Пример практического применения
Рассмотрим применение диаграммы сродства на примере следующей проблемы: «Причины возникновения дефектов асфальтобетонного покрытия».
Основные дефекты асфальтобетонного покрытия:
- волнистая поверхность - короткие волны;
- волнистая поверхность - длинные волны;
- разрыв покрытия;
- неоднородная текстура покрытия;
- неровность покрытия;
- поверхностные тени;
- недостаточное предварительное уплотнение;
- некачественный продольный стык;
- некачественный поперечный стык;
- поперечные трещины;
- сдвиг покрытия при уплотнении катком;
- «жирные» пятна на поверхности покрытия;
- следы катка;
- недостаточное уплотнение покрытия.
Чтобы определить причины выше поставленной проблемы, была создана рабочая группа из представителей разных подразделений предприятия по производству асфальтобетона ОАО «ДЭП №270». Рабочая группа методом «мозгового штурма» выявила возможные причины, которые были собраны в виде разрозненных данных (таблица 3.1).
Таблица 3.1 - Причины возникновения дефектов асфальтобетонного покрытия
| Причины возникновения дефектов асфальтобетонного покрытия | ||
| Низкое качество смеси | Освещенность при укладке смеси | Неправильное хранение сырьевых материалов |
| Нарушение технологии укладки | Низкая квалификация рабочих | Время и расстояние перевозки смеси |
| Температура смеси | Опыт рабочих | Климатические условия |
| Недостаточное количество вяжущего | Продолжительность рабочей смены | Загрязненность кузова автосамосвала |
| Недостаточно уплотненное щебеночное основание | Неудовлетворительное состояние или неправильная работа производственного оборудования | Нарушение технологии загрузки смеси в автосамосвал и выгрузки из него |
| Неудовлетворительное состояние или неправильная работа укладчика | Продолжительность перерывов в работе | Нарушение технологии производства смеси |
| Состав смеси | Периодичность контроля | Недостаточное уплотнение смеси |
| Расслоения смеси при перевозке | Сезон работы | Некачественная подготовка основания |
Сгруппируем данные по общим признакам (таблица 3.2). При этом названия общим признакам не присваиваются. Отдельные данные при последующей работе могут быть перенесены в другие группы.
Таблица 3.2 - Классификация видов дефектов по общим признакам
| Группа | Виды возможных дефектов |
| Группа 1 | Низкое качество смеси |
| Температура смеси | |
| Недостаточное количество вяжущего | |
| Состав смеси | |
| Группа 2 | Нарушение технологии укладки |
| Недостаточно уплотненное щебеночное основание | |
| Нарушение технологии производства смеси | |
| Недостаточное уплотнение смеси | |
| Некачественная подготовка основания | |
| Группа 3 | Неудовлетворительное состояние или неправильная работа укладчика |
| Неудовлетворительное состояние или неправильная работа производственного оборудования | |
| Группа 4 | Расслоения смеси при перевозке |
| Время и расстояние перевозки смеси | |
| Загрязненность кузова автосамосвала | |
| Нарушение технологии загрузки смеси в автосамосвал и выгрузки из него | |
| Группа 5 | Освещенность при укладке смеси |
| Продолжительность рабочей смены | |
| Продолжительность перерывов в работе | |
| Сезон работы | |
| Климатические условия | |
| Группа 6 | Низкая квалификация рабочих |
| Опыт рабочих | |
| Группа 7 | Периодичность контроля |
| Неправильное хранение сырьевых материалов |
Вероятные общие признаки каждой группы следующие:
группа 1 - качество смеси;
группа 2 – «...» – технология производства;
группа 3 - «...» – оборудование;
группа 4 - «...» – перевозка смеси;
группа 5 - «...» – условия работы;
группа 6 - «...» – человеческий фактор;
группа 7 - «...» - контроль.
Окончательный вариант диаграммы сродства после пересмотра состава данных каждой группы, представлен в приложении А.
Вывод. В качестве первостепенных мероприятий, направленных на повышение качества асфальтобетонных покрытий можно отметить совершенствование системы контроля за качеством поставляемых материалов, технологией и качеством выполнения работ. Немаловажное значение имеет обучение персонала дорожных предприятий современным технологиям производства и укладки асфальтобетонных смесей.
Задание. Выберите вариант и примените метод построения диаграммы сродства на основе приведенного примера:
1. Причины возникновения дефектов в бетонных конструкциях
2. Причины возникновения дефектов фундаментов домов
3. Причины возникновения дефектов кровли дома
4. Причины возникновения дефектов монтажных швов узлов примыканий оконных блоков к наружным стеновым панелям жилого дома
5. Причины возникновения дефектов герметизации межпанельных швов жилого дома
6. Причины возникновения дефектов внутренней отделки жилого дома и др.