Описание производственного процесса
Информация о фирме
1.1 Информация о фирме
ООО Фитнес-клуб «Атлетик Про»
Адрес: г. Чита, ул. Ленина, 86.
Телефон: 26-52-04
E-Mail: atleticpro75chita@mail.ru
Веб-сайт: www.atleticpro75.com
Обществом с ограниченной ответственностью (ООО) признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на определенные доли. Предприятие в форме ООО полностью отвечает по своим обязательствам всем имуществом. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, только в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Порядок создания и правовое положение ООО, права и обязанности его участников определяются Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 87–94), а также федеральным законом от 8 февраля 1998 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество с ограниченной ответственностью может быть учреждено одним или несколькими лицами. Число участников ООО не должно превышать предела, установленного законом (по российскому законодательству число участников ООО не может быть более пятидесяти); в противном случае общество с ограниченной ответственностью подлежит преобразованию в акционерное общество или производственный кооператив. Учредители ООО заключают учредительный договор и утверждают устав общества. Если общество учреждается одним лицом, его учредительным документом является устав. Обществом с ограниченной ответственностью может быть признано только предприятие, имеющее разделенный на доли уставный капитал. Размер долей определяется учредительными документами. Нижняя граница величины уставного капитала обычно оговаривается национальным законодательством (в РФ – не менее 100-кратной величины минимального размера оплаты труда). Кроме того, государственные нормы могут предусматривать возможность внесения вклада с рассрочкой, минимальный размер оплаты участниками уставного капитала на момент регистрации (не менее чем наполовину по российскому законодательству), срок полной оплаты (в течение первого года деятельности).
Плюсы данной организационно-правовой формы собственности заключаются в следующем:
а) участником общества с ограниченной ответственностью может стать любое физическое лицо
б) учредитель рискует лишь в пределах стоимости внесенных им вкладов в уставной капитал общества, не рискуя при этом своим личным имуществом - ст. 3 ФЗ «об ООО» » от 08.02. 1998 г. № 14- ФЗ. Поэтому учредители ООО «Атлетик Про» рискуют только тем вкладом, которая была внесена при учреждении данного предприятия.
в) прибыль, направляемая на дивиденды, распределяется между участниками пропорционально их долям в уставном капитале. Это дает четкое определение тому, как распределяется прибыль среди учредителей ООО «Атлетик Про», и позволяет избежать разного рода конфликтов между учредителями по этому вопросу.
г) для образования общества с ограниченной ответственностью обычно необходим меньший капитал, чем для организации акционерных обществ
д) участник общества с ограниченной ответственностью вправе выйти из общества путем отчуждения (продажи, передачи) обществу своей доли в его уставном капитале. Такой выход не зависит от согласия других его участников или общества, если это предусмотрено уставом общества. При выходе участника общества с ограниченной ответственностью из общества ему должна быть выплачена действительная стоимость его доли в уставном капитале общества или выдано в натуре имущество, соответствующее такой стоимости- см. ст. 94 ГК РФ. Поэтому, если один из учредителей ООО «Атлетик Про» решит выйти из бизнеса, то он может сделать это в любой момент, не теряя при этом своей доли, которую он вложил при создании предприятия.
е) ООО можно продать или купить - ст. 21 ФЗ «об ООО». Такая продажа возможна на основании нотариально заверенного договора и осуществляется путем покупки долей в уставном капитале общества.
ж) ООО может покрывать убытки прошлых лет прибылью текущего года, и таким образом уменьшать налог на прибыль.- ст. 283 Налогового Кодекса РФ.
з) ООО платит страховой взнос в Пенсионный фонд, сумма которого зависит от прибыли, полученной в отчетном периоде, то есть в случае приостановления или прекращения деятельности и отсутствия на балансе имущества, общество никаких налогов не платит
и) представлять интересы ООО от имени его участников может его директор. Для этого не требуется нотариально заверенная доверенность
к) ООО лучше выбирать, если вы планируете привлечь других участников, чтобы развивать свой бизнес, повышать его инвестиционную привлекательность и конкурентоспособность на рынке. Т.е., в случае успешной деятельности ООО «Атлетик Про», имеет место реальный шанс расширять его и дальше, не меняя при этом его организационно-правовую форму.
