Нормативная база сертификации систем качества

 

Нормативную базу сертификации систем качества состав­ляют документы, устанавливающие требования:

• к системам качества;

• к проверкам, т.е. к правилам и процедурам проверки и оценки систем качества;

• к персоналу, осуществляющему сертификацию;

• к органам по сертификации систем качества.

Требования к системам качества устанавливают:

ГОСТ Р ИСО 9001-96 (ИСО 9001-94). Системы качества. Модель для обеспечения качества при проектировании, разра­ботке, производстве, монтаже и обслуживании;

ГОСТ Р ИСО 9002-96 (ИСО 9002-94). Системы качества. Мо­дель для обеспечения качества при производстве, монтаже и об­служивании;

ГОСТ Р ИСО 9003-96 (ИСО 9003-94). Системы качества. Модель для обеспечения качества при контроле и испытаниях готовой продукции.

Требования к проверкам устанавливают;

ГОСТ Р ИСО 10011-1-93. Руководящие указания по провер­ке систем качества. Часть 1. Проверка;

ГОСТ Р ИСО 10011-3-93. Руководящие указания по провер­ке систем качества. Часть 3. Руководство программой проверок;

ГОСТ Р 40.003-96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества;

ГОСТ Р 40.005-96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль за сертифициро­ванными системами качества и производствами.

Требования к персоналу регламентируют:

ГОСТ Р ИСО 10011-2-93. Руководящие указания по провер­ке систем качества. Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов по проверке систем качества;

Пр 50.3.001. Правила по сертификации. Система сертификации ГОСТ Р. Требования к экспертам и порядок их аккредита­ции.

Требования к органам по сертификации систем качества рег­ламентируют:

ИСО/МЭК 62. Общие требования к приемке органов, осу­ществляющих сертификацию/регистрацию систем качества;

EN 45012. Общие критерии для органов по сертификации систем качества поставщиков;

Руководящие указания ЕАО* по применению Европейского стандарта EN 45012 Общие критерии для органов по сертифи­кации систем качества поставщиков.

* Европейская ассоциация организаций, аккредитующих органы по сертифика­ции систем качества.

 

Приложение 16

 

 

 

Приложение 17

 

Классификация испытаний и изделий для систем аккредитации, опубликованных в справочнике ИЛАК

 

Области испытаний

 

ВСЕ ОБЛАСТИ Измерения акустических и вибрационных параметров Измерения шума и вибрации; испытания оборудования для изме­рения акустических и вибрационных параметров; акустические и виброиспытания материалов, узлов и конструкций (структур). Биологические испытания Биологические, микробиологические и биохимические испытания и измерения, включая анализ продуктов питания, лекарств и фармацевтических продуктов, а также испытания, проводимые в медицинских и ветеринарных целях. Химические испытания Все способы химического анализа, включая инструментальные и ав­томатизированные способы, соответствующие физические испы­тания (такие, как определение вязкости); испытания и калибров­ка (тарировка) химического и другого соответствующего оборудо­вания для проведения физических испытаний. Электрические испытания Измерение электрических величин; калибровка (тарировка) и ис­пытание электрического и электронного оборудования, приборов и компонентов, включая коммерческое и промышленное обору­дование и бытовые приборы и механизмы. Измерение ионизирующего излучения Измерение ионизирующего излучения и радиоактивности, калибров­ка оборудования для измерения радиоактивности. Механические испытания Измерение прочности материалов и узлов; калибровка (тариров­ка) и испытание механического оборудования (включая манометры, расходомеры, акселерометры и т. п.); металлографические испыта­ния. Метрология Точное измерение массы, длины и времени и их непосредственных производных, таких, как угол, объем и давление; калибровка и испы­тание метрологического оборудования. Недеструктивные испытания Анализ изделий и структур такими методами, как радиография, ульт­развуковой анализ, пенетрационный анализ, по магнитным части­цам и вихревым токам. Оптика и фотометрия Оптические и фотометрические испытания; измерения цвета; калиб­ровка и испытание оптического и фотометрического оборудова­ния. Тепловые испытания Испытания на определение тепловых, температурных параметров и тепловой проводимости; огнестойкость; испытания теплочувствительных устройств; калибровка и испытание оборудования для измерения тепловых параметров.

