При этом важнейшей характеристикой документа является его идентифицируемость, обеспечиваемая наличием соответствующих реквизитов. 16 страница
в) основных средств — 5 л. и т.д.
Поэтому в офисе из перечня следует выбирать тот пункт и срок хранения, к которому относятся конкретные документы.
Необходимо обращать внимание и на специальные отметки, относящиеся к срокам хранения документов. Отметка в перечне «5л. ЭПК» означает, что по истечении указанного срока вопрос о дальнейшем хранении документов решается экспертной комиссией организации или архивного органа.
В зависимости от принятого решения срок хранения этих дел может оставаться без изменений или продлен, если члены комиссия придут к выводу, что документы уничтожать рано.
О сроках хранения отдельных категорий документов делаются следующие отметки: «До замены новыми», «До минования надобности», «После истечения срока действия договора», «При условии завершения проверки (ревизии)» и др.
6.5. ОПЕРАТИВНОЕ ХРАНЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ДЕЛ
Во время создания, согласования и использования документов они хранятся в папках исполнителей в неподшитом виде. Для их систематизации удобно применять прозрачные пластиковые пакеты с системой крепления в папки — «файлы». Электронные документы (документы в цифровой форме) в этот период хранятся в долговременной памяти вычислительной системы офиса или на съемных носителях (дискетах, флеш-картах и др.). Структура папок и файлов, независимо от используемого носителя, для предотвращения путаницы должна соответствовать структуре заголовков в номенклатуре дел. Допустимо не использовать длинные заголовки, а ограничиться индексами номенклатуры дел. Поскольку документы хранятся не один год, целесообразно к индексу электронной папки добавлять обозначение года, например: 32-08\2006.
Хранение уже исполненных и копий отправленных документов осуществляется в большинстве случаев в подшитом виде в папках-скоросшивателях различных конструкций, регламентация касается только правил оформления обложек этих папок. Хранение чертежей, других документов, подшивка которых может уничтожить часть текста или испортить сам носитель, например почетные дипломы, целесообразно хранить в неподшитом виде в специальных (с клапанами и завязками) папках, обеспечивающих их сохранность, и коробках.
Хранение документов в цифровой форме (электронных версий) целесообразно осуществлять на съемных носителях в специально для них предназначенных упаковках, например коробках для С/)-дисков, поскольку в настоящее время этот носитель наиболее технологичен для записи и хранения документов.
При заведении дела оформляется обложка папки или специальный бланк, который наклеивается на обложку дела. Оформление лицевых вкладышей к коробкам, в которые помещают С/)-диски, аналогично обложкам папок для бумажных документов.
На обложке (рис. 6.4) указываются: полностью в именительном падеже наименование организации и структурного подразделения, в котором заводится дело (единица хранения); индекс дела по номенклатуре дел; при заведении следующего тома дела на первом и последующих томах указывается его номер; заголовок дела, который полностью переносится из номенклатуры дел, так же как и сведения о сроке хранения дела.
Допускается позднее вносить сведения о дате заведения дела, так как эта дата должна совпадать с хронологически первой датой документов, из которых сформировано дело.
Для дополнительного учета единиц хранения с техническими носителями: фото-, кино-, магнитными пленками, различными кассетами, компьютерными CD- и /)К/)-дисками следует ввести учет самих носителей информации.
За основу может быть взята карточка из ранее действовавших методических указаний по хранению документов на машинных носителях (РД 50-524-84 Методические указания. Порядок хране-
Наименование организации Структурное подразделение
ДЕЛО №
единицы хранения (том) №___________
Заголовок дела
(дата единицы хранения)
На______ Мбайт
Хранить______ лет
Рис. 6.4. Образец обложки футляра магнитного носителя (размер 125 х 120 мм)
ния документов на машинных носителях) или разработана и утверждена руководством организации собственная учетная форма (рис. 6.5).
Для оперативного (текущего) хранения дел используют разнообразные средства хранения, от традиционных канцелярских деревянных и металлических полок, шкафов, сейфов до специальных элеваторных картотек. Дела (и единицы хранения) располагаются в них в соответствии с номенклатурой дел. Там же, например, на внутренних поверхностях дверей, для быстрого поиска закрепляют и соответствующий раздел номенклатуры дел.