Размер уставного капитала на момент учреждения ООО Фитнес-клуб «Атлетик Про» составлял 10000000 рублей.
ООО «Атлетик Про» имеет линейную организационную структуру. Это самая простейшая организационная структура, которая используется на малых предприятиях. ООО «Атлетик Про» является малым предприятием, т.к. в его штате находится всего 15 человек. Она (структура) характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и сосредоточивший в своих руках все функции управления. В данном случае этим руководителем будет являться директор. Плюсы данной организационной структуры заключаются в единстве и четкости распорядительства; согласованности действий исполнителей; простоте управления; четкости выражения ответственности; оперативности в принятии решений; личной ответственности руководителя за конечные результаты деятельности организации.
Рисунок 1.1 – Организационная структура ООО «Атлетик Про»
1.2 Распределение прибыли
| ФИО | Должность | Доля участника в капитале |
| Петухов А. И. | Учредитель | 25 % |
| Синкевич А. А. | Учредитель | 25 % |
| Трутнев Е. Н. | Учредитель | 25 % |
| Григорьев А. А. | Учредитель | 25 % |
2 Профиль фирмы, её цели и задачи
2.1 Цели фирмы и способы их достижения
Миссия – это основное предназначение организации. Миссия «Атлетик Про» заключается в популяризации спорта и здорового образа жизни среди населения г.Читы. Наша философия: мы хотим сделать фитнес доступным для людей всех возрастов, разного уровня физической подготовки и финансовых возможностей. Смысл нашей деятельности заключается в объединении тех, кто:
а) неравнодушен к фитнесу в г. Чита и здоровому образу жизни;
б) любит семью и активный отдых, ценит друзей и общение;
в) стремится к самосовершенствованию и гармоничному развитию;
Кто не двигается вперед, тот двигается назад!
После основе проведенного анализа внешней и внутренней среды сформированы следующие общие цели:
а) Популяризация занятий в фитнес-клубах
б) Конкурентоспособность
в) Ориентированность на результат
г) Профессионализм
д) Доступность
е) Честность
На основе вышеперечисленных общих целей сформированы следующие задачи фитнес-клуба:
а) Создание уютной атмосферы клуба. Самое главное – создать удивительную атмосферу клуба, где каждый пришедший к нам не «клиент», а дорогой и любимый гость, которому всегда рады.
б) Подбор высококвалифицированного и коммуникабельного персонала. Залог к успеху – это работа профессиональных и квалифицированных инструкторов, приветливый персонал.
в) Обеспечение качественным и современным оборудованием. Чтобы обеспечить конкурентоспособность на рынке, необходимо обеспечить клиентов самым новейшим оборудованием.
г) Реклама оказываемых услуг.
д) Поиск, создание и реализация конкурентных преимуществ.
е) Индивидуальный подход к каждому клиенту. Необходимо создать индивидуальный подход к каждому посетителю, чтобы сделать его пребывание в клубе как можно более полезным и приятным.
ж) Создание доступных цен и гибкой системы скидок для постоянных клиентов.
2.2 Описание товара
ООО «Атлетик Про» предоставляет следующие услуги:
Тренажерный зал. Тренажерный зал оснащен оборудованием, позволяющим работать над разными группами мышц. Фитнес-инструкторы проводят обязательный инструктаж, рассказывают о возможностях тренажерного зала и технике выполнения упражнений на различных тренажерах.
Персональный тренинг. Персональная программа тренировки и индивидуальный подход - наиболее эффективный способ улучшить здоровье и уровень физической подготовки. Персональный тренер разрабатывает индивидуальную программу тренировок с учетом физиологических возможностей организма и пожеланий, подбирает необходимую нагрузку, контролирует технику выполнения упражнений, динамику спортивных достижений.