Диапазон изделий

 

ВСЕ ОБЛАСТИ Животные и растительные продукты (сельское хозяйство) Пищевые продукты и съестные продукты Сельскохозяйственные продукты (за исключением пищевых про­дуктов) Лесные продукты Животные и рыбные продукты (за исключением пищевых продук­тов), включая кожу и мех Текстиль и волоконные материалы Продукция текстильных фабрик (включая синтетические и нату­ральные волокна и пряжу) Лес и древесина (включая мебель и отдельные приспособления) Одежда и другие законченные текстильные изделия Бумага и сопутствующие изделия Эластомеры и защитные покрытия Пластики; резина и смолы Адгезивы (органические смолы) и клеи Краски, лаки, печатные чернила и сопутствующие продукты Неметаллические минералы Сырая нефть и природный газ Продукты нефтеперегонки, включая асфальтные материалы и нефтехимические продукты Нефтеносный сланец и гудрон (деготь) Уголь, другие твердые горючие продукты и побочные продукты Почва; агрегаты; камни; песок Керамика, глина и глиняные изделия Цемент и изделия на основе цемента, включая бетон; известь; гипс Стекло и стеклопродукты Металлические руды и продукты Металлические руды Концентраты, жидкие металлы и другие продукты обработки Порошки металлов Основные металлические продукты; слитки; болванки и т. п. Полуготовые изделия: прессованные изделия, прокатные изделия Литье, ковка, сварные и прессованные (штампованные) металли­ческие детали Конструкции Строительные конструкции Шоссейные дороги, железные дороги, мосты Трубопроводы Слесарно-водопроводные узлы, плотницкие изделия, черепичные изделия, различные мелкие торговые изделия, строительные бло­ки Машины и механизмы, станки Электрические механизмы и машины, оборудование, энергоблоки и приборы Различные мелкие механизмы (двигатели, турбины)

 

Приложение 18

 

Руководства ИСО/МЭК, обеспечивающие согласованные международные критерии оценки компетентности испытательных лабораторий

 

1. Руководство ИСО/МЭК 25 «Общие требования к оценке тех­нической компетентности испытательных лабораторий».

 

2. Руководство ИСО/МЭК 43 «Организация и проведение проверок на компетентность».

 

3. Руководство ИСО/МЭК 49 «Руководящие положения по разработке Руководства по качеству для испытательных ла­бораторий».

 

4. Руководство ИСО/МЭК 54 «Система аккредитации испы­тательных лабораторий. Общие требования к приемке ор­ганов по аккредитации».

 

5. Руководство ИСО/МЭК 55 «Системы аккредитации испы­тательных лабораторий. Общие требования к управлению действием».

 

Приложение 19

 

Международные нормативные документы по метрологии, опубликованные МБЗМ*

* Сокращенный перечень

 

Общие требования по законодательной метрологии

 

МД 1 МД 2 МД 3 МД 5 МД 6 МД 8 МД 9 МД 10   МД 12 МД 13   МД 14 МД 15 МД 16 МД 18 МД 19 МД 20 МД 23 МР 34 МР 42

Закон о метрологии Узаконенные единицы измерения Соответствие средств измерений законодательным требова­ниям Принципы создания поверочных схем для измерительных приборов Документация для эталонов и средств калибровки Принципы выбора официального признания, применения и хранения эталонов Принципы метрологического надзора Руководство по определению межповерочных интервалов средств измерений, используемых в испытательных лаборато­риях Области использования средств измерений, подлежащих по­верке Руководство по составлению дву- или многосторонних со­глашений по признанию результатов испытаний, утвержде­ния типа, поверок Подготовка персонала по законодательной метрологии. Ква­лификация. Учебная программа Принципы выбора характеристик при экспертизе средств из­мерений Принципы обеспечения метрологического контроля Общие принципы использования стандартных образцов ма­териалов при измерениях Испытания и утверждение типов средств измерений Первичная и последующая поверки средств измерений и процессов Принципы метрологического контроля оборудования, ис­пользуемого при поверке Классы точности средств измерений Металлические клейма для поверителей

