Краткая хронология мирового менеджмента
Шведский профессионал-практик Бенгт Карлоф совместно с исследователем Клодом Ст. Джоржем опубликовал в своей работе "Деловая стратегия" уникальную систематизацию истории развития менеджмента с 5000 г. до нашей эры, перевод которой мы представляем здесь.
Идеи управления не всегда были такими, какими мы видим их сегодня, хотя проблемы природы и принципов справедливого управления волновали мыслителей на протяжении многих веков.
| Годы | Индивидуум или этническая группа | Основной вклад в развитие менеджмента |
| 5000 до н.э. | Шумеры | Письменность; регистрация фактов |
| Египтяне | Признание необходимости планирования, организации и контроля | |
| Египтяне | Признание необходимости "честной игры". Доверительные беседы – "облегчи свою душу" | |
| Египтяне | Децентрализация в организации управления | |
| Египтяне | Признание необходимости письменных запросов. Использование рекомендаций "штаба" | |
| Хаммурапи | Использование свидетелей и письменных документов для контроля; установление минимальной заработной платы; признание недопустимости перекладывания ответственности | |
| Египтяне | Централизация в организации управления | |
| Евреи | Концепции организации, скалярный принцип, принцип исключения | |
| Китайцы | Признание необходимости организации, планирования, руководства и контроля | |
| Навуходоносор | Контроль за производством и стимулирование через заработную плату | |
| 500— | Менциус Китайцы Сун Цзы | Признание необходимости систем и стандартов Признание принципа специализации Признание необходимости планирования, руководства и организации |
| Сократ | Формулировка принципа универсальности менеджмента | |
| Ксенофонт | Признание менеджмента как особого вида искусства | |
| ок. 400 | Кир | Признание необходимости контактов между людьми, проведения исследований мотивации, составления планов и обработки материалов |
| Греки | Использование научных методов труда и рабочего ритма | |
| Платон | Формулировка принципа специализации | |
| Александр Великий | Создание штаба | |
| Като | Использование описаний работ | |
| Варрон | Использование рабочих спецификаций | |
| 20 н.э. | Иисус Христос | Единоначалие. Золотое правило. Человеческие отношения |
| Диоклетиан | Делегирование полномочий | |
| Альфа раби | Требования к руководителю | |
| Газали | Требования к менеджеру | |
| Лука Пачоли (Генуэзец) | Двойная бухгалтерия | |
| Франсиско Ди Марко | Учет издержек производства | |
| Братья Сорансо | Использование журнала доходов и гроссбухов | |
| Барабариго | Формы предпринимательской организации; обработка статистических отчетов |
| Арсенал Венеции, венецианцы | Учет издержек производства; чеки и балансы для контроля; присваивание номеров при инвентаризации; использование метода конвейера; использование управления кадрами; стандартизация и взаимозаменяемость деталей; контроль товарных запасов; контроль себестоимости | |
| Сэр Томас Мор | Призыв к усилению специализации; анализ недостатков плохого менеджмента и руководства | |
| Никколо Макиавелли | Осознание принципа массового согласия; признание необходимости целеустремленности в организации; определение качества руководителя | |
| Сэр Джеймс Стюарт | Истоки теории власти; исследование влияния автоматизации | |
| Адам Смит | Применение принципа специализации к промышленным рабочим; концепции контроля, расчет оплаты труда | |
| Томас Джефферсон | Обратил внимание на концепцию взаимозаменяемости частей | |
| Эли Уитни | Научные методы; использование методов исчисления себестоимости; контроль качества, концепция взаимозаменяемости частей; признание интервала менеджмента | |
| Джеймс Уатт, Маттеус Бултон; Сохо, Англия | Стандартные операции; спецификации; рабочие методы; планирование; стимулирование заработной платой; стандартное время; стандартные данные; Рождественские праздники для служащих; Рождественские премии; страховое общество служащих; ревизии баланса и отчетности | |
| Роберт Оуэн, Нью-Ланарк, Шотландия | Использование на практике личного опыта; ответственность за подготовку рабочих; строительство домов с удобствами для рабочих | |
| Джеймс Милл | Анализ и обобщение человеческой мотивации | |
| Чарльз Баббедж | Упор на научный подход; признание особой важности специализации; разделение труда; исследование трудовых движений и затрат времени; влияние различных цветов на эффективность труда; исчисление себестоимости | |
| Маршалл, Логлин и др. | Признание и обсуждение относительной важности функций менеджмента | |
| Милл и др. | Интервал контроля; единоначалие; контроль труда и материалов; специализация — разделение труда; стимулирование через заработную плату | |
| Генри Пур | Принципы организации, связи и информации в применении к железным дорогам | |
| Даниэль К.МакКаллум | Использование организационных схем для демонстрации структуры менеджмента. Применение систематического менеджмента на железнодорожном транспорте | |
| B.C. Джевонс | Использовал на практике мотивационные исследования, изучал воздействие различных инструментов на рабочего; исследование усталости | |
| Джозеф Вартон | Разработал для колледжа курс предпринимательского менеджмента | |
| Генри К. Меткалф Генри Р. Таун | Искусство менеджмента; наука управления | |
| Генри Р. Таун | Наука менеджмента | |
| Фредерик Халси | План премиальных выплат, заработной платы | |
