Перечень основных навыков и знаний, требуемых для выполнения должностных обязанностей
Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии, утвержденные Постановлением Министерства труда и социального развития РФ 7 мая 1999 г. № 8 (НЦПИ).
Журнал «Стандарт пять звезд» 2003. № 3.
Журнал «Reinigungs Markt». Русское издание. 2004. № 3.
Журнал «Строитель». 2003. № 6.
Журнал «Химчистка и прачечная». 2004. № 1(24).
Информация компаний: «Радиус», «Авик-Тайм», «Петротекс».
Сайт www.hygolet-abv.ru.