Методика и порядок выполнения работы
Для того, чтобы построить организационную структуру организации, необходимо провести его обследование, установив вид собственности организации, количество руководителей, управлений и отделов, а также определив уровни подчиненности, существующие в нем.На этапе проведения обследования следует выявить основные бизнес-процессы, существующие наорганизации и лиц, ответственных за их выполнение. Это позволит получить общее представление оборганизации и его видах деятельности, что в значительной мере облегчит процесс построения организационной структуры.
В настоящее время существует достаточное большое количество прикладных программных продуктов, позволяющих наглядно представить организационную структуру организации, одним из таких продуктов является BizagiProcessModeler.
Для того, чтобы построить организационную структуру организации с использованием BizagiProcessModeler, необходимо запустить программу.На рисунке 1.1 приведено окно приложения BizagiProcessModeler, с активной вкладкой Home.В окнеприложенияследует указать имя создаваемой диаграммы, для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по рабочей области ив появившемся контекстном меню выбрать команду «Diagramproperties» (рисунок 1.1).
В открывшемся окне свойств диаграммы в BizagiProcessModelerнеобходимо в области «Basic» в поле «Name»ввести наименование создаваемой диаграммы( рисунок 1.2).
Рисунок 1.1 – Рабочая область программы BizagiProcessModeler
Рисунок 1.2 – Окно свойств диаграммы в BizagiProcessModeler
Организационную структуру организации следует строить, используя панель инструментов, расположенную в левой части окна приложения BizagiProcessModeler.На рисунке 1.3 показаны элементы панели инструментов.
Рисунок 1.3 – Панель инструментов программы BizagiProcessModeler
Для создания организационной структуры организации средствами BizagiProcessModeler, необходимо в рабочую область диаграммы переместить элемент «Task» с панели инструментов (рисунок 1.4) и ввести наименование нужного блока диаграммы.
Рисунок 1.4 – Окно рабочей области BizagiProcessModelerс элементом «Task»
Упрощенная схема диаграммы, характеризующей организационную структуру организации приведена на рисунке 1.5.
При построении организационной диаграммы организации, следует учитывать уровни подчиненности персонала и зоны ответственности.
При детализации зон ответственности сотрудников, необходимо привести регламенты работ и должностные инструкции.
Рисунок 1.5 – Пример упрощенной организационной структуры организации
Задание
Построить организационную структуру организации согласно варианту (таблица 1.1). Номер вариант соответствует номеру, под которым студент записан в списке группы. Выделить ключевые направления деятельности организации.
Таблица 1.1 – Список организаций в соответствии с номером варианта
| Варианты | Организации |
| Вариант 1 | Научная библиотека |
| Вариант 2 | Служба автотранспортного обеспечения |
| Вариант 3 | Планово-экономическое управление |
| Вариант 4 | Управление капитального строительства |
| Вариант 5 | Управление дополнительного образования и повышения квалификации |
| Вариант 6 | Управление инфраструктуры информационных технологий |
| Вариант 7 | Управление международного сотрудничества |
| Вариант 8 | Учебно-методическое управление |
| Вариант 9 | Управление науки и технологий |
| Вариант 10 | Управление планирования и организации закупок |
| Вариант 11 | Центр коллективного пользования научным оборудованием Северо-Кавказского федерального университета |
| Вариант 12 | Центр электронного обучения и дистанционных образовательных технологий |
| Вариант 13 | Издательско-полиграфический комплекс |
| Вариант 14 | Отдел учёта и контроля за использованием имущества |
| Вариант 15 | Сектор организационного сопровождения образовательного портала профориентации и олимпиад |
Содержание отчета
1. Подготовьте отчет, в котором полностью опишите выполнение заданий.
2. Отчет по лабораторной работе должен содержать:
2.1. Название работы;
2.2. Цель лабораторной работы;
2.3. Формулировку задания и технологию его выполнения;
2.4. Ответы на контрольные вопросы.
Контрольные вопросы:
1. Дайте определение бизнес-процесса.
2. Дайте определение понятию параметры процесса.
3. Дайте определение понятию деревобизнес-процессов.
4. Какие виды классификации бизнес-процессов вы знаете?
5. Дайте определение понятию управленческий процесс.
6. Дайте определение блок-схемы.
7. Перечислите этапыпостроения и оптимизации организации.
8. Перечислите ключевые процессы организации.
9. Дайте понятие модели.
Литература
1. Андерсен Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования /Пер. с англ.С.В. Ариничева /Науч. ред. Ю.П. Адлер. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003.- 272 с, илл. - (Серия «Практический менеджмент»).ISBN 5-94938-012-6
2. Александр Васильевич Цветков»Процессные и проектные подходы к управлению компаниями (дайджест)»
3. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 319 c.
4. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 512 c.
Лабораторная работа №2