатурная единица, и т.п.)
Определить параметр, по которому будет проводиться анализ объекта (средний товарный запас, руб.; объем продаж, руб.; доход, руб.; количество единиц продаж, шт.; количество заказов, шт. и т.п.)
Сортировка объектов анализа в порядке убывания значения параметра.
Определение групп А, В и С.
Рассчитать долю параметра от общей суммы параметров выбранных объектов.
Рассчитать эту долю с накопительным итогом.
Присвоить значения групп выбранным объектам.
| № | Наименование товара | Объем продаж | Прибыль | Доля в прибыли,% | Накопительная доля в прибыли,% | Группа по прибыли |
| всего по товарам | 100% | |||||
| 1 | ||||||
| 8 | ||||||
| 5 | ||||||
| 14 | ||||||
| 4 | ||||||
| 7 | ||||||
| 2 | ||||||
| 16 | ||||||
| 11 | ||||||
| 9 | ||||||
| 10 | ||||||
| 15 | ||||||
| 12 | С | |||||
| 17 | С |
Матрица Бостонской консалтинговой группы (BCG)
Информация для анализа
| № | Наименование | Выручка в 20__ г. | Выручка в 20__ г. | Темпы роста | Относительные темпы роста | Доля товара в портфеле, % |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 | ||||||
| 5 | ||||||
| 6 | ||||||
| 7 | ||||||
| 8 | ||||||
| ИТОГО | 1 | 100% |
Матрица
ШАГ 3. SWOT - анализ
| ВОЗМОЖНОСТИ 1. Появление новой розничной сети 2. и т.д. | УГРОЗЫ 1. Появление крупного конкурента 2. и т.д. | |
| СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Высокое качество продукции 2. и т.д. | 1. Как воспользоваться возможностями. Попытаться войти в число поставщиков новой сети, сделав акцент на качестве нашей продукции | 2. За счет чего можно снизить угрозы. Удержать наших покупателей от перехода к конкуренту, проинформировав их о высоком качестве нашей продукции |
| СЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1. Высокая себестоимость продукции 2. и т.д. | 3. Что может помешать воспользоваться возможностями. Новая сеть может отказаться от закупок нашей продукции, так как наши оптовые цены выше, чем у конкурентов | 4. Самые большие опасности для фирмы. Появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам |
Выводы_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
• ШАГ 4. Постановка целей

| Цели | Задачи |
| Экономические 1. 2. 3. … | |
| Коммуникативные 1. 2. 3. … | |
| Социальные 1. 2. 3. … |
3.1. Цели в области продаж
| Наименование продукции | Объемы продаж в отчетный период (200_) | Объемы продаж в планируемый период (200_) | Примечание | ||
| шт. | млн. руб. | шт. | млн. руб. | ||
3.2. Цели в области освоения рынков
| Наименование рынков | Объемы продаж в отчетный период (200_) | Объемы продаж в планируемый период (200_) | Примечание | ||
| шт. | млн. руб. | шт. | млн. руб. | ||
ШАГ 5. Разработка стратегии маркетинга
5.1. Признаки и переменные сегментации
- географический:
- демографический:
- психографический:
- поведенческий:
5.2. Профиль целевых сегментов и количественные параметры
| № п/п | Профиль рыночного сегмента | Специфика рыночного поведения | Специфика комплекса маркетинга | Величина сегмента | Емкость рыночного сегмента | |||
| элемент | отличия | чел., тыс. | % от генерал. совокупности | % | тыс.руб. в год | |||
5.3. Позиционирование основных продуктов
В настоящем разделе показано позиционирование основных продуктов по отношению к конкурентам для выбора и оценки целевого сегмента и разработки соответствующего маркетингового комплекса.
Продукт А.
Два ключевых функциональных параметра:
1.
2.

Комментарий:
Комментарий к разделу позиционирование направлен на пояснение ключевых отличий продукта (услуги) предприятия.
5.4. Стратегия маркетингового комплекса
Маркетинговые стратегии для отдельного товара
| Товар: холодильник | |
| Цель: увеличение объема продаж | |
| Комплекс маркетинга | Стратегии |
| Товар | |
| Ценообразование | |
| Продвижение | |
| Распределение |
ШАГ 6Разработка маркетингового комплекса
6.1. Мероприятия по развитию продукта
| Наименование продуктов | Основные направления в изменении продукта | Сроки | Ответственный | Примечание |
| 1. Яблочный сок, 1 литр, в упаковке TETRA | Разработка новой упаковки | 08.01 | Иванов И.И. | График работ прилагается (приложение 1) |
| 2. | ||||
| 3. | ||||
| 4. |
6.2. Мероприятия по развитию системы товародвижения
| Наименование мероприятий | Сроки | Ответственный | Планируемые дополнительные затраты |
| 1. Изучить и подобрать варианты фирм, способных быть дилерами в России | 07.01 | Иванов | 3000 долл. |
| 2. | |||
| 3. | |||
| 4. |
6.2. Мероприятия по развитию системы товародвижения
| Наименование мероприятий | Сроки | Ответственный | Планируемые дополнительные затраты |
| 1. Изучить и подобрать варианты фирм, способных быть дилерами в России | 07.01 | Иванов | 3000 долл. |
| 2. | |||
| 3. | |||
| 4. |
6.3. Мероприятия по ценовой политике
| Наименование мероприятий | Сроки | Ответственный | Дополнительные расходы | Примечание |
| 1. Изучение цен конкурентов на российском рынке | График работ в приложении | |||
| 2. | ||||
| 3. | ||||
| 4. |
6.4. Мероприятия по продвижению
Опишите концепцию продвижения в виде рисунка или схемы.
| Наименование мероприятий | Сроки | Ответственный | Дополнительные затраты | Примечание |
| 1. Проведение конкурса продавцов | ||||
| 2. Реклама | План рекламной кампании и бюджет рекламы прилагается | |||
| 3. | ||||
| 4. | ||||
| 5. |
План маркетинговых мероприятий на 20__год
| Название мероприятия | Начало | Конец | Ответственный | Стоимость | Ожидаемые результаты |