Стадии развития организации
Стадия Факторы | «Рождение» | «Детство» | «Отрочество» | «Ранняя зрелость» | «Расцвет сил» | «Поздняя зрелость» | «Старение» | «Обновление» |
Первичные цели | Выживание | Краткосрочная прибыль | Ускоренный рост | Систематический рост | Сбалансированный рост | Уникальность, образ | Обслуживание | Обновление |
Тип лидера | «Новатор» | «Оппортунист» | «Консультант» | «Участник» | «Корпоративный деятель» | «Государственный деятель» | «Администратор» | «Реорганизатор» |
Организационный характер | Борьба | Достижение | Изменение | Расширение, диверсификация | Системная ориентация | Зрелость, самоудовлетворенность | Ориентация на сложившиеся структуры | Ориентация на перемены |
Организационный образ | В центре внимания — организация | Местный | Секционный | Национальный | Многонациональный | Международный | Самодовольный | Самокритичный |
Концентрация энергии | На новом | На конкуренции | На завоеваниях | На координации | На интеграции, управлении | На приспособлении | На продолжении существования | На обновлении, развитии |
Центральная проблема | Выход на рынок | Существование | Удержание доли рынка | Многосторонний рост | Централизация и автономность | Равновесие интересов | Стабильность | Омоложение |
Тип планирования | С предвидением будущего | Текущее | Планирование продаж, бюджета | Планирование заказов, специализация | Сложный, комплексный | Социально-политический | Экстраполяция | Созидательный |
Метод управления | Единоличный | Управление, осуществляемое малой группой единомышленников | Делегирование полномочий | Децентрализованный | Централизованный | Коллегиальный | Основанный на традициях | Состязательный, поощряющий |
Организационная модель | Максимизация прибыли | Оптимизация прибыли | Плановая прибыль | Устойчивое положение | Социальная ответственность | Социальный институт | Бюрократическая | Подражание птице Феникс |
По сути, это высшая степень зрелости. Главная задача — обеспечить стабильность, свободный режим организации труда. Основная цель — развитие организации, т.е. сохранение достигнутых результатов; в области руководства эффект достигается вследствие координации действий [64, с. 28].
«Обновление».Организация в состоянии «подняться из руин», как птица Феникс из пепла. Это может сделать новая команда руководителей, уполномоченных на проведение реорганизации и осуществление плановой программы внутреннего организационного развития.
Многочисленные исследования показывают, что организации уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы; перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям; погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи [58, с. 82].
Главная задача — омоложение в области НОТ. Главная цель — обеспечение оживления всех функций организации.
На стадии создания организации руководитель должен:
• тщательно изучить потребительский спрос на определенные продукцию или услуги на конкретных рынках;
• собрать и оценить информацию о деятельности и намерениях конкурентов, сопоставить ее с возможностями, наличными ресурсами и стратегией компании;
• взвесить необходимость и целесообразность увеличения потенциала компании и внесения соответствующих коррективов в ее стратегию;
• изыскать возможности привлечения дополнительных ресурсов за счет внутренних и внешних источников;
• рационально организовать управленческий процесс, включая расстановку кадров, создание системы ответственности, надежный механизм принятия решений, систему мотивации и стимулов.
На стадии роста организации задачами руководителя становятся:
• решение социальных проблем коллектива, позволяющее закреплять и развивать заинтересованность работников;
• обеспечение баланса между текущей и инновационной перспективной деятельностью, между повышением качества выпускаемой продукции и услуг и поиском новых сфер приложения капитала;
• оптимизация соотношения между централизацией и децентрализацией в управлении компанией, внедрение прогрессивных структур управления, информационных технологий и т.п.
На стадии зрелости руководитель организации должен:
• систематически и в первоочередном порядке следить за поведением конкурентов и при необходимости вносить изменения в перспективные планы организации;
• анализировать необходимость и возможности технического перевооружения производства, повышения уровня технологической и конструкторской подготовки производства;
• совместно с потребителями определять производственную и научно-техническую политику организации;
• создавать необходимые условия для поддержки и укрепления интеллектуального потенциала организации, эффективной работы целевых команд, использования матричных структур и т.п.
На стадии упадка организации происходит определенная централизация управления компанией, и в этих условиях руководитель:
• рассматривает возможности экономии всех видов ресурсов и сосредоточения деятельности компании на направлении, которое принесет наибольшую отдачу в кратчайшие сроки;
• изучает возможности слияния с другими компаниями, сужения номенклатуры производимой продукции, если это позволит сохранить и эффективно использовать имеющийся потенциал при минимальных потерях;
• приступает к осуществлению изменений в организации и методах управления предприятием, устанавливает связи с новыми рынками и поставщиками.
Развитие организации должно предполагать формирование навыков, определенной компетенции на каждой фазе, готовность к изменениям деятельности. Это важнейшее условие для выживания в конкурентной борьбе.