 

Измерения массы и силы

 

МР 15 МР 33 МР 47 МР 50 МР 51 МР 52 МР 60 МР 61 МР 74 МР 76-1   МР 76-2 МР 106 МР 107   МР 111

Приборы для измерения массы зерна на гектолитры Условное значение результата взвешивания в воздухе Образцовые гири для испытаний большегрузных весов Автоматические весы непрерывного действия Весораспределяющие и весосортирующие устройства Шестигранные гири обычного класса точности от 100 г до 50кг Метрологические предписания для преобразователей силы Дозаторы автоматические Электронные взвешивающие устройства Неавтоматические взвешивающие устройства. Часть 1. Метрологические и технические требования. Испытания Неавтоматические взвешивающие устройства. Часть 2. Мо­дель отчета по испытаниям Автоматические железнодорожные весы Автоматические взвешивающие устройства дискретного действия. Приложение к МР 107: Методы испытаний и форма отчета об испытаниях Гири классов точности El, E2, Fl, F2, Ml, M2, М3

Измерения длины и скорости

 

МР 21 МР 24 МР 30 МР 35 МД 26

Таксиметры Образцовый метр жесткий для поверителей Плоскопараллельные концевые меры длины Овеществленные меры длины общего назначения Стеклянные меры — автоматические пипетки

 

Измерения расхода газа

 

МР 6 МР 31 МР 32

Основные требования к объемным счетчикам газа Счетчики газа объемные с подвижными стенками Объемные газовые счетчики с вращающимся поршнем и турбинные газовые счетчики

 

Измерения давления

 

МР 23 МР 53   МР 97 МР 101   МР 109 МР 110

Манометры шинные для автомобильного транспорта Метрологические характеристики упругих чувствительных элементов, применяемых в манометрии (методы их опреде­ления) Барометры Манометры, вакуумметры, мановакуумметры показываю­щие и записывающие с упругими чувствительными элемен­тами (рабочие приборы) Манометры и вакуумметры с упругими чувствительными элементами. Образцовые приборы Поршневые манометры

 

Измерения температуры

 

МР 18 МР 48 МР 75 МР 84   МД 24

Пирометры оптические с исчезающей нитью Температурные лампы с вольфрамовой лентой для градуи­ровки оптических пирометров Счетчики тепловой энергии Электрические термометры сопротивления, выполненные из платины, меди или никеля (для коммерческого и про­мышленного применения) Радиационный пирометр полного излучения

 

Измерения электрических величин

 

МР 46 МД 11

Счетчики активной электрической энергии прямого соеди­нения класса 2 Общие требования к электронным средствам измерений

 

Измерения акустических величин и параметров вибрации

 

МР 58 МР 88 МР 102   МР 103 МР 104

Измерители уровня звука Счетчики, интегрирующие уровень звука Акустические калибраторы звука Приложение к МР 102: Методы испытаний и форма отчета об испытаниях Измерительное оборудование для человеческого отклика на вибрацию Аудиометры чистого тона

 

Физико-химические измерения

 

МР 14 МР 44 МР 54 МР 56 МР 59 МР 55   МГ 66 МР 91 МР 98

Сахариметры поляриметрические Спиртометры и ареометры для спирта и термометры, при­меняемые в спиртометрии Шкала рН водных растворов Образцовые растворы, воспроизводящие проводимость электролитов Влагомеры для зерновых и масляничных культур Счетчики скорости, механические счетчики расстояний и хроматографы для автомобилей. Метрологические правила Приборы для измерений длины Измерения скорости транспортных средств радарными уст­ройствами Штриховые меры длины высокой точности

 

Измерения объема, уровня и расхода жидкости

 

МР 4 МР 5 МР 27 МР 29 МР 40 МР 41 МР 43 МР 45 МР 49 МР 57 МР 63 МР 67   МР 71 МР 72 МР 77   МР 80 МР 81   МР 85   МР 86 МР 95 МР 96 МР 117 МР 118 МР 119 МР 120   МД 4 МД 7 МД 25

Колбы мерные (одноштриховые) стеклянные Счетчики жидкости (кроме воды) с измерительными каме­рами Объемные счетчики жидкости (кроме воды). Дополнитель­ное оборудование Рабочие меры вместимости Пипетки образцовые градуированные для доверителей Бюретки образцовые для поверителей Колбы образцовые градуированные стеклянные для повери­телей Бочки и бочонки Счетчики для измерений холодной воды Измерительные системы для жидкостей (кроме воды) с объемными счетчиками. Общие требования Измерительные таблицы для нефти Измерительные установки для жидкостей (кроме воды) с объемными счетчиками. Метрологический контроль Стационарные резервуары-хранилища. Общие требования Счетчики горячей воды Измерительные системы для жидкостей (кроме воды), снабженные объемными счетчиками. Меры предосторожно­сти к особенностям систем Авто- и железнодорожные цистерны Средства измерений и измерительные системы для крио­генных жидкостей (включая таблицы плотности для жид­кого аргона, гелия, водорода, азота и кислорода) Автоматические уровнемеры для измерений уровня жидко­сти в стационарных резервуарах-хранилищах Барабанные счетчики для спирта и их дополнительные уст­ройства Судовые цистерны. Общие требования Бутыли как измерительная емкость Измерительные комплексы для жидкостей, кроме воды Методы испытаний типов топливно-раздаточных колонок для автомобильного транспорта Образцовые трубы для оценки измерительных комплексов для жидкостей, кроме воды Характеристики образцовых мер емкости и методы испыта­ний измерительных комплексов для жидкостей, кроме воды Условия монтажа и хранения счетчиков холодной воды Оценка эталонов расхода и оборудования используемых для испытаний счетчиков воды Вихревые измерители, используемые в измерительных ком­плексах жидкости

 

Приложение 20

 

Международные рекомендации, на которые распространяется система сертификатов МОЗМ

 

МР 76     МР 60     МР 97     МР 110   МР 98     МР 113   МР 112   МР 116   МР 114   МР 31   МР 102   МР 58 МР 86 МР 51 МР 61   МР 106

«Неавтоматические взвешивающие устройства». Страны, назначившие своих уполномоченных: Бельгия, Болгария, Швейцария, Китай, Германия, Дания, Испания, Франция, Великобритания, Италия, Венгрия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Россия, Швеция, США. «Преобразователи силы» Страны, назначившие своих уполномоченных: Бельгия, Китай, Дания, Франция, Великобритания, Нидерланды, Румыния, Россия, США. «Барометры» Страны, назначившие своих уполномоченных; Бельгия, Китай, Швейцария, Германия, Испания, Франция, Вели­кобритания, Венгрия, Нидерланды, Румыния, Россия. «Манометры» Страны, назначившие своих уполномоченных: Германия, Румыния, Россия. «Высокоточные щуповые меры длины» Страны, назначившие своих уполномоченных: Бельгия, Болгария, Китай, Швейцария, Германия, Дания, Испания, Франция, Великобритания, Венгрия, Нидерланды, Польша, Румыния, Россия, Швеция. «Газовые хроматографы» Страна, назначившая своего уполномоченного: Россия. «Жидкостные хроматографы» Страна, назначившая своего уполномоченного: Россия. «Спектрометры» Стран, назначивших своих уполномоченных, нет. «Медицинские электрические термометры» Страны, назначившие своих уполномоченных: Германия, Ру­мыния. «Газосчетчики» Страна, назначившая своего уполномоченного: Китай. «Калибраторы звука» Страна, назначившая своего уполномоченного: Германия. «Измерители уровня звука» «Среднеинтегрирующие измерители уровня звука» «Автоматические весораспределяющие весы» «Автоматические гравиметрические наполняющие устройст­ва» «Переносные Х-лучевые флюоресцентные спектрометры» «Автоматические железнодорожные весы»

 

Приложение 21

 

Приложение 22

 

Приложение 23

 

 

Учебник

 

Крылова Галина Дмитриевна

 

ОСНОВЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ,

СЕРТИФИКАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ

 

