КОНСТРУКТИВНОЕ ПРОТИВОСТОЯНИЕ НАПАДЕНИЮ И МАНИПУЛЯЦИИ
______________________________________________
Понятие конструктивного противостояния влиянию
Противостояние влиянию – это ответное влияние, т.е. разновидность влияния. Конструктивное противостояние влиянию 1) соответствует правилам этикета и 2) соответствует этическим нормам, принятым самим противостоящим субъектом.
Общие правила конструктивного противостояния
1. Противостояние начинается с минимальных средств.
2. Противостояние прекращается:
а) либо когда инициатор силового или манипулятивного влияния переключился на диалогическое взаимодействие;
б) либо когда противостоящий адресат влияния принял решение прекратить общение.
3. Переход к более мощным средствам противостояния совершается только в том
случае, если инициатор влияния не реагирует на менее мощные средства.
В соответствии с этими правилами можно использовать алгоритм конструктивного противостояния влиянию.
Рис. 5. Алгоритм конструктивного противостояния влиянию, по Е.В. Сидоренко
Противостояние влиянию начинается с применения минимальных и наименее мощных средств (мониторинга эмоций, психологической самообороны, информационного диалога), а заканчивается максимальными или наиболее мощными средствами (конструктивной критикой, конфронтацией).
При этом этап психологической самообороны может быть пропущен. Он необходим лишь в тех случаях, когда адресат ошеломлён чувствами и не в состоянии сразу перейти к информационному диалогу.
Основные способы конструктивного противостояния влиянию