Преимущества персональной тренировки:
а) Помогает определить правильные цели;
б) Сделать программу доступной и эффективной;
в) Безопасность тренировки. Снижает вероятность получения травм;
г) Приобретение правильных навыков выполнения упражнений;
д) Правильный выбор средств и интенсивности тренировок;
е) Позволяет увидеть результаты тренировок;
ж) Дисциплинирует и организовывает.
Групповые занятия
Аэробика - это комплекс упражнений на выносливость и при этом реальный путь к похудению или поддержанию веса в норме. Эффективность аэробных занятий общепризнанна: используя разнообразные программы фитнес-аэробики, можно получить максимум пользы за минимальное количество времени.
Intro.Введение в аэробику. Урок состоит из двух частей. Первая часть - разучивание основных движений базовой аэробики и степ-аэробики. Вторая часть - силовая работа. Продолжительность - 55 мин.
Aerobic.Разучивание комбинаций различной степени сложности, состоящих из базовых движений классической аэробики. Продолжительность - 55 мин.
Aerobic Dance.Разучивание комбинаций классической аэробики с элементами стилизованной хореографии. Продолжительность - 55 мин.
Steр.Обучение свободному владению базовыми шагами степ-аэробики и соединению их в различные комбинации. Урок с использованием степ-платформы.
Продолжительность - 55 мин.
Йога восходит своими корнями к древним традициям Индии и, став популярной на Западе, она является превосходным способом поддержания психофизического здоровья современного человека. Основная прелесть урока в его универсальности: заниматься йогой можно и нужно всем независимо от возраста, пола и физической подготовки.
Йога не только позволяет обрести гармонию с самим собой, научиться слышать свое тело, но и оказывает значительное влияние на весь организм: улучшается работа внутренних органов, укрепляются мышцы и связочный аппарат, вытягивается позвоночник. Благодаря приходящей со временем способности расслабления и концентрации внимания на занятиях, человек обретает душевное спокойствие, ощущение уверенности и возможность раскрытия творческого потенциала в жизни.
Продолжительность - 55 мин.
Пилатес проводится по нескольким программам:
а) занятия на полу (минимизируют болевые синдромы во всех отделах позвоночника),
б) занятия со специальным оборудованием (используются гантели, мячи, кольца, резиновые амортизаторы),
в) занятия на специальных тренажерах (выполнение упражнений и контроль над координацией тела одновременно). Продолжительность - 55 мин.
2.3 Прогнозируемый доход
Прогнозируемый доход фитнес-клуба можно рассчитать по трем вариантам. Первый вариант представляет собой оптимистический вариант, при котором клуб получит самый максимальный доход. Второй – пессимистический вариант, при котором клуб получит самый низкий доход. И третий – наиболее вероятный. Представляет собой наиболее вероятный вариант развития событий, при котором клуб получит наиболее вероятную сумму дохода.
Таблица 2.1 – Прогнозируемый доход фитнес-клуба «Атлетик Про»
| Название услуги | Кол-во посещений/приобретений в день | Итого сумма в месяц, тыс. руб. | Итого сумма в год, тыс. руб. | ||||||
| Опт. | Пессим. | Сред. | Оптимист. | Пессим. | Сред. | Оптимист. | Пессимист. | Сред. | |
| Разовое занятие | |||||||||
| Абонемент - 8 | |||||||||
| Абонемент – 12 |
Продолжение таблицы 2.1
| «Неограниченное посещение» | |||||||||
| Итого |
Конкуренция
Так как бизнес в сфере фитнес-услуг набирает обороты по всей стране и, в частности, в нашем городе, у «Атлетик-Про» будет достаточно конкурентов. Но они либо дешевые и старые в плане технического оснащения, либо прекрасно оснащены и очень дороги для простого обывателя.
Таблица 3.1 – Описание конкурентов
| Наименование конкурентов | Краткая характеристика |
| Фитнес-клуб «Бостон» | Открылся недавно. Хорошее современное оборудование, высокое качество обслуживание и соответственно высокие цены относительно средних цен на данный вид услуг. Местоположение в центре, удобное, т.к. рядом находятся остановки маршрутного такси и троллейбуса. |
| Фитнес-клуб «Гарлем» | На рынке достаточно давно. Технически оснащен отлично, чрезмерно высокие цены относительно средних цен на данный вид услуги. Находится в центре, рядом находятся остановки маршрутного такси и троллейбуса. |
Посетители будут посещать именно «Атлетик Про», т.к. он будет предоставлять услуги, которые будут отличаться высоким качеством от своих ближайших конкурентов, но при этом доступностью благодаря своим низким ценам и удобными расположением для всех посетителей из различных районов города.
Описание производственного процесса
4.1 Необходимая площадь
Общая площадь клуба составляет 396 м2 при общей площади помещения в 400 м2. Данное помещение используется целиком. Вся площадь делится согласно планировке на ресепшн (30 м2), тренажерный зал (110 м2), раздевалки (30 м2), аэробный (100 м2) и малый аэробный (60 м2) залы, душевые (25 м2), кабинет директора (15 м2), тренерскую (20 м2) и хозяйственное помещение (6 м2). Клуб будет располагаться в нежилом помещении на цокольном этаже. Аренда составить 800 рублей за 1 м2. Аренда предоставляется со скидкой, т.к. в помещении будет делаться капитальный ремонт за счет клуба. Следовательно, арендная плата за помещение будет составлять 316800 рублей/месяц. За год арендная плата составит 3801600 рублей.
1 – ресепшн; 2 – раздевалки; 3 – душевые; 4 – кабинет директора; 5 - тренажерный зал; 6 – большой аэробный зал; 7 – малый аэробный зал; 8 – тренерская; 9 – хозяйственное помещение.
Рисунок 1.1 – план помещения ООО «Атлетик Про»
4.2 Описание последовательности выполнения производственного процесса
Клиент подходит на ресепшн. Его консультирует администратор по интересующим клиента вопросам. Затем, если клиент выбирает тренажерный зал, его консультирует персональный тренер, если того пожелает клиент, составляет ему план занятий, и клиент приступает к выполнению упражнений самостоятельно либо под наблюдением тренера. Если клиент выбирает зал аэробики, то его записывают в общую группу, и он приступает к занятия в группе вместе с инструктором по аэробике. Оплата производится сразу на ресепшене до начала занятия. После тренировки посетитель посещает душ.
4.3. Описание режима работы
Фитнес-клуб работает ежедневно с 10_00 до 22_00 без перерыва на обед и выходны. Режим работы выстроен, исходя из того, что фитнес-клубы обычно посещают в послерабочее время, начиная с 18_00. Но также учитывается и тот факт, что некоторым посетителям, таким как студенты и учащиеся школ, удобно посещать клуб утром или в обеденное/послеобеденное время.
4.4 Определение потребности в кадрах
Таблица 4.1 – требования, предъявляемые к работникам фитнес-клуба «Атлетик Про»
| Должность | Квалифицированные требования | Количество человек | Размер оплаты труда в месяц одного сотрудника, руб. |
| Директор | Высшее экономическое образование; опыт работы не менее 5 лет. | ||
| Управляющий | Высшее экономическое образование; ответственность, высокая работоспособность; коммуникабельность. | ||
| Администратор | Высшее специальное образование; коммуникабельность ответственность; отсутствие вредных привычек. |
Продолжение таблицы 4.1
| Бухгалтер | Высшее образование по специальности бухгалтер; опыт работы не менее 5 лет; ответственность; работоспособность. | ||
| Инструктор | Профильное образование или личные спортивные достижения, успешный опыт преподавания; умение общаться с людьми, доброжелательность, способность грамотно и терпеливо давать материал для групп с "0". | ||
| Уборщик | Образование не имеет значения; презентабельный вид. | ||
| Врач | Высшее специальное медицинское образование; опыт работы, желательно в спортивных заведениях; работоспособность. | ||
| Итого |
4.5 Мотивация персонала
Мотивация персонала представляет собой совокупность как материальных, так и моральных стимулов. Мотивация является одним из основных средств обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. В ООО «Атлетик Про» реализуются как экономические, так и неэкономические методы мотивации. К экономическим методам относят повременную форму оплаты труда. Также практикуются и различные материальные вознаграждения сотрудникам, которые показали себя с лучшей стороны (например победы на различных спортивных мероприятиях; на основе отзывов посетителей). К неэкономическим методам относят устную или письменную благодарность за работу в виде грамот или благодарственных писем сотрудникам предприятия.
4.6 Выбор необходимого оборудования
Таблица 4.2 – ОПФ
| Наименование производственного фонда | Нормативный срок службы | Стоимость ОФ, руб. | Месячная норма амортизации, % | Годовой размер амортизации, руб. | Месячный размер амортизации, руб. |
| Ресепшн | |||||
| Место администратора | 4,16 | ||||
| Стул | 8,33 | 1499,4 | 124,95 | ||
| Компьютер | 2,77 | 692,5 | |||
| Кассовый аппарат | 2,77 | 138,5 | |||
| Диван для ожидания | 4,16 | ||||
| Зеркало | 2,77 | 1994,4 | 166,2 | ||
| Кулер для воды | 8,33 | 624,75 | |||
| Журнальный столик | 4,16 | 3494,4 | 291,2 | ||
| Тренажерный зал | |||||
| Беговая дорожка, 4 шт. | 8,33 | 5997,6 | 499,8 | ||
| Эллиптические тренажеры, 3 шт. | 4,16 | 3993,6 | 332,8 | ||
| Велоэгрометр, 2 шт. | 4,16 | 23462,4 | 1955,2 | ||
| Степпер, 2 шт. | 2,77 | 16952,4 | 1412,7 | ||
| Тренажер, нагружаемый дисками, 4 шт. | 2,08 | ||||
| Скамья под штангу, 4 шт. | 2,77 | 1994,4 | 166,2 |
Продолжение таблицы 4.2
 Гриф прямой, 8 шт.
| 2,08 | 499,2 | 41,6 | ||
| Гриф Вайдера, 6 шт. | 2,08 | 873,6 | 72,8 | ||
| Гриф олимпийский, 10 | 2,08 | 1996,8 | 166,4 | ||
| Парта для бицепса, 4 шт. | 2,77 | 2659,2 | 221,6 | ||
| Доска для пресса, 2 шт. | 4,16 | ||||
| Тренажер комбинированный, 3 шт. | 2,08 | 4243,2 | 353,6 | ||
| Силовой комплекс, 1 шт. | 2,08 | 4742,4 | 395,2 | ||
| Гантельный ряд, 1 шт. | 2,08 | ||||
| Стойка для дисков, 2 шт. | 2,08 | ||||
| Набор обрезиненных дисков для штанги, 2 шт. | 2,08 | ||||
| Замок для грифа обрезиненный, 50 шт. | 2,77 | 33,24 | 2,77 | ||
| Подставка для грифа, 2 шт. | 2,08 | 499,2 | 41,6 | ||
| Кондиционер, 2 шт. | 1,66 | 1792,8 | 149,4 | ||
| Зал групповых занятий | |||||
| Музыкальный центр | 4,16 | 2995,2 | 249,6 | ||
| Кондиционер, 4 шт. | 1,66 | 1792,8 | 149,4 | ||
| Степ-платформа, 40 шт. | 8,33 | 1199,52 | 99,96 | ||
| Зеркало, 7 шт. | 2,77 | 498,6 | 41,55 | ||
| Раздевалки и душевые | |||||
| Шкафчик для раздевалки, 40 шт. | 1,66 | 756,96 | 63,08 | ||
| Скамейка для раздевалки, 15 шт. | 2,77 | 897,48 | 74,79 | ||
| Зеркало, 15 шт. | 2,77 | 332,4 | 27,7 | ||
| Душевая панель, 7 шт. | 2,08 | 499,2 | 41,6 | ||
| Тумба с умывальником, 6 шт. | 1,66 | 5577,6 | 464,8 | ||
| Вешалка для полотенец, 7 шт. | 4,16 | 499,2 | 41,6 |
Продолжение таблицы 4.2
| Рукосушитель, 3 шт. | 2,77 | 664,8 | 55,4 | ||
 Перегородки сантехнические, 6 шт.
| 1,66 | ||||
| Душевые перегородки, 5 шт. | 1,66 | ||||
| Кабинет директора | |||||
| Стол | 2,77 | 138,5 | |||
| Кресло | 4,16 | ||||
| Компьютер | 2,77 | ||||
| Принтер/копир/факс/телефон | 1,66 | 2390,4 | 199,2 | ||
| Стул для посетителей, 2 шт. | 8,33 | 999,6 | 83,3 | ||
| Шкаф для документов, 2 шт. | 2,08 | 1497,6 | 124,8 | ||
| Служебное помещение | |||||
| Обеденный угол | 2,77 | 138,5 | |||
| СВЧ-печь | 1,38 | ||||
| Кофеварка | 1,66 | 597,6 | 49,8 | ||
| Мини-холодильник | 1,38 | ||||
| Электрочайник | 2,08 | 299,52 | 24,96 | ||
| Диван | 1,38 | ||||
| Тренерская | |||||
| Диван | 1,38 | ||||
| Столик журнальный | 2,77 | 997,2 | 83,1 | ||
| Шкафчик для одежды, 8 шт. | 2,08 | 998,4 | 83,2 | ||
| Зеркало | 1,66 | 199,2 | 16,6 |
4.7 Определение потребности в сырье и материалах
Таблица 4.3 – Сырье и материалы
| Наименование материала | Цена за единицу, руб | Месячная потребность | Годовая потребность | Поставщик | ||
| шт. | руб. | шт. | руб. | |||
| Стаканчики одноразовые для кулера | Вега плюс | |||||
| Офисная бумага «снегурочка» | «Снегурочка» |
Продолжение таблицы 4.3
| Порошок для принтера, упаковка | «Samsung» | |||||
| Полотенца бумажные, упаковка 120 листов | «Lotus» | |||||
| Мыло жидкое, упаковка 500 мл | «Tork» | |||||
| Гимнастическая палка | 3,3 | «Pumori-спорт» | ||||
| Гимнастический мяч | 3,3 | «Pumori-спорт» | ||||
| Гимнастический мат-коврик | 3,3 | «Pumori-спорт» | ||||
| Эспандер | 3,3 | «Pumori-спорт» | ||||
| Ведро | 0,16 | «Мир упаковки» | ||||
| Швабра | 0,16 | «Всё для уборки» | ||||
| Набор изделий травматологических спортивного врача НИТ-04ск | 0,16 | «МедСтар» | ||||
| Итого |
4.8 Способы привлечения рабочей силы
Поиск персонала осуществляется по внешним источникам. Клуб подает объявления через СМИ и сеть Internet, отправляются запросы в службу занятости.
4.9 Расчет полной себестоимости
Таблица 4.4 – калькуляция себестоимости
| Статьи расходов | Сумма за месяц, руб. | Сумма за год, руб. |
| Сырье и материалы | ||
| Заработная плата |
Продолжение таблицы 4.4
| Отчисления на социальные нужды | ||
| Амортизационные отчисления на оборудование | 40520,5 | |
| Аренда помещения | ||
| Электроэнергия | ||
| Вода | ||
| Реклама | ||
| Итого | 785702,5 |