Отдельные документы, уже подшитые в дела, как правило, из них не изымаются, за исключением оговоренных законодательно случаев, предпочтительнее изготовление копий и их заверение (при необходимости). В то же время дела, находящиеся на оперативном хранении, часто выдаются во временное пользование сотрудникам И структурным подразделениям для текущей работы. В этом случае служба ДОУ должна вести учет дел, выданных во временное пользование как вовне, так и внутри организации, и следить за их своевременным и полным возвращением. Для контроля за выдачей дел сотрудникам используются карточки, в которых сначала за каждое дело отдельно расписывается сотрудник структурного подразделе
ния, а при их возвращении специалист службы ДОУ в том, что дела возвращены и претензий к пользователю нет (рис. 6.6).
При большом объеме выдачи отдельные карточки могут заво-
диться в целом на структурное подразделение или на отдельные,
часто используемые дела. В карточку в таком случае необходимо
добавить информацию: «наименование структурного подразделе-
ния___ » и «заголовок дела__ ». Одинаковые карточки использу-
ются и для учета выдачи дел на руки в структурных подразделениях.
Традиционно срок работы сотрудника с делом не превышает
10 дней. Выдача подлинных документов и целиком дела в сторон-
ние организации осуществляется в исключительных случаях (на-
пример, следственным органам) и только по письменному распо-
ряжению руководителя организации. Выдача оформляется в соот-
ветствии с архивными правилами. По истечении месяца документы
должны быть, как правило, возвращены или переоформлен акт их
выдачи во временное пользование.
При утере дела (дел) сотрудники должны принять все меры к поиску пропавших документов. Если дело не будет найдено, руководство организации должно провести служебное расследование, потребовать от виновных письменных объяснений, принять меры к возмещению утраты. Завершение поиска оформляется актом, составляемым по единой с государственными архивами форме.
6.6. ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ДЕЛ К ДЛИТЕЛЬНОМУ И ПОСТОЯННОМУ ХРАНЕНИЮ
Для документов длительных и постоянных сроков хранения более целесообразно использовать папки с мягкой системой крепления (со шнурками). Документы пробиваются дыроколом, через пробитые отверстия пропускаются шнурки, которые завязываются снизу подшитых документов. Это дает возможность группировать документы вдело в прямой хронологической последовательности. Документы, хранящиеся в подобных папках, сдаются в ведомственный архив в том виде, как они сформировались в делопроизводстве.
Оформление дел, сдаваемых сотрудниками для хранения в текущей работе организации, действует без изменений много лет и подробно изложено в Основных правилах работы архивов организаций.
На обложку каждого дела, подлежащего хранению в архиве офиса, следует вынести следующие сведения:
• название организации;
• название структурного подразделения, где сформировалось дело;
• индекс дела;
• количество листов в деле;
• даты первого и последнего документов;
• срок хранения дела;
• шифры каждого дела.
Часть элементов описания дела обозначается на обложке работником службы ДОУ (секретарем) при заведении дела. Все сведения — количество листов, крайние даты, уточненный заголовок дела и наименование подразделения — выносятся на обложку после завершения дела в процессе его обработки. Индекс дела проставляется в соответствии с номенклатурой дел и первоначально является адресом хранения дела, а позднее одним из его поисковых признаков.
Дела временного, до 10 лет включительно, срока хранения могут оформляться только частично. Так, они могут продолжать храниться в папках с любым типом и материалом крепления, в них может не проводиться пересистематизация документов внутри дел, листы можно не нумеровать, а заверительные записи не составлять.
Завершенные дела, выполненные проекты, исполненные документы постоянного и долговременного, свыше 10 лет, хранения (по личному составу), а также дела, содержащие конфиденциальные документы, подлежат обязательному дополнительному оформлению и описанию в учетных формах в соответствии с установленными требованиями.
При этом ставятся следующие основные задачи:
• максимально возможное обеспечение прочности и гибкости переплета, позволяющего при необходимости скопировать документы, не вынимая их из подшивки, или изъять один или нескольких листов из подшитого дела на время, например для реставрации, а может быть, и безвозвратно, в случае его переформирования, без нанесения повреждений другими листами дела;
• обеспечение учета количества листов в каждом деле и возможности проверки полноты дела после каждого обращения к нему;
• создание справочного аппарата к документам, включенным в одну единицу хранения, для быстроты поиска и нанесения при этом документам минимального ущерба при перелистывании.
Документы постоянного хранения, составляющие дело, подшиваются на 4 прокола в твердую, установленную государственным стандартам обложку (ГОСТ 17914- 72 «Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, размеры и технические требования»). Для дел, не подлежащих постоянному хранению, допускается применение переплетных работ. Особо ценные документы во избежание их физической порчи целесообразно (и разрешается) хранить в закрытых твердых папках с тремя клапанами и в специальных картонных футлярах.