Редактор Л.Н. Вылегжанина

Корректор Л.И. Ганина

Оформление художника А.В. Лебедева

 

Оригинал-макет изготовлен в

ИЗДАТЕЛЬСТВЕ ЮНИТИ-ДАНА

 

Лицензия № 071252 от 04.01.96

Подписано в печать 30.09.99. Формат 60х88 1/16

Усл. печ. л. 44,5. Уч.-изд. л. 33,0

Тираж 20000 экз. (1-й завод - 6000). Заказ № 1983

 

ООО «ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА»

Генеральный директор В.Н. Закаидзе

 

123298, Москва, Тепличный пер., 6

Тел.: (095) 194-00-15. Тел./факс: (095) 194-00-14

E-mail: unity@tech.ru

 

Отпечатано в ГУП ИПК «Ульяновский Дом печати»

432601, г. Ульяновск, ул. Гончарова, 14

 

Содержание

Предисловие ко второму изданию............................................................................................................................................................... 3

Предисловие............................................................................................................................................................................................................ 3

Часть 1. ОСНОВЫ стандартизации....................................................................................................................................................... 5

Раздел I. Основы организации............................................................................................................................................................... 5

и технологии стандартизации............................................................................................................................................................ 5

Глава I. Сущность стандартизации............................................................................................................................................................. 5

1.1. Сущность и содержание стандартизации.......................................................................................................................................... 5

1.2. Нормативные документы по стандартизации и виды стандартов............................................................................................ 7

1.3. Применение нормативных документов и характер их требований........................................................................................... 13

1.4. Ответственность за нарушение обязательных требований стандартов............................................................................... 15

Глава 2. Организация работ по стандартизации в РФ....................................................................................................................... 16

2.1. Правовые основы стандартизации и ее задачи............................................................................................................................... 16

2.2. Органы и службы по стандартизации............................................................................................................................................... 19

2.3. Порядок разработки стандартов........................................................................................................................................................ 22

2.4. Государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований стандартов....................................... 24

2.5. Маркировка продукции знаком соответствия государственным стандартам..................................................................... 27

Глава 3. Информационное обеспечение работ по стандартизации........................................................................................... 29

3.1. Международная информационная система...................................................................................................................................... 29

3.2. Информационное обеспечение в России.............................................................................................................................................. 30

3.3. Общероссийские классификаторы...................................................................................................................................................... 34

Глава 4. Совершенствование ГСС и перспективы вступления России в ВТО....................................................................... 36

4.1. Концепция национальной системы стандартизации и совершенствование ГСС................................................................. 36

4.2. ГСС и перспективы вступления России в ВТО................................................................................................................................. 42

Глава 5. Стандартизация в зарубежных странах............................................................................................................................... 44

5.1. Американский национальный институт стандартов и технологии.......................................................................................... 44

5.2. Британский институт стандартов.................................................................................................................................................... 46

5.3. Французская ассоциация по стандартизации.................................................................................................................................. 49

5.4. Немецкий институт стандартов......................................................................................................................................................... 52

5.5. Японский комитет промышленных стандартов............................................................................................................................. 55

Раздел II. Стандартизация в различных сферах.................................................................................................................. 58

Глава 6. Стандартизация систем управления качеством.............................................................................................................. 58

6.1. Международные стандарты на системы обеспечения качества продукции......................................................................... 58

6.2. Совершенствование стандартизации систем обеспечения качества...................................................................................... 65

Глава 7. Стандартизация услуг................................................................................................................................................................... 70

Глава 8. Стандартизация и экология........................................................................................................................................................ 76

Глава 9. Стандартизация и кодирование информации о товаре................................................................................................ 82

Глава 10. Стандартизация в практике маркетинга............................................................................................................................ 85

10.1. Стандартизация и маркетинговые исследования........................................................................................................................ 85

10.2. Стандартизация и приоритет потребителя................................................................................................................................ 91

раздел III. Международная и региональная стандартизация................................................................................ 94

Глава 11. Стандартизация систем управления качеством............................................................................................................ 94

11.1. Международная организация по стандартизации (ИСО).......................................................................................................... 94

11.2. Международная электротехническая комиссия (МЭК).............................................................................................................. 99

11.3. Международные организации, участвующие в международной стандартизации.......................................................... 103

Глава 12. Региональные организации по стандартизации.......................................................................................................... 105

12.1. Общеевропейские организации по стандартизации................................................................................................................. 105

12.2. Межскандинавская организация по стандартизации (ИНСТА)............................................................................................. 113

12.3. Международная ассоциация стран Юго-Восточной Азии (АСЕАН)..................................................................................... 114

12.4. Панамериканский комитет стандартов (КОПАНТ).................................................................................................................. 115

12.5. Стандартизация в Содружестве Независимых Государств (СНГ)...................................................................................... 116

Глава 13. Актуальные вопросы в практике международной стандартизации.................................................................. 117

13.1. Определение приоритетов международной стандартизации............................................................................................... 117

13.2. Гармонизация стандартов................................................................................................................................................................ 119

13.3. Применение международных стандартов в РФ.......................................................................................................................... 121

Вопросы для обсуждения............................................................................................................................................................................. 122

Часть II. ОСНОВЫ сертификации...................................................................................................................................................... 123

Раздел IV. Организационно-методические принципы сертификации соответствия продукции и услуг....................................................................................................................................................................................................................... 123

Глава 14. Сущность и содержание сертификации........................................................................................................................... 123

14.1. Основные термины и понятия........................................................................................................................................................... 123

14.2. Сущность обязательной и добровольной сертификации......................................................................................................... 128

14.3. Формы участия в системах сертификации и соглашения по признанию............................................................................. 129

14.4. Сертификация и технические барьеры в торговле.................................................................................................................... 130

Глава 15. Правовые основы сертификации в РФ............................................................................................................................... 133

15.1. Закон «О защите прав потребителей» и сертификация.......................................................................................................... 133

15.2. Закон «О сертификации продукции и услуг»................................................................................................................................ 135

Глава 16. Организационно-методические принципы сертификации в РФ........................................................................... 140

16.1. Принципы, правила и порядок проведения сертификации продукции................................................................................. 140

16.2. Схемы сертификации.......................................................................................................................................................................... 145

16.3. Орган по сертификации и испытательные лаборатории....................................................................................................... 149

16.4. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий....................................................................... 152

16. 5. Знаки соответствия........................................................................................................................................................................... 155

Раздел V. Практика сертификации на национальном уровне............................................................................. 158

Глава 17. Российские системы сертификации................................................................................................................................... 158

17.1. Системы обязательной сертификации......................................................................................................................................... 158

17.2. Системы добровольной сертификации......................................................................................................................................... 160

17.3. Перспективные задачи сертификации........................................................................................................................................... 163

Глава 18. Сертификация импортируемой продукции в России................................................................................................. 167

18.1. Основные правила................................................................................................................................................................................. 167

18.2. Признание зарубежных сертификатов.......................................................................................................................................... 169

18.3. Сертификация продукции, импортируемой из стран Юго-Восточной Азии..................................................................... 171

18.4. Порядок ввоза товаров, подлежащих обязательной сертификации................................................................................... 172

Глава 19. Сертификация в зарубежных странах............................................................................................................................... 173

19.1. Сертификация в Германии................................................................................................................................................................. 173

19.2. Сертификация во Франции................................................................................................................................................................ 176

19.3. Сертификация в Японии..................................................................................................................................................................... 178

19.4. Сертификация в США......................................................................................................................................................................... 180

Раздел VI. Сертификация на международном и региональном уровнях.................................................. 181

Глава 20. Международная сертификация............................................................................................................................................ 182

20.1. Деятельность ИСО в области сертификации............................................................................................................................. 182

20.2. Международная система сертификации электротехнических изделий МЭК (МЭКСЭ)............................................... 183

20.3. Международная система МЭК по сертификации изделий электронной техники........................................................... 185

20.4. Сертификация в деятельности ЕЭК ООН.................................................................................................................................... 188

20.5. Международная система сертификации спортивного и охотничьего оружия................................................................ 191

20.6. Международная конференция по аккредитации испытательных лабораторий и международные системы аккредитации.................................................................................................................................................................................................. 191

Глава 21. Региональная сертификация.................................................................................................................................................. 194

21.1. Сертификация в ЕС............................................................................................................................................................................. 194

21.2. Сертификация в СНГ........................................................................................................................................................................... 199

Раздел VII. Актуальные области сертификации.............................................................................................................. 203

Глава 22. Сертификация систем обеспечения качества............................................................................................................... 203

22.1. Практика сертификации в РФ......................................................................................................................................................... 203

22.2. Практика сертификации за рубежом............................................................................................................................................ 210

Глава 23. Экологическая сертификация............................................................................................................................................... 214

Глава 24. Сертификация услуг................................................................................................................................................................... 220

Глава 25. Новый аспект сертификации — социальная лояльность......................................................................................... 225

Вопросы для обсуждения............................................................................................................................................................................. 228

Часть III. ОСНОВЫ метрологии.......................................................................................................................................................... 229

Раздел VIII. Общие сведения о метрологии.......................................................................................................................... 229

Глава 26. Сущность и содержание метрологии................................................................................................................................. 229

26.1. Метрология — наука об измерениях................................................................................................................................................ 229

26.2. Виды измерений..................................................................................................................................................................................... 231

26.3. Физические величины как объект измерений................................................................................................................................ 232

26.4. Международная система единиц физических величин.............................................................................................................. 233

Глава 27. Средства измерений................................................................................................................................................................... 234

27.1. Виды средств измерений.................................................................................................................................................................... 234

27.2. Эталоны, их классификация.............................................................................................................................................................. 236

27.3. Перспективы развития эталонов.................................................................................................................................................... 238

Раздел IX. Метрология в России...................................................................................................................................................... 239

Глава 28. Правовые основы метрологической деятельности..................................................................................................... 239

28.1. Закон «Об обеспечении единства измерений».............................................................................................................................. 239

28.2. Ответственность за нарушение законодательства по метрологии.................................................................................... 242

Глава 29. Государственная метрологическая служба в РФ......................................................................................................... 243

29.1. Организационные основы Государственной метрологической службы............................................................................... 243

29.2. Государственный метрологический контроль за средствами измерений........................................................................... 247

29.3. Государственный метрологический надзор.................................................................................................................................. 253

Глава 30. Калибровка и поверка средств измерений....................................................................................................................... 255

30.1. Российская система калибровки...................................................................................................................................................... 255

30.2. Методы поверки (калибровки) и поверочные схемы.................................................................................................................. 258

30.3. Стандартные образцы состава и свойств веществ и материалов..................................................................................... 261

30.4. Сертификация средств измерений.................................................................................................................................................. 262

Раздел Х. МеТрОЛОГИЯ в зарубежных странах и международные метрологические организации....................................................................................................................................................................................................................................... 264

Глава 31. Метрология в зарубежных странах..................................................................................................................................... 265

31.1. Метрология в странах Западной Европы...................................................................................................................................... 265

31.2. Метрология в странах Восточной Европы и СНГ...................................................................................................................... 266

Глава 32. Международные организации по метрологии.............................................................................................................. 270

32.1. Международная организация мер и весов..................................................................................................................................... 270

32.2. Международная организация законодательной метрологии.................................................................................................. 271

32.3. Основные международные нормативные документы по метрологии.................................................................................. 274

Глава 33. Региональные организации по метрологии.................................................................................................................... 276

33.1. Метрологическая организация стран Центральной и Восточной Европы (КООМЕТ).................................................... 276

33.2. Метрологические организации стран Западной Европы.......................................................................................................... 277

33.3. Сотрудничество по метрологии в СНГ......................................................................................................................................... 277

Вопросы для обсуждения............................................................................................................................................................................. 278

Ситуационные задачи................................................................................................................................................................................... 279

Вопросы для тест-контроля....................................................................................................................................................................... 296

Библиографический список.......................................................................................................................................................................... 302

Основные термины и понятия..................................................................................................................................................................... 304

Ответы к тестам для самоконтроля....................................................................................................................................................... 309

Приложения...................................................................................................................................................................................................... 310