бап. Осы Заны принциптерi

Жеке жне зады тлаларды тiнiштерiн арауа байланысты ыты атынастарды реттеудi негiзгi принциптерi:
1) задылы;
2) тiнiштерге ойылатын талаптарды бiрыайлылыы;
3) жеке жне зады тлалар ытарыны, бостандытары мен зады мдделерiнi саталуыны кепiлдiктерi;
4) тiнiштердi арау кезiнде трешiлдiк крiнiстерiне жне уре-сарсаа салуа жол бермеу;
5) жеке жне зады тлаларды тедiгi;
6) субъектiлер мен лауазымды тлалар ызметiнi тiнiштердi арау кезiндегi ашытыы болып табылады.

5-бап. арауа жатпайтын тiнiштер

1. Мыналар арауа жатпайды:
1) мндай тiнiште дайындалып жатан немесе жасалан ылмысты ы бзушылытар туралы не мемлекеттiк немесе оамды ауiпсiздiкке тнетiн ауiп туралы млiметтер бар жне мемлекеттiк органдарды зыреттерiне сйкес олара дереу жiберiлуге тиiс жадайларды оспаанда, иесi бркемеленген тiнiш;
2) мселенi мнi баяндалмаан тiнiш.
2. Егер тiнiштi араусыз алдыруа негiз болан жадайлар кейiннен жойылса, субъект немесе лауазымды тла аталан тiнiштi айта арауа мiндеттi.

6-бап. Жазбаша тiнiшке, бейнетінішке жне
бейнеконференцбайланыса ойылатын талаптар

1. тiнiш зыретiне тiнiште ойылан мселелердi шешу кiретiн субъектiге немесе лауазымды тлаа жiберiлуге тиiс.
2. Жеке тланы тiнiшiнде – оны тегi, аты, сондай-а алауы бойынша кесiнi аты, жеке сйкестендіру нмірі (ол болан кезде), пошталы мекенжайы, зады тланы тiнiшiнде оны атауы, пошталы мекенжайы, бизнес-сйкестендіру нмірі крсетiледi. тiнiшке жеке тла немесе зады тланы кілі ол оюа тиiс.
Шаым жасалан кезде iс-рекетiне шаым жасалып отыран субъектiнi атауы немесе лауазымды тлаларды лауазымы, тегi жне аты-жнi, тiнiш жасау себептерi мен талаптары крсетiледi.
3. Субъектiге тiкелей жазбаша не бейнетініш арылы тiнiш жасаан арыз берушiге тiркелген кнi мен уаыты, тiнiштi абылдаан адамны тегi мен аты-жнi крсетiлген талон берiледi.
4. Жеке жне зады тлаларды мемлекеттік органдар басшыларына жне оларды орынбасарларына бейнеконференцбайланыс немесе бейнетініш арылы жгіну тртібін апараттандыру саласындаы укілетті орган айындайды.

 

7-бап. Жеке жне зады тлаларды тiнiштерiн абылдау,
тiркеу жне есепке алу

1. Осы Зада белгiленген тртiппен берiлген тiнiштер мiндеттi трде абылдануа, тiркелуге, есепке алынуа жне аралуа тиiс.
тiнiштi абылдаудан бас тартуа тыйым салынады.
2. Жеке жне зады тлаларды мемлекеттік органдара, жергілікті зін-зі басару органдарына, мемлекет жз пайыз атысатын зады тлалара келіп тсетін тiнiштерiн есепке алу ыты статистика жне арнайы есепке алу саласында з зыретi шегiнде статистикалы ызметтi жзеге асыратын мемлекеттiк орган белгiлеген тртiппен жзеге асырылады.
Мемлекеттік крсетілетін ызметтер туралы» азастан Республикасы Заыны 4-бабы 1-тармаыны 3) тармашасында кзделген тініштерді оспаанда, жеке жне зады тлаларды мемлекеттік ызметтер крсету мселелері бойынша келіп тскен тініштері есепке алуа жатпайды.
3. Жеке жне зады тлаларды тiнiштерiмен жмысты йымдастыруды, абылдауды, тiркеудi жне есепке алуды жай-кйi шiн субъектiлердi басшылары мен лауазымды тлалар дербес жауаптылыта болады.
4. тiнiш жеке немесе зады тланы кiлi арылы енгiзiлуi ммкiн. кiлдiктi ресiмдеу азастан Республикасыны азаматты занамасында белгiленген тртiппен жргiзiледi.
5. Жеке жне зады тлаларды жалпыа олжетiмдi апаратты жйелер арылы келiп тскен жне азастан Республикасыны электронды жат жне электронды цифрлы олтаба туралы занамасыны талаптарына сйкес тскен тiнiштерi осы Зада белгiленген тртiппен аралуа тиiс.
6. тiнiште ойылан мселелердi шешу зыретiне кiрмейтiн субъектiге немесе лауазымды адама келiп тскен тiнiш субъектiге, лауазымды адама келiп тскен кнінен бастап ш жмыс кнiнен кешiктiрiлмейтiн мерзiмде тиiстi субъектiлерге жiберiледi, бл туралы тініш берушiге хабарланады.
Осы тарматы талабы ірі ксіпкерлік субъектілеріне олданылмайды.