Структура курсовой работы и требования к оформлению
Курсовая работа должна включать в себя следующие структурные элементы:
· титульный лист курсовой работы;
· содержание;
· введение;
· основная часть (бизнес-план туристской фирмы);
· заключение;
· список литературы, использованной при написании курсовой работы;
· приложения.
Титульный лист курсовой работы оформляется стандартно (см. Приложение 1). Титульный лист не нумеруется, но включается в общую нумерацию страниц.
Следующая после титульного листа страница отражает содержание разделов курсовой работы с указанием номеров страниц, с которых они начинаются.
В процессе написания введения, необходимо придерживаться следующей схемы:
· актуальность темы курсовой работы;
· цели и задачи работы;
· структура бизнес-плана;
· методики, использованные при составлении бизнес-плана;
При раскрытии актуальности обосновывается необходимость и роль бизнес-планирования для повышения результативности деятельности туристской фирмы по выбранному направлению, дается оценка современного состояния решаемой проблемы, отражается специфика планирования в туристском бизнесе, приводятся основания и исходные данные для разработки темы.
Обосновываются цели бизнес-плана и цели создания турфирмы или развития существующего турбизнеса. Здесь дается только формулировка назначения бизнес-плана. Подробная аргументация и расчеты приводятся в соответствующих разделах бизнес-плана.
Назначение бизнес-плана может быть разнообразным. Некоторые из возможных вариантов формулировки назначения бизнес-плана следующие:
I. Бизнес-план турфирмы как инструмент для внутрифирменного управления
А. Бизнес-план – инструмент прогнозирования и оценки вероятности успеха в осуществлении задуманного проекта
Б. Бизнес-план –основа стратегического планирования коммерческой деятельности
В. Бизнес-план – инструмент контроля за ходом реализации проекта
Г. Бизнес-план - рабочий инструмент, который позволит:
1- выбрать перспективные туристские направления, оценить и сегментировать рынки сбыта, определить место фирмы на этих рынках;
2- расчитать затраты, необходимые для разработки и реализации туруслуг;
3- установить цены в соответствии с выбранной стратегией ценообразования;
4- определить требования к персоналу турфирмы и условия для мотивации труда по достижению поставленных целей;
5- просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.
6-определить прибыльность проекта;
Д. Бизнес-план как документ, способный убедить сотрудников фирмы в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте.
В бизнес-плане формулируется стратегия и тактика деятельности фирмы. Разработка этого документа позволяетоценить вероятность успеха в осуществлении предлагаемого проекта, оценить его реалистичность. Такой план позволяет эффективно проводить контроль деятельности турфирмы, в каждый конкретный период времени сверяя достигнутые результаты с плановыми, проводить необходимые корректировки. Разрабатывать такой бизнес-план целесообразно с разбивкой по месяцам на первый год, по кварталам на последующие годы.
II. Бизнес-план как документ для внешней среды
А. Бизнес-план – заявка на кредитование/финансирование проекта.
Б. Бизнес-план – документ, с которым будут ознакомлены потенциальные партнеры по бизнесу.
В. Бизнес-план – документ для презентации фирмы в хозяйственной среде (потенциальные потребители, контрагенты, субподрядчики, представители общественности)
Бизнес-план – этоспособ донести свои идеи до других людей, которые могут стать партнерами в их реализации. Такой план предназначен для ознакомления потенциальных партнеров (фирм-производителей туристских услуг, турагентов, туроператоров и др.) с рыночной, организационной и финансовой стратегией турфирмы.
Во введении следует привести структуру бизнес-плана, соответствующую целям и задачам бизнеса, обосновать ее целесообразность и соответствие принятым в международной и отечественной практике нормам разработки бизнес-планов. Примерная структура бизнес-плана турфирмы включает следующие разделы:
1. Титульный лист(бизнес-плана).
2. Резюме.
3. Исследование туристского рынка.
4. Описание туристских услуг.
5 . Операционный план.
6. План маркетинга.
7. Организационный план.
8. Финансовый план и риски.
Приложения.
Приведенная структура бизнес-плана, может быть дополнена или уточнена другими разделами в зависимости от специфики выбранного бизнес-предложения. Например, если предлагается создать турагентство, то целесообразно отдельно выделить раздел «Месторасположение турфирмы», если разрабатывается бизнес-проект по созданию нового туристского направления в рамках существующей фирмы, то целесообразно включить раздел «История фирмы» и др.
Далее во введении перечисляются методики, которые использовались при разработке бизнес-плана и отдельных его разделов, методы проведения рыночных исследований, исследований внешней и внутренней среды турфирмы, финансового анализа и др.
Основную часть курсовой работы представляет бизнес-план турфирмы, который делится на разделы в соответствии со структурой бизнес-плана. Разделы при необходимости могут делиться на подразделы, пункты и подпункты. При делении текста курсовой работы на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал законченную информацию.
Разделы, подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа.
Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением приложений. (Пример — 1, 2, 3 и т. д.)
Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой. (Пример — 1.1, 1.2, 1.3 и т. д.)
Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и порядковый номер подпункта, разделенные точкой. (Пример - 1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3 и т. д.)
Разделы, подразделы должны иметь заголовки.
Заголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать с абзацного отступа с прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.
Страницы курсовой работы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.
Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нумерацию страниц курсовой работы.
Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки, диаграммы, фотоснимки) следует располагать в курсовой работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице.
Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе и цветные. На все иллюстрации должны быть даны ссылки в курсовой работе.
Иллюстрации, за исключением иллюстрации приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово «рисунок» и его наименование располагают посередине строки.
Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название таблицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире.
Таблицу следует располагать в курсовой работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.
На все таблицы должны быть ссылки в курсовой работе. При ссылке следует писать слово «таблица» с указанием ее номера.
Пример оформления таблицы:
Таблица __________ ________________
номер название таблицы
| |||||
![]() | ![]() | ||||
|
![]() | |||||
![]() | ||||||
![]() |

Боковик (графа Графы (колонки)
для заголовков)
Источник:
Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной свободной строки.
Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле.
Формулы в курсовой работе следует нумеровать порядковой нумерацией в пределах всей курсовой работы арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на строке.
Пример:
А=а:Ь, (1)
В=с:е. (2)
Заключение курсовой работы должно содержать следующую информацию:
- краткие выводы по результатам разработанного бизнес-плана или отдельных ее этапов;
- оценку полноты решений поставленных задач;
- разработку рекомендаций по конкретному использованию полученных вами результатов;
- оценку эффективности в случае внедрения;
- оценку научно-практического уровня разработанного бизнес-плана в сравнении с лучшими достижениями в данной области.
Далее приводится список литературы, используемый при написании курсовой работы.
В приложение к курсовой работе рекомендуется включать материалы, связанные с разработанным бизнес-планом, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть.
В приложения могут быть включены:
- формулы и расчеты;
- таблицы вспомогательных цифровых данных;
- инструкции, методики, применяемые в деятельности турфирмы;
- иллюстрации вспомогательного характера;
- краткий словарь специальных терминов, которые были использованы в работе.
В тексте документа на все приложения должны быть даны ссылки.
Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху страницы слова «Приложение». Приложение должно иметь заголовок.Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц.