Стратегія, яку необхідно обрати підприємству, що використовує власні
?
Маркетинговий менеджмент - це…
- галузь людських знань, яка допомагає ефективно управляти проблемами, системами тощо в межах організації;
- організація і керівництво усієї сукупності видів діяльності підприємства, пов'язаних з перетворенням купівельної здатності споживачів у ефективний попит;
+ аналіз, планування, втілення в життя та контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення та підтримку взаємовигідних обмінів із цільовим ринком для досягнення конкретної мети підприємства;
- немає правильних відповідей.
?
В методологічній спрямованості маркетинговий менеджмент орієнтований:
- на реалізацію техніко-організаційних аспектів управління підприємством;
- на власне управління бізнесом;
+ на всебічну реалізацію інтересів і потреб людей;
- на реалізацію керівництвом підприємства визначеним ним завдань.
?
Маркетинговий менеджмент як управління діяльністю на підприємстві включає:
- орієнтацію на попит;
- залучення всіх функціональних служб до орієнтації на маркетингові плани;
+ прийняття всіх управлінських рішень з урахуванням вимог ринку;
- використання власних ресурсних можливостей.
?
Найбільш сучасна парадигма маркетингу:
+ партнерські відносини;
- конкурентні відносини;
- неокласичне розуміння;
- концептуальна.
?
Представник неокласичної парадигми розвитку маркетингу:
- Тім Амблер;
+ Філіп Котлер;
- Майкл Портер;
- Ян Гордон.
?
Що відноситься до методів маркетингового менеджменту:
+ способи здійснення управління маркетингом;
- сукупність послідовних дій в досягненні поставлених цілей;
- збір і аналіз експертної інформації;
- моделювання реакцій поведінки споживачів на ринку.
?
Ринок, на якому попит стабільно перевищує пропозицію, реалізується наступна концепція маркетингового менеджменту:
+ виробничо-орієнтована;
- продуктово-орієнтована;
- інтенсифікації комерційних зусиль;
- ринкова.
?
Формування агресивної системи збуту і просування товарів є головним завданням маркетингу при наступній концепції :
- виробничо-орієнтована;
- продуктово-орієнтована;
+ концепція, орієнтована на збут;
- соціально-етичного маркетингу.
?
Вивчення існуючого попиту і поведінки споживачів - головне завдання маркетингового менеджменту при наступній концепції :
- виробничо-орієнтована;
- продуктово-орієнтована;
- інтенсифікації комерційних зусиль;
+ ринкова.
?
Маркетинговий менеджмент за Ф. Котлером – це:
- процес планування обсягів виробництва продукції;
+ процес планування і реалізації концепцій ціноутворення, просування та розподілу ідей, товарів і послуг, спрямований на здійснення обмінів, які задовольняють як індивідуальні, так і організаційні цілі;
- процес задоволення цілей і потреб керівництва організації;
- ухвалення всіх управлінських рішень з урахуванням вимог ринку.
?
Метою маркетингового менеджменту є:
+ маркетингова спрямованість управління;
- вивчення кон’юнктури ринку;
- розширення технологічного потенціалу підприємства;
- визначення успіху тільки технологічними досягненнями.
?
До проблем використання маркетингового менеджменту на підприємстві належать:
- формування необхідної системи маркетингової інформації;
- забезпечення кваліфікованими фахівцями;
- удосконалення організаційної структури управління;
+ усі відповіді вірні.
?
Проблеми вміння адаптуватися до змін зовнішнього середовища передбачать:
+ оцінку ситуації та її наслідків;
- розроблення ефективного фінансового плану діяльності:
- упровадження результативної інвестиційної політики;
- відбір кваліфікованих працівників.
?
Маркетинг і менеджмент поєднують проблему застосування стратегічного підходу до управління як:
- наймання професійних менеджерів зі знаннями маркетингу;
+ створення ефективної стратегії управління підприємством з урахуванням аналізу ринкової ситуації;
- підтримання стратегії підприємства відділом маркетингу;
- створення системи маркетингової інформації.
?
До основних етапів управління маркетингом не відноситься:
- планування;
- організація;
- контроль;
+ упорядкування.
?
Об'єктом управління маркетингом можуть бути:
+ ринок як сукупність покупців, споживачів, підприємств, організацій, покупців товарів чи послуг підприємства;
- підрозділи підприємства;
- підпорядковані компанії підприємства;
-транспортні контори.
?
Систематичність процесу маркетингового дослідження – це:
- поетапне проведення маркетингового дослідження;
- оновленість процесу дослідження;
- актуальність результатів маркетингового дослідження;
+ послідовність згідно складеного плану і постійне його коригування.
?
Переваги централізованих маркетингових досліджень на підприємстві:
-ізольованість експертів від повсякдених проблем;
-невеликий шанс залучення фахівців у сфері маркетингових досліджень;
- недостатня увага діяльності окремих підрозділів підприємства;
+ ефективна координація й контроль маркетингових досліджень.
?
Такі фактори як економічні, політичні, ринкові, конкурентні, міжнародні, соціальні слід віднести до:
+ зовнішніх неконтрольованих;
- зовнішніх контрольованих;
- внутрішніх неконтрольованих;
- внутрішніх контрольованих.
?
Такі фактори як комплекс маркетингу фірми, ресурси та цілі підприємства слід віднести до:
- зовнішніх неконтрольованих;
- зовнішніх контрольованих