СТРАТЕГИЯ, ПРОГРАММА И МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 2 страница
Все это обуславливает необходимость уточнения и применения определенного понятийного аппарата. Поэтому значительное место в программе исследования занимает предварительное рассмотрение основных понятий, в которых описывается изучаемая социальная проблема (например, в случае прикладного социологического исследования путей активизации экономического поведе-
I
пия различных групп населения в условиях становления рыночных отношений определяются понятия: активность, поведение, стимулирование, рыночные механизмы и др.). Смысловому уточнению понятий, поскольку речь идет о прикладном исследовании, следует дать их эмпирическую интерпретацию, т.е. перевести их смысловые содержание на язык, поддающийся эмпирическому наблюдению фактов и социальных показателей (например, количественно измеряемые уровни экономической активности, их связи с трудом, уровнем материальной обеспеченности, уровнем доходов, прибыли и т.д.).
Поскольку операционализация понятий в прикладном социологическом исследовании вызывает наибольшие трудности, покажем сущность этой процедуры на примере операционализации понятия «экономическое поведение», составляющего ключевой термин в прикладном исследовательском проекте, осуществленном Институтом социологии Национальной Академии наук Беларуси в 1998-2000 гг. Первым шагом этой процедуры является установление связи исследуемого объекта, выражаемого данным понятием, с определенным показателем. Экономическое поведение как специфический социальный процесс может быть выражено в нескольких взаимосвязанных показателях. В их совокупность входят: отношение к производству, отношение к труду, отношение к собственности, отношение к рыночной экономике, отношения между участниками процесса воспроизводства- предпринимателями, работниками, потребителями и др.; отношение к управленческим структурам. В качестве примера рассмотрим операционализацию понятия «экономическое поведение» через соотнесенность с показателем «отношение к труду». Этот показатель включает в себя ряд переменных. Они таковы: субъективное восприятие труда как источника благ; оценка труда как неприятной, но необходимой обязанности; понимание труда как мерила человеческого достоинства и т.п. Следовательно, индикаторами, т.е. доступными эмпирическому наблюдению и количественному измерению характеристиками, изучаемого социального объекта- экономического поведения - станут мотивы, установки, оценки участниками экономического поведения (в данном случае трудовой деятельности) степени удовлетворенности или неудовлетворенности ею, качество работы, дисциплинированность, заработок работника.
Посредством установления связи изучаемого объекта (в нашем случае экономического поведения) с соответствующими ему
|
взаимосвязь. В этой же части программы должно быть определено отношение данного исследования к ранее выполненным или параллельно выполняемым исследованиям по подобной тематике, пибо показано, что намечаемое к осуществлению исследование не имеет аналогов.
Заключительной операцией при разработке методологической части программы конкретного социологического исследования становится формулирование рабочих гипотез в качестве обоснованных предположений о сущности, структуре и особенностях изучаемых явлений и процессов социальной действительности. Гипотеза является формой предположения или допущения об изучаемом объекте, особенностях экономического поведения различных групп населения, об основных тенденциях его развития, о различных взаимосвязях с другими объектами.
По содержанию предположений относительно изучаемого объекта гипотезы подразделяются на описательные, объяснительные и прогнозные. Описательные гипотезы — это предположение о свойствах объекта, характере связей между его отдельными элементами (структурные), о степени интенсивности взаимодействия (функциональные).
Объяснительные — это такие гипотезы, которые содержат предположения о причинно-следственных зависимостях в изучаемых явлениях и процессах. Прогнозные — это такие гипотезы, которые раскрывают тенденции развития изучаемых объектов.
По степени общности гипотезы делятся на гипотезы-основания и гипотезы-следствия. Гипотезы-основания несут в себе предположения широкой общности, гипотезы-следствия — предположения менее широкой общности.
Рассмотрим это на примере некоторых гипотез, сформулированных при разработке программы прикладного социологического исследования по проблеме активизации экономического поведения различных групп населения Беларуси.