| Фредерик У. Тейлор | Hayчный менеджмент; системный подход; кадровый менеджмент; необходимость кооперации между трудом и менеджментом; высокая заработная плата, равноправие между трудом и менеджментом; функциональная организация, принцип исключительности в применении к цехам; система оценки себестоимости; методические исследования; исследования рабочего времени; определение научного менеджмента; упор на работу менеджера; упор на исследования, стандарты, планирование, контроль и кооперацию | |
| Френк Б. Гилберт | Наука мотивационных исследований | |
| Генри Л. Гантт | Задания и система поощрения; гуманный подход к труду; схемы Гантта; ответственность менеджеров за подготовку рабочих | |
| Хьюго Манстерберг | Использование психологии в менеджменте и работе | |
| Харрингтон Эмерсон | Эффективный инжениринг; принципы эффективности | |
| Харлоу С. Лерсон | Организовал первую научную конференцию по менеджменту в Соединенных Штатах; научное признание менеджмента | |
| Дж. К. Дункан | Первый учебник менеджмента для колледжей | |
| Х.Б. Друри и Р.Ф. Хокси | Критика научного менеджмента — утверждение первоначальных идей | |
| Ф.В. Харрис | Модель экономической партии товара | |
| Томас Альва Эдисон | Разработка плана военных маневров в целях обнаружения и уничтожения подводных лодок | |
| Генри Файоль | Первая полная теория менеджмента; функции менеджмента; принципы менеджмента; признание необходимости преподавания менеджмента в учебных заведениях | |
| Александр Г. Черч | Функциональная концепция менеджмента; первый американец, рассмотревший весь комплекс концепций менеджмента и связавший их в единое целое | |
| А. К. Эрланг | Предвосхитил теорию очередностей | |
| У.Г. Леффингвелл | Применил научный менеджмент в ведомствах | |
| К.К. Парсонс | Признал необходимость использования научного менеджмента в ведомствах |
| Ордвэй Тид | Применение психологии в промышленности | |
| Моррис Л. Кук | Различные области использования научного менеджмента | |
| Вальтер Д. Скотт | Привнес психологические знания в рекламное дело и работу с кадрами | |
| Оливер Шелдон | Развил философию менеджмента; принципы менеджмента | |
| Г.Ф. Додж, Г.Г. Ромиг, У.А. Шумарх | Использование статистических выводов и теории вероятностей при проведении инспекций и контроле качества с использованием статистических средств | |
| Рональд А. Фишер | Различные современные статистические методы, включая бейесовскую статистику, теорию проб и разработку экспериментов | |
| Элтон Майо | Социологическая концепция групповых устремлений | |
| Т.К. Фрай | Статистические основы теории обслуживания | |
| Мэри Р. Фоллетт | Философия менеджмента, основанная на индивидуальной мотивации. Групповой подход к решению проблем менеджмента | |
| Джеймс Д. Муни | Признание универсальности принципов организации | |
| Честер Барнард | Теория организации; социологические аспекты менеджмента; необходимость коммуникации | |
| П. М. С. Блэкетт и др. | Операционные исследования | |
| Линдэлл Урвик | Сведение воедино и корреляция принципов менеджмента | |
| Макс Вебер, Ренис Ликер, Крис Аргирис | Сделали упор на психологию, социальную психологию и исследования человеческих отношений в теории организации; включение широкосистемной теории организации | |
| Норберт Винер, Клод Шеннон | Сделали упор на системный анализ и теорию информации в менеджменте | |
| Франк Абрамс, Бенджамин М. Селекман | Ввели искусство управления в мышлении менеджеров | |
| Герберт Саймон, Гарольд Дж. Левитт, РобертШляйфер | Придали особое значение поведению человека при принятии решений, которое рассматривалось ими как идентичный, наблюдаемый и измеряемый процесс; повышенное внимание уделяли философии менеджмента | |
| Дуглас Макгрегор | Доказал, что отношение менеджмента к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации. В теории "X" — утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории "У" — принцип распределения ответственности | |
| Игорь Ансофф | Подверг сомнению прежние методы долгосрочного планирования и предложил модель стратегического планирования Позднее сформулировал этот подход в книге "Стратегический менеджмент" | |
| Фред Фидлер | Продолжил разработку теорий руководства, касающихся ориентации соответственно на задания и отношения | |
| Джейм Томпсон, Джей Гелбрайт, П. Лоренс, Дж. Лорше | Отметили, что не существует единственного, наилучшего пути организации деятельности и провели дальнейшие исследования ситуационных аспектов организационного строительства | |
| Карл Вейк | Исследовал организации как интерпретируемые системы | |
| Вильям Оучи, Оливер Вильямсон | Развитие теории фирмы. Несовершенства рынка — причина существования фирм | |
| Генри Минцберг | Рассмотрел организационные структуры от машинной бюрократии до "адхок"-кратии | |
| Геральд Саланчик | Теории властных структур внутри и между организациями | |
| Розмари Стюард | Альтернативы и ограничения действий менеджера в разнообразных ситуациях и различия между отдельными видами управленческих задач | |
| Джеффри Пфеффер, Мишель Круазье | Теории властных структур внутри и между организациями | |
| Майкл Портер | Выдвинул новые идеи относительно конкурентной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов, выраженных через себестоимость | |
| Джон Коттер, Джон Габарро | Исследование работы высших руководителей. Различные характеристики и их восприятие во времени | |
| Теренс Дил, Аллан Кеннеди | Создали концепцию корпоративной культуры как важнейшего фактора, влияющего на "организационное поведение" и корпоративное развитие | |
| Том Петерс | Отношение к потребителям как к людям, а к персоналу организации — как к важному ресурсу развития бизнеса |