Анализ действующей системы подготовки и переподготовки кадров
Работа с персоналом в СВХ «Миком» осуществляется в соответствии с «Руководящими указаниями по организации работы с персоналом в организациях». Работа с персоналом на предприятии направлена на повышение его производительности.
Ежегодно на предприятии составляется годовой план-график работы с персоналом, предусматривающий следующие мероприятия:
- подготовку новых кадров;
- повышение квалификации рабочих;
- проверку знаний действующих правил, производственных и должностных инструкций;
- общие для всего предприятия тренировки персонала;
- обходы и осмотры рабочих мест руководителями предприятия;
- прохождение персоналом периодического медицинского осмотра;
- работу с молодыми специалистами.
В процессе работы рабочие обязаны повышать квалификацию. Для персонала СВХ «Миком» установлены следующие формы производственно-технического подготовки и переподготовки и повышения квалификации: инструктажи (периодические и внеочередные) и техническая учеба. Целью инструктажей является поддержание на должном уровне и расширение знаний персонала правил, производственных и должностных инструкций, а так же совершенствования методов обслуживания и ремонта оборудования.
Для рационального использования специалистов, повышения эффективности труда каждого из них определяются деловые качества персонала, проводится аттестация профессиональных, психофизиологических и психологических качеств. В борьбе с застоем кадров, для развития перспективы перед каждым работающим проводятся беседы со специалистами, в которых выявляются их запросы и пожелания.
С целью обеспечения условий для движения кадров, их роста СВХ «Миком» проводятся конкурсы на решения наиболее сложных, трудных, но конкретных производственных задач. Эти меры позволяют выделить наиболее перспективных для выдвижения в резерв на должности. Зачисленных в резерв на выдвижение направляют на курсы повышения квалификации, назначают временно на должности в качестве замены ушедших в отпуск или на период учебы занимающего должность. В это время резервисту оказывается помощь в приобретении им необходимых знаний и навыков в осваиваемой должности, проверяется предположение об успешности его работы в должности более высокого ранга.
В 2015 году руководство компании поставило задачу разработать системные подходы к процессу подготовки и переподготовки персонала. Перед заместителем директора были поставлены следующие задачи:
- формирование конкурентоспособного высокоэффективного коллектива;
- проведение необходимой подготовки и переподготовки и развития персонала на разных уровнях служебного соответствия;
- оценка результатов профессиональной деятельности, эффективности подготовки и переподготовки.
Возникла необходимость разработать систему дифференцированной подготовки и переподготовки, предназначенную как для новичков, так и для опытных сотрудников, с учетом этих задач.
Были выработаны и приняты следующие основные принципы компании в отношении подготовки специалистов:
- подготовка персонала с его последующим обучением;
- содействие быстрой переподготовки сотрудников к высоким требованиям корпоративной культуры компании;
- поддержание стабильного высокого профессионального уровня кадров компании.
Сводная таблица анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз системы управления персоналом СВХ «Миком» представлена в форме матрицы SWOT-анализа в таблице 2.8.
Таблица 2.8
SWOT-анализ системы управления персоналом СВХ «Миком»
| S – сильные стороны: | W – слабые стороны: |
| · стабильный оклад · применение повышенных тарифных ставок и оплата по контрактной системе · обеспечение всех гарантий (доплаты и надбавки), предусмотренных действующим законодательством · богатый социальный пакет | · отсутствие перспектив карьерного роста · низкая степень участия персонала в управлении предприятием · плохая связь системы материального стимулирования (премирования) служащих и задач, стоящих перед функциональными подразделениями работниками - несовершенен механизм анализа необходимости вложения денежных средств в развитие персонала; |
| O – возможности: | T – угрозы: |
| · повышение мотивации сотрудников за счет перспектив карьерного роста · развитие корпоративной системы набора сотрудников создание системы подготовки и переподготовки , переподготовки и повышения квалификации сотрудников | · неудовлетворенность условиями труда · нарушение дисциплины · текучесть кадров · снижение производительности труда - чрезмерные затраты на реализацию не продуманной системы управления персоналом |
На предприятии нет выстроенной и достаточно эффективной системы подготовки и переподготовки и построения карьеры персонала,
что существенно снижает мотивацию к повышению квалификации кадров. Поэтому очевидна необходимость совершенствования системы подготовки и переподготовки и персонала СВХ «Миком».
Обучение и повышение квалификации персонала может осуществляться двумя путями:
1. Повышение общего профессионально-квалификационного уровня персонала. Как известно, знания, полученные в вузе, быстро устаревают (инженерные - через 5-10 лет, в высокотехнологичных областях - через 3 года). Поэтому в рамках кадрового менеджмента необходимо решать задачи формирования системы повышения квалификации.
Для решения этой задачи имеется достаточно много средств: это краткосрочные (от 2-3 дней до недели), среднесрочные (от недели до 2-3 мес.) и полные (до года) курсы переподготовки, организуемые вузами, бизнес-школами, в том числе зарубежными, институтами повышения квалификации и т.п. Рынок этих услуг достаточно развит, и качество их постепенно растет.
2. Обеспечение активности, заинтересованности и профессионализма персонала. В рамках этой проблемы возникают следующие задачи развития персонала, в первую очередь управленческого:
· умение определить свои место и роль в процессе деятельности в организации, понимание целей и стратегии организации в целом и функций в рамках подразделения;
· умение четко сформулировать ключевые проблемы и задачи, которые должны решаться его подразделением и персонально;
· получение знаний по современным подходам и методам решения задач профессиональной деятельности;
· приобретение навыков выбора и использования этих подходов и методов для эффективного решения конкретных задач на своем рабочем месте;
· освоение технологии групповой работы в процессе решения проблем;
· освоение методов и навыков эффективной работы подчиненных и, прежде всего, мотивации их работы на требуемые результаты.
Для решения этих задач необходима целевая подготовка, учитывающая реальные практические задачи организации и, в частности, управления персоналом. Достичь этого результата можно с помощью вовлечения: консультантов из специализированных фирм и предприятий, имеющих необходимый опыт.
Рекомендуемые формы подготовки и переподготовки:
1) общеобразовательные курсы, проводимые для специалистов организации преподавателями вузов и консалтинговых фирм;
2) тематические семинары, проводимые консультантами с привлечением пилотных (обладающих соответствующим опытом) предприятий;
3) стажировки руководителей и отдельных специалистов в организациях, реализующих аналогичные виды деятельности, с участием консультантов;
4)"штабные игры" - целевое обучение, проводимое в основном консультантами с участием руководителей и специалистов по решению конкретных задач;
5) обучение руководителей, передача технологий подготовки и переподготовки в специализированных областях деятельности.
Таким образом, были выявлены следующие проблемы:
-На предприятии нет выстроенной и достаточно эффективной системы подготовки и переподготовки и построения карьеры персонала;
- Несоблюдение сроков на проведение и переподготовку кадров;
-Большое количество ошибок в работе персонала.