Центральная из выдвинутых гипотез гласит: «Экономически активное поведение является объективно ведущим фактором жизнедеятельности личности и социальных групп, определяющим социальный статус в обществе». Эта гипотеза- описательная, поскольку она содержит предположение о существенных свойствах объекта (ведущий фактор), о характере связей между отдельными элементами изучаемого объекта (между экономической активностью и социальным статусом), о степени тесноты взаимодействия
III
(предполагается, что более высокая экономическая активност* предопределяет более высокий социальный статус).
Вторая гипотеза: «Чем выше активность экономического п< ведения личности или группы, тем выше ее социальный статус обществе», является объяснительной, так как она предполагает ого ределенные причинно-следственные зависимости между эконом» ческим поведением и социальным статусом.
Третья из сформулированных в приведенном для примера исследовании гипотез гласит: «Активность экономического поведения различных групп населения зависит от степени мотивации и стимулирования этого поведения». Она является гипотезой - следствием, вытекающей из первой из названных гипотез, выступающей в качестве не только описательной, но и одновременно гипотезы - основания.
| IT- I |
Операционализация понятий и формулирование гипотез открывают переход ко второму, методико-процедурному разделу и следовательской программы. Он включает в себя:
1) определение общего плана исследования;
2) построение требуемого планом типа выборки;
3) определение основных процедур сбора и анализа исход
ных данных.
В зависимости от целей и задач исследования, состояния знаний об изучаемом объекте разрабатывается стратегический пла] проведения конкретного социологического исследования. Это мо жет быть монографическое исследование, ориентированное на изу чение социального явления или процесса на одном объекте, взято в качестве представителя целого класса подобных объектов.
В зависимости от масштабности и сложности решаемых за| дач в методически процедурной части программы может был предусмотрено проведение пилотажного (разведывательного) исследования. Оно охватывает небольшие обследуемые совокупи сти и имеет своей целью проверить и оценить качество проведен ной операционализации основных понятий, уточнить применяв мый инструментарий, скорректировать в случае необходимост! границы намеченной для основного исследования выборной сов< купности.
Основное исследование планируется как ориентированное н получение обширного комплекса эмпирических сведений, дающи: относительно целостное представление об изучаемых процессах явлениях, их структурных элементах и взаимосвязях.
В соответствии с целями и задачами основного исследования определяется тип выборки (случайная, квотная, гнездовая, многоступенчатая и т.д.) и объем выборочной совокупности, т.е. численность респондентов — участников социологического опроса, отвечающих на вопросы анкеты и выступающих тем самым в качестве источников первичной эмпирической информации об изу-| чаемых явлениях и процессах.
В методически-процедурной части программы определяется j метод исследования, т.е. система правил теоретической и практиче-; ской деятельности, направленной на изучение существенных характеристик изучаемого объекта, а также методика — система операций и предписаний с указанием процедур их применения в методах, обеспечивающих условия получения валидной (т.е. обоснованной и адекватной объекту) и репрезентативной (воспроизводящей значимые элементы исследуемого объекта) информации.
Здесь же выбирается и обосновывается тип инструментария, т.е. определенного набора методически-исследовательских документов, разработанных в соответствии с программой, целями и задачами исследования, с помощью которых обеспечивается сбор эмпирических социологических данных (анкета, бланк интервью, карточка наблюдения и др.).
В этой же части программы формулируется процедура прикладного исследования, т.е. определяются основные этапы проведения исследования, содержание действий социологов на каждом из выделенных этапов, предполагаемые результаты действий на каждом из этих этапов. Кроме того, здесь же конструируется и техника исследования, представляющая собой сценарий развертывания основных способов сбора, обработки и анализа (посредством использования ЭВМ) эмпирической социологической информации.
Подготовка программы требует высокой квалификации и существенных затрат времени. Поэтому к ее разработке привлекаются ведущие специалисты, а от качества npoi p.i\i\ibi в решающей степени зависит качество проводимого социоло! ического исследования, теоретическая и практическая значимость полученных результатов.
Вопросы для самоконтроля и повторения
1. Что представляет собой конкретное социологическое исследование?
2. Какова структура прикладного социологического исследования?
3. Что такое программа социологического исследования?
4. Каковы функции программы конкретного социологического иссле
дования?
5. Каково соотношение проблемной ситуации и проблемы исследования?
6. Как определяются цели и задачи социологического исследования?
7. Что представляет собой операционализация понятий в прикладном
социологическом исследовании?
8. Что такое гипотезы в социологическом исследовании и какие виды
гипотез Вы знаете?
9. Какова структура методико-процедурного раздела исследовательской
программы?
Литература
1. Андреенков В.Г., Кабыща А.В. Структура и процесс социологическо
го исследования //Социология. М., 1996.
2. Гречихин В.Г. Программа социологического исследования //Лекции
по методике и технике социологических исследований. М., 1988.
3. Капитонов Э.А. Технология разработки программы социологическо
го исследования (методический материал) //Социология XX века. Ис
тория и технология. Ростов-на-Дону, 1996.
4. Организация и проведение конкретного социологического исследо
вания //Рабочая книга социолога. М., 1983.
5. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа,
методы. М., 1996.
Глава 36. ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Во всех современных обществах одним из важнейших средств оформления, фиксации, сохранения, передачи информации, обмена ею являются документы. Сферы, структуры, общности и ячейки общества так или иначе оформляются определенными документами. Для отдельного человека - это свидетельство о рождении, паспорт, удостоверение личности, аттестат зрелости, диплом о высшем образовании и т.п. Для семьи - это свидетельство о бракосочетании. Для университета или исследовательского института— это его устав. Для политической партии - ее программа и устав, для государства - это Конституция страны и ее законы.
В своем отношении к документам социология исходит из того, что они представляют собой важный источник социальной информации, и вместе с тем результат осмысления и определенного
I
оформления знаний об определенной сфере, социальной структуре или ячейке общества, об их отношениях к другим структурам, сферам и ячейкам. Анализ документов позволяет социологу выявить определенные особенности, свойства и взаимосвязи тех или иных социальных явлений и процессов; специфику включения в них различных индивидов, групп и общностей; распознать нормы, ценности, идеалы, которыми руководствуются на различных этапах развития общества и в различных социальных ситуациях; проследить динамику развития тех или иных социальных слоев и групп, их взаимоотношений друг с другом, а также с государством, культурой, религией, политическими партиями и т.п.; выявить основные тенденции и пропорции социального развития.
Что же понимается под анализом документов в социологии?
Анализ документов - это совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений для решения определенных исследовательских задач.
Круг документов, содержащих в себе интересующую социолога информацию, настолько широк и настолько информативен, вследствие чрезвычайной широты и разнообразия отображаемых в них различных сторон социальной действительности, что практически любое конкретное социологическое исследование должно начинаться с анализа существующих по исследуемой проблеме документов. В частности, не рекомендуется начинать ни пилотажное, ни тем более полевое исследование, не изучив предварительно официальные статистические данные - отчеты и публикации Госкомстата, данные ведомственной статистики, отчеты, решения коллегий, приказы и распоряжения соответствующих государственных органов - законодательства, принимаемого парламентом, указов Президента, решений и распоряжений министерств, публикаций в средствах массово информации.
Но для того, чтобы огромный и разнообразный массив документации можно было успешно и эффективно использовать в целях извлечения из нее необходимой социологам информации, документы следует классифицировать. Такая классификация осуществляется по целому ряду оснований.
По общей значимости документы обычно делятся на:
1) официальные (законы, указы, декларации, распоряжения и т.п.);
2) неофициальные (личные заявления, письма, жалобы, днев ники, семейные альбомы и др.).
По форме изложения документы подразделяются на:
1) статистические (статистические отчеты, сборники ста
тистических материалов, содержащие экономические и социаль
ные показатели развития страны, динамику рождаемости, смерт
ности, материального благосостояния населения, его образова
тельного уровня и т.п.); ;
2) вербальные, т.е. такие, в которых информация воплощена
в словесно выраженной форме (письма, пресса, книги и т.п.).
По способу фиксации информации выделяются следующие разновидности документов:
1) письменные документы, в которых информация изложена в
форме буквенного изображения (рукописи, книги, сообщения прес
сы, различного рода документальные свидетельства - о рождении, о
служебной должности, о праве на владение имуществом и т.п.);
2) иконографические документы, воспринимаемые визуаль
но (иконы, картины, кино — и фотодокументы, видеозаписи);
3) фонетические, т.е. ориентированные на слуховое воспри
ятие (грампластинки, магнитофонные записи, лазерные диски и др.).
По критерию авторства документы делятся на:
1) индивидуальные, созданные одним автором (письмо, заяв
ление, жалоба);
2) коллективные, созданные несколькими авторами или
группой людей (обращение к депутатам, правительству или насе
лению страны, декларация о намерениях группы, партии, движе
ния и т.п.).
Документы могут стать источником получения необходимых сведений об изучаемом объекте только тогда, когда социологами оценена надежность имеющейся в их распоряжении документальной информации. При оценке надежности документальных данных необходимо учитывать ряд обстоятельств. Во-первых, официальные документы, как правило, более надежны, чем неофициальные. Во-вторых, личные документы (характеристики, карточки индивидуального учета, анкеты и др.) обладают большей степенью надежности, чем безличные (данные прессы, протоколы собраний, заседаний и др.). В-третьих, повышенной надежностью обладают документы юридического характера (постановление суда, нотариально заверенные данные и др.), а также те документы, которые подвергаются финансовому контролю (сведения об изготовленной продукции, о заработной плате и т.п.). В-четвертых, не-
обходимо учитывать, что некоторые личные документы — автобиографии, воспоминания и др. — имеют тенденциозный характер и в силу этого позволяют оценить некоторые личностные качества их авторов - одаренность, скромность, либо самовлюбленность, заносчивость и т.п.
Важнейшим источником социологической информации являются документы, специально созданные для целей исследования: анкеты, опросные листы, бланки интервью, тесты, протоколы наблюдений, данные контент-анализа, выраженные в форме отчета.
Многообразие документов, их содержания, направленности, видов, форм и т.п. порождает и разнообразие их использования в социологии, причем формулирование такого использования в значительной степени определяется не только целями и задачами исследования, но и особенностями изучаемого объекта.
Если объектом исследования становится крупная социально-экономическая проблема, например, активизация экономического поведения населения страны, то важными источниками социологической- информации становятся официальные документы, содержащие требуемые сведения - принятие парламентом закона о предпринимательстве, труде, заработной плате, социальном страховании, указы президента, данные государственной и ведомственной статистики, публикации в прессе. Если же исследуются ценностные ориентации молодежи, то наряду с названными видами документов значительно большее значение приобретают ответы респондентов (опрашиваемых молодых людей) на вопросы социологических анкет, а также ответы экспертов, полученные в процессе проведения стандартизированного интервью; данные, полученные с помощью тестирования и личных документов, - писем, документов и т.п.
Таким образом, при исследовании различных социальных процессов и явлений и при решении различных исследовательских задач требуется подбирать именно такие документы, которые глубже, полнее и точнее выражают сущность и особенности исследуемого объекта и в наибольшей степени соответствует решаемой социологами исследовательской задаче.
Многообразие видов документов по-разному используются в социологических исследованиях, однако существуют два основных метода анализа документов. Один из них традиционный, классический, а второй - формализованный, или, как его чаще всего называют, контент-анализ (от англ. content-analysis - анализ содержания).
Традиционный анализ документов представляет собой совокупность определенных логических построений, направленных на раскрытие основного содержания изучаемого материала. Дело в том, что в большинстве случаев интересующая социолога информация, содержащаяся в документах, присутствует в нем в неявном, скрытом виде, в форме, отвечающей целям, во имя которых документ был создан (статистический отчет, закон, информационное сообщение и т.п.), а это далеко не всегда совпадает с интересами и задачами социологического анализа. Традиционный анализ позволяет преобразовать первоначальную форму информации, содержащейся в документе информации, в ту форму, которая интересует исследователя. При этом необходимо установить, кто является автором документа, с какими целями и в каком социальном контексте создавался данный документ? Каково соотношение фактов, отраженных в документе, с изучаемой социологами действительностью? Как отражаются на содержании документа взгляды, оценки, социальные и политические предпочтения автора, его статус и позиция? В поисках ответа на эти вопросы социолог, осуществляющий традиционный анализ документа, получает возможность проникнуть в глубинный смысл изучаемого документа, четко представить его содержание и повернуть его в сторону, необходимую именно для данного конкретного исследования.