Поскольку на хранение документы передаются на тех носителях, на которых они разработаны — бумажных стандартного А5 — A3 формата и крупноформатных, пленочных, магнитных и других,—для каждого носителя применяется свой вариант упаковки. Однако большинство документов, имеющих постоянный или длительный срок хранения, оформляется на бумаге стандартных форматов.
При обработке документов постоянного и длительного хранения все металлические скрепления во избежание появления ржавчины обязательно удаляются. Личные документы (трудовые книжки, дипломы, удостоверения и т.д.), фотографии и другие документы, неудобные для подшивки (плотный носитель, отсутствие полей), вкладываются в заранее вшитые вдело чистые конверты.
Внутренние описи. В конце дела подшивается специальный бланк или чистый лист формата А4 для заверительной записки, а в начале дела — перед собственно документами — листы внутренней описи документов дела, если она для данного дела необходима.
Внутренние описи необходимы в том случае, если заголовки дел не раскрывают конкретного содержания документов, например: «Приказы по основной деятельности». А также для специфичной документации — личные, судебные и следственные дела, дела о присуждении ученых степеней и присвоении ученых званий и т.д.
Внутренняя опись должна содержать сведения о порядковых номерах документов в данной единице хранения (описываемом деле), их делопроизводственных индексах, датах создания, заголовках и номерах листов по внутренней нумерации дела, на которых расположен каждый документ.
К внутренней описи, имеющей форму таблицы, составляется итоговая запись об общем количестве включенных в нее докумен-
7.3. Автоматизированные системы документационного обеспечения
управления................................................................................................ 260
7.3.1. Необходимость и задачи комплексной автоматизации
документационного обеспечения управления...................... 260
7.3.2. Основные способы создания АСДОУ....................................... 262
7.3.3. Порядок создания системы управления документами........ 265
7.3.4. Основные характеристики АСДОУ............................................ 270
Приложение......................................................................................................... 283
Инструкция по использованию тестовой программы TGTester... 283
Библиографический список........................................................................ 289
5.6. Структура баз данных документального фонда организации 178
5.7. Контроль за исполнением документов и принятых решений 184
5.8. Организационное построение службы документационного
обеспечения управления................................................................... 191
5.8.1. Организационная структура службы ДОУ.............................. 191
5.8.2. Структура службы ДОУ................................................................. 195
5.8.3. Положение о службе ДОУ............................................................ 197
5.8.4. Регламентация деятельности работников службы ДОУ.... 201
5.8.5. Инструкция по документационному обеспечению управления 205
5.8.6. Нормирование документационных работ службы ДОУ...... 211
ГЛАВА6
СИСТЕМАТИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ
ОПЕРАТИВНОГО ХРАНЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ.............. 214
6.1. Документальный и архивный фонды........................................... 214
6.2. Общие принципы формирования дел......................................... 218
6.3. Систематизация и учет документов организации.................... 225
6.4. Оценка значимости документов и определение
сроков их хранения 231
6.5. Оперативное хранение документов и дел................................... 236
6.6. Оформление документов и дел к длительному и постоянному
хранению.................................................................................................... 240
ГЛАВА7
АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ... 248
7.1. Общая характеристика средств автоматизации документационного
обеспечения управления..................................................................... 248
7.2. Компьютерные системы и технологии создания документов 257
4.6.8. Письмо-просьба............................................................................... 128
4.6.9. Письмо-заявка................................................................................. 129
4.6.10.Гарантийное письмо..................................................................... 131
4.6.11.Письмо-запрос................................................................................ 133
4.6.12.Письмо-заказ................................................................................... 135
4.6.13.Письмо-согласие............................................................................ 135
4.6.14.Письмо-отказ................................................................................... 136
4.6.15.Письмо-подтверждение............................................................... 137
4.6.16.Письмо-напоминание.................................................................... 138
4.6.17.Письмо-требование....................................................................... 140
4.6.18.Претензионное (рекламационное) письмо............................ 142
4.6.19.Письмо-поздравление.................................................................. 145
4.6.20.Письмо-благодарность................................................................. 149
4.6.21.Письмо-соболезнование.............................................................. 151
4.6.22.Письмо-извинение......................................................................... 152
4.6.23.Рекомендательное письмо.......................................................... 153
4.6.24.Сопроводительное письмо......................................................... 156
ГЛАВА5