Теоретическая справка. Процедура (Cross Functional Flowchart , функциональная блок-схема, кросс-функциональная схема) – нотация для отображения процесса на нижнем уровне
Процедура (Cross Functional Flowchart , функциональная блок-схема, кросс-функциональная схема) – нотация для отображения процесса на нижнем уровне бизнес-модели. Из-за своей простоты и удобства, является одной из самых используемых нотаций среди пользователей Business Studio.
Процедура отображает детальный алгоритм выполнения бизнес-процесса, а так же всех участников бизнес-процесса и как они взаимодействуют между собой в рамках Процедуры. Дорожка на диаграмме означает должность, подразделение и роль. На дорожках Процедуры размещаются действия, за которые и отвечает должность, подразделение, роль. Каждое действие может быть декомпозировано (разбито на более детальные бизнес-процессы) в нотациях Процедура, EPC или Процесс.
Действия на дорожках Процедуры связаны между собой информационными или материальными потоками.
Дорожки на кросс-функциональной схеме могут быть как горизонтальные, так и вертикальные. Выбор направления зависит от стандарта предприятия или вкуса разработчика Процедуры.
На Процедуре так же могут использоваться решения (условия) для ветвления бизнес-процесса.
Нотацию Процедура (Cross Functional Flowchart, кросс-функциональная схема) можно применять для моделирования отдельных процессов компании. Очень хорошо понимается сотрудниками разного уровня подготовки. Служит для детального описания хода выполнения процесса. Наглядно виден алгоритм выполнения процесса.
Недостатки Процедуры. В некоторых случаях может быть удобней использовать дополнительные графические элементы, которые имеются в других нотациях.
Преимущества Процедуры значительные, т.к. нотация является очень простой для создания и пониманиями сотрудниками с разным уровнем подготовки.
Основные потребители Процедуры– сотрудники разных уровней организации.
Таблица 12 - Используемые графические элементы