Определяются отклонения, их вероятные причины и возможности корректировок
Взаимосвязанными сторонами делового общения являются ... коммуникативная перцептивная интерактивная
В менеджменте метод эмоционального влияния, предполагающий усвоение и дальнейшее использование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц, называется ... подражанием
В менеджменте заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, называется ... авторитетом
В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как ... решения органов государственной власти
В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести ... власть примера
В перечень обязательных общих функций управления по А. Файолю не входит маркетинг
Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от ... объема произведенной им продукции
Виды власти в организации: Должностная; Политическая; Профессиональная; Информационно – аналитическая; Материально – финансовая; Духовно – нравственная; Традиционная.
Виды контроля: Предварительный; Текущий; Заключительный.
Возможность с высокой степенью достоверности предсказывать развитие организации как системы в будущем означает наличие у нее свойства инерционности
Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами ... приобретения
В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является ... соревнование
В менеджменте принцип_предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность... сочетания прав, обязанностей и ответственности
В теории менеджмента примером вертикальной связи в коммуникационной сети являются коммуникации между ... мастером и рабочим
В менеджменте принцип_____предполагает единоличное принятие решений руководителем конкретного уровня управления, которые входят в его компетенцию. единоначалия
Выбор способа деятельности в целях получения положительных эмоций от процесса и (или) результата труда называется мотивами ... удовлетворения
Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался Ф. Гилбрет
В содержание коллективного договора включаются условия, которые ... не противоречат действующему законодательству; не ухудшают положения работника в соответствии с действующими положениями
Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства ... надежности функционирования
В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска... обновления технологической базы производства; применения новых информационно-коммуникативных технологий
В менеджменте демократический деловой стиль характеризуется ... равноправием участников; неформализацией общения
В организациях существуют одновременно_____и______организационные структуры управления. Формальная; неформальная
Визитная карточка менеджера, являясь характеристикой фирменного корпоративного стиля организации, может быть ... деловой стандартной; представительской
Возможное искажение в значении послания связано с наличием в процессе коммуникации... шума
В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю ... быстрее входить в конкретную социальную среду; достигнуть с людьми продуктивных контактов
В менеджменте разработка инструкции по технике безопасности работника в производственном подразделении относится к методам____воздействия. организационного
В линейно-функциональной структуре функциональные подразделения выполняют функции как_____так и____ ... штабных подразделений, оказывая помощь линейному руководителю; специального функционального руководства нижестоящими звеньями
В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет ... устранения конфликтной ситуации; исчерпания инцидента
В соответствии с психотерапевтической функцией положительный имидж позволяет руководителю ... восстанавливать биоэнергетику; облегчить общение с окружающими
В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как ... метод аналоги;
Экспертно-аналитический
В основе подразделения методов менеджмента на три группы: административные (организационно-распорядительные), экономические и социальнопсихологические - лежат ... способы воздействия на управляемую систему
В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится качество голоса
В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется... полностью руководителем
В менеджменте способами разрешения межличностных конфликтов являются ... компромисс; сглаживание
В теории менеджмента к современным принципам управления, дополняющим сформулированные А. Файолем классические принципы менеджмента, относят принцип... системности
В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают ... формирование мотивов трудовой деятельности
В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования людям; структурам, в рамках которых они работают
В системе управления контроль выполняет корректирующую функцию, заключающуюся в том, что на основе полученных результатов состояние и поведение объекта изменяются таким образом, чтобы обеспечивалась ... устойчивость его функционирования
В соответствии с поведенческой теорией К. Левина, руководитель который раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения, является ... демократом
В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят ... культуру времени
Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «_____управления». функции
Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль ... представителя
Властная мотивация является основой_____методов менеджмента. организационно-распорядительных
В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _____ символов. вербальных и невербальных
В соответствии с теорией ____ группы потребностей возникают в иерархической последовательности и изображаются в виде «пятиуровневой пирамиды Маслоу». иерархии потребностей
В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются ... содержание беседы; авторитет инициатора; достаточность информации по обсуждаемой теме
В «основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит ... принуждение
Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином прямая связь
В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется ... сообщением
В многопрофильных организациях, особенно на период решения программных задач, относящихся к инновационной сфере, объединяются... отдельные виды деятельности из существующих подразделений; существующие подразделения
В соответствии с нравственными требованиями менеджера, к конкретным нравственным качествам относятся ... профессиональная честность; принципиальность
В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются ... сообщение электронным письмом; передача предложений о намерениях сотрудничества факсом
Внешняя среда организаций обладает свойством _____, которое означает высокую скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. подвижности
В целях совершенствования работы отдела маркетинга начальник принял решение о принятии на работу двух сотрудников: менеджера по рекламе и менеджера по продажам - с возложением на них соответствующих обязанностей. В основу действий начальника положен принцип ... разделения труда
В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления»_ ____контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решении и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации. итоговый
В теории менеджмента принцип____предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников. демократизации управления
В менеджменте последовательность действий, из которых формируется воздействие субъекта управления на объект управления, называется ____управления процессом
В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю ... создать облик личности; продемонстрировать незаурядность личности
Выбор варианта прямого подчинения функциональных подразделений низшего уровня линейному руководителю или функциональному руководителю высшего уровня определяется рядом условий ... формой специализации производства; территориальным расположением предприятий компании
Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют_____ выполняемых ими должностных обязанностей. совмещениерасширение
В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается ... переход от одного качественного состояния к другому
В настоящее время существуют____и____подходы к определению организационной структуры управления. Морфологический; функциональный
В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах ... деструктивный ; конформистский ;конструктивный
В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на ... открытые ; скрытые
В классификации организационных культур С. Хонди выделяют культуру ... власти; роли
В менеджменте одной из основных преград организационных коммуникациях является ... информационная перегрузка
В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на ... кратковременные длительные затяжные
Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют .