Lt;variant>Клиентті психологиялы типі, оны келуіні масаты
<question>Клиент пен менеджер арасында психологиялы байланыс орнату кезінде тілектестік арым-атынас орнатуа не кедергі болады?
Lt;variant>Уаытты тапшылыы
<question>Кресло пішініні андай згерістері ызметкерді мртебесін тмендетеді?
Lt;variant>Креслоны тсі
<question>Киімді тадаан кезде нені басшылыа алу керек?
Lt;variant>Ашы тсті тс гаммасын
<question>Корпоративті философияны функциясы не бола алмайды?
<variant>Маркетингтік стратегияны анытау
<question>Квебек декларациясы ашан пайда болды?
Lt;variant>984
<question>Клиентпен жасы арым-атынас жасау арылы она й ызмет етушісіні негізгі ролі андай?
Lt;variant>она й сервисіндегі аффилиация
<question>«Комфорт» ымына кірмейтін элементті ата:
<variant>дебиеттік;
<question>Клиенттерді бойын еркін стауа баытталан ызмет крсету трі?
<variant>Ароматерапия
<question>Коммуникативті мдениет негізіне андай адамгершілік талаптар жатады?
<variant>Сыпайылы жне шыдамдылы
<question>Коммуникативті мдениет элементінде дептілік алай крінеді?
<variant>Тртібі;
<question>Кп онаты кту кезінде залды жарыты безендіруі андай болуы тиіс?
<variant>Толы жары;
<question>Клиенттерге ызмет крсету кезінде психологиялы ерекшліктерге не жатпайды?
<variant>Клиентпен оны мнеріне сйкес араласу;
<question>Клиентті дауысыны екпініне жне сйлеу шапшадыына бейімделу:
Lt;variant>Сенімді арым-атынас орнатуа кмектеседі
<question>арым атынаста андай жатар ерекшеленеді?
<variant>Коммуникативтік, перцептивтік жне интерактивтік
<question>мар ойындарды психологиялы проблемасы негізделеді:
Lt;variant>Жоарыдаыларды брі
<question>она й ызметкеріні сйлеу техникасын баалау кезінде лкен роль атарады?
<variant>Дауыс аттылыы;
<question>мар ойындарды психологиялы проблемасы негізделеді:
Lt;variant>Жоарыдаыларды брі
<question>она й жмыскері андай жеке асиеттерге ие болуы тиіс?
Lt;variant>Жасылы тілеушілік
<question>«айырлы та» айтады:
Lt;variant>200-ге дейін
<question>азіргі кезде Отанды туристік бизнесте фирмалар арасындаы бсекелестікті негізгі факторы не болып табылады?
Lt;variant>німні сапасы
<question>ызметкерлерді ориентациясы мен тренингтері – бл нені алыптастыру инструментарийі болып табылады?
<variant>Сырты имиджді
<question>ызмет крсету процесіне клиентті жауап айтару реакциясы жне ызметкерлерді оан арым-атынасы ретінде не тсініледі?
Lt;variant>Крнекті емес имидж
<question>орларды мобилизациясына не жрдемдеседі?
Lt;variant>ызметкерлер арасындаы бсекелесу
<question>арсы кресуді басталуына ажет ресми себеп:
Lt;variant> Инцидент
<question>ызметкерлер рамыны тртіп модельдері жне баалытар жйесі неге сер етпейді?
Lt;variant>Туристік німні сапасы
<question>ай елде туристер су асты она йлерінде з демалыстарын ткізе алады?
<variant>Австралия;
<question>она жайлылы психологиясыны ішіне жатады:
Lt;variant>Барлы жауаптар дрыс
<question>она жайлылы болып табылады:
<variant> Ірі индустрия;
<question>она зіне рметтілікті сезе алады, егер:
Lt;variant>Барлы жауаптар дрыс
<question>она жайлы психологиясы крсетілмейді:
Lt;variant>Клиентке она й міріні ндірістік жаын крсетсе
<question>азіргі замана сай туристік - она й комплекстеріні басты тапсырмалары не?
<variant>Туристерді комплекстік ызмет крсетумен амтамасыз теу;
<question>мар ойындарды психологиялы проблемасы негізделеді:
Lt;variant>Жоарыдаыларды брі
<question>арым атынаста андай жатар ерекшеленеді?