Традиционный анализ документа представляет собой самостоятельный, творческий процесс, который зависит от: 1)содержания, направленности самого документа; 2) условий, целей и задач проводимого исследования; 3) научной квалификации, богатства опыта и творческой интуиции исследователя (более квалифицированный и творчески мыслящий социолог сумеет извлечь из одного и того же документа гораздо более обширное и нужное для исследования содержание, чем менее квалифицированный и опытный, не обладающий творческим воображением).
Изложенные особенности традиционного анализа показывают, что при всей его важности и значимости такой вид аналитической деятельности неотделим от личности исследователя, а потому и несет в себе возможность субъективной оценки и интерпретации изучаемого документа. Стремление избавиться от налета субъективности, вполне возможного при осуществлении традиционного анализа, привело к разработке существенно иного вида формализованного анализа документов, т.е. контент-анализе.
I
В Применение контент-анализа началось еще в 30-х годах XX
Ивека известным социологом Г. Лассуэлом в сфере политики и про-^паганды, но получило широкое распространение начиная с 50-х годов, когда в США вышел фундаментальный труда Б. Берельсона «Контент-анализ в коммуникационных исследованиях». Этот вид анализа ориентирован на извлечение социологической информации из больших массивов документальных источников, трудно поддающихся или вовсе не поддающихся традиционному интуитивному анализу. Он основан на выявлении определенной совокупности количественных, статистических характеристик текстов (или сообщений). При этом предполагается, что количественные характеристики содержания изучаемых массивов документов отражают некоторые существенные особенности изучаемых социальных явлений и процессов. Например, тематика телепередач, время, отводимое для тех или иных тем телевизионными компаниями, отражают в той или иной степени интересы зрительской аудитории, информационную политику данного источника информации и существующие в обществе нормы их взаимодействия. Процедура формализованного анализа документов заключается в выделении в изучаемом тексте определенных, интересующих исследователя элементов содержания, классификации выделенных элементов, в соответствии с концептуальной схемой исследования, последующем их подсчете и количественном анализе. Контент-анализ основан на стандартизации процедур поиска, определении в содержании изучаемого документа единиц счета, в качестве каковых выступают отдельные слова (термины, имена политических деятелей, названия партий и движений, географические названия и т.п.); суждения, выраженные в форме предложений, абзацев, фрагментов текстов; оценки, точки зрения, аргументы, а также различные виды публикаций (по тематике, жанру, типам авторов и др.). Определение единиц счета зависит от целей исследования.
В социологических исследованиях используются два вида контент-анализа, различающиеся в зависимости от характера представления содержания текста: качественный и количественный. Качественный контент-анализ основан на использовании нечастотной модели содержания текста и позволяет выявить типы качественных характеристик содержания текста вне зависимости
| К |
от частоты (т.е. количества) встречаемости каждого из этих типов. Количественный контент-анализ основан на использовании коли-
чественных мер, его задача - получить количественную характеристику содержания изучаемого текста.
Содержательным ядром контент-анализа выступает логиче\ екая модель предмета анализа, в которой взаимодействуют тр(< элемента: 1) категориальная модель предмета анализа; 2) систем^ единиц анализа; 3) меры (единицы) измерения.
Категориальная модель предмета анализа включает в себя" параметры и категории анализа, отражающие признаки изучаемого объекта, их основные характеристики и аспекты, соответствующие целям и задачам социологического исследования. При этом параметры анализа соответствуют признаку объекта исследования, а категория анализа - значению данного признака. Например, в процедуре контент-анализа, проводимого социологом в рамках исследовательского проекта «Активизация экономического поведения различных групп населения Беларуси» одним из существенных параметров является тема «предпринимательство». А категориями контент-анализа данной темы в различных видах документов - в законах о развитии предпринимательства, статистических материалах, публикациях в прессе и т.п., - будут такие понятия, как «предприниматель», «средний бизнес», «малый бизнес», «приток капиталов», «рынок товаров» и т.п.
Таким образом, параметр контент-анализа жестко задан проблемой и задачами исследования, а категории анализа более гибко приспособлены к тому процессу или явлению, которое предстоит анализировать, и тем задачам, которые придется решать в процессе исследования. Следовательно, каждый параметр контент-анализа может быть представлен в виде определенного набора, а еще лучше (особенно если необходимо учитывать характер взаимосвязей между различными аспектами изучаемого признака) в виде целостной системы категорий анализа. Взаимосвязь параметров и категорий контент-анализа, сведенных в определенным образом упорядоченную систему, предстает в качестве категориальной модели предмета анализа, т.е. исследуемого объекта социальной действительности.
Система единиц контент-анализа представляет собой определенным образом иерархизированную совокупность единиц анализа. В практике социологических исследований сложился определенный набор устойчивых, стандартных единиц контент-анализа. К числу наиболее часто употребляемых из них относятся:
{.Понятие, выраженное отдельным словом, термином или сочетанием слов. В приводимом нами примере прикладного социологического проекта, посвященного исследованию активизации экономического поведения различных групп населения, такими смысловыми единицами являются «предприниматель», «наемный работник», «безработный», «рынок капиталов», «рынок товаров», «рынок труда», «мотивация экономического поведения», «стимулирующая роль заработной платы» и др.
2. Тема, выраженная в единичных суждениях, смысловых
абзацах или целостных текстах. Выбор темы в качестве единицы
контент-анализа подразумевает внутреннее разделение изучаемого
текста на определенные части, являющиеся органическими едини
цами контекста, внутри которых тема может быть более или менее
четко определена. Темой контент-анализа изучаемого текста мо
жет быть как общая тема социологического исследования, так и
определенная ее часть, например, проблема создания благоприят
ного правового пространства для развития малого и среднего биз
неса, являющаяся частью общей темы активизации экономическо
го поведения.
3. Персонаж' («герой») некоего действия или отношений,
отраженного в изучаемом тексте. В качестве такого персонажа, в
зависимости от выделенной темы контент-анализа, может высту
пать предприниматель, менеджер, банковский служащий, прези
дент страны или союза предпринимателей и т.п.
4. Ситуация. Например, экологическая ситуация, рассматри
ваемая в контексте отношения человека с окружающей средой;
экстремальная ситуация, сложившаяся в районах Беларуси, по
страдавшая от Чернобыльской катастрофы и др.
5. Действие, осуществляемое отдельными индивидами или
их группами, в пределах избранной для контент-анализа темы, на
пример, действия предпринимателей, безработных или налоговой
полиции.
Категории и единицы контент-анализа - это конструктивные объекты, содержание которых определяется в рамках конкретной области, избранной в качестве объекта прикладного социологического исследования.
Меры (единицы) измерения, применяемые в процедуре контент-анализа изучаемого текста, бывают обычно двух типов. Первый из них составляют единицы протяженности, располагаемые в координатной сети: пространство- время. Примером таких еди-
18 3ак 2030 545
ниц счета, применяемых в контент-анализе, может служить съем текста в квадратных сантиметрах, либо в числе отведенных на него строк в печатном документе, а также количество минут, которые занимает эфирное время телевизионного сообщения Единицей измерения может служить и появление искомого признака в| тексте, а также частота такого появления Именно последнее - час-| тота появление искомого признака в тексте является самым рас-1 пространенным в прикладных исследованиях способом измерения! характеристик изучаемого содержания с точки зрения интересую-1 щего социолога объекта исследования
Процедура социологического исследования, основанная на методике и технике контент-анализа, включает в себя ряд операций, осуществляемых в соответствии с тремя стандартными документами Первый такой документ— таблица контент анализа Она содержит в себе набор параметров и категорий, применяемых в процессе осуществления контент-анализа определенного содержания различных типов Второй документ- инструкция кодировщика Она включает в себя описание единиц анализа и мер измерения (подсчета) выделяемых характеристик Регистрация единиц анализа производится в специальных таблицах, составляющих кодирование карточки или матрицы Кодированная карточка - это и есть третий стандартный документ для проведения контенг-анализа Она содержит все классификационные единицы анализа -параметры и категории, обозначаемые обычно определенным кодом В этой кодировочной матрице каждый вертикальный столбец означает отдельный документ (присвоенный ему номер), а каждая горизонтальная строчка - классификационные единицы и меры измерения, выраженные в определенных кодах (рис 67)