Обработка платежных документов
В процессе ввода вся первичная информация разделяется на массивы, для каждого из которых разработан свой бизнес-процесс. Например, межбанковские расчеты могут выполняться тремя способами. Выделяют массивы для проведения прямых расчетов, для расчетов через РКЦ и через систему S.W.I.F.T. (см. рис. 3.1). Все документы этих массивов проходят процесс маршрутизации (5).
Предварительное разделение на массивы документов осуществляется еще на этапе ввода, когда в зависимости от типа документа и способа появления документ может попасть, например, в массив кассовых документов или в массив внебалансовых документов. Также в зависимости от особенностей технологии конкретного банка могут сразу же выделяться внутренние документы банка, в которых не участвуют клиентские счета и для которых может существовать отдельный бизнес-процесс, включающий значительно меньше этапов, представленных на схеме.
Рассмотрим подробнее дальнейшую обработку на примере платежных расчетных документов.
Документы, прошедшие контроль (4), поступают на этап маршрутизации (5).
Этап маршрутизации заключается в определении дальнейшей технологии обработки документа, т.е. распределении документов по массивам документов, соответствующим различным технологиям обработки. При маршрутизации для документа выбирается наиболее оптимальный путь его доставки клиенту (получателю платежа) в зависимости от настроек системы и параметров самого документа. Документу системой автоматически назначается счет кредита, который может быть скорректирован пользователем системы. Счет кредита является в данном случае корреспондентским счетом банка или непосредственно счетом клиента, если счет получателя документа находится в самом банке.
Далее ответственные за обслуживание того или иного корреспондентского счета сотрудники работают с данным документом, т.е. включают его в рейс для отправки и контролируют процесс отправки. Подробно проведение межбанковских операций рассмотрено далее.
Исполнение документов
В завершающей стадии обработки документа в банке клиента осуществляется составление лицевых счетов (6), т.е. формируются проводки по документу, изменяющие обороты и соответственно остатки по аналитическим счетам. Остаток по каждому счету формируется следующим образом:
- выбираются все документы, дебетующие данный счет, и подсчитывается общий дебетовый оборот по счету;
- аналогичным образом выбираются все документы, кредитующие данный счет, и подсчитывается общий кредитовый оборот по счету;
- исходящий остаток рассчитывается как входящий остаток, скорректированный на дебетовый и кредитовый обороты.
В системе остаток может быть как уже предрассчитанным, так и рассчитываться динамически. Расчет остатка в системе может быть проведен следующим образом:
- как рассчитанные и сохраненные значения на определенную дату. При этом дата устанавливается таким образом, чтобы состояние лицевого счета в период ранее чем выбранная дата не менялось;
- как рассчитываемые по запросу пользователя или системы значения на момент запроса.
Процесс расчета и сохранения остатков по счетам включается в состав процедуры «закрытия дня».
Подведение итогов дня
В конце операционного дня проводятся начисления процентов по различным требованиям и обязательствам банка, взимание комиссий, а также различные расчеты в соответствии с технологией банка и в зависимости от дня месяца.
После завершения формирования в системе документов дня осуществляется подведение итогов (см. рис. 3.1): проводится расчет оборотов и остатков по балансовым счетам (7) и составляется баланс (8). В конце дня составляются отчеты (9), выполняются регламентные работы по обслуживанию базы данных (10), включая архивирование, загрузку новых версий справочников и курсов, котировок и т.д. Ведется подготовка к следующему операционному дню - проводится переоценка валютных счетов, остатков на счетах внутреннего учета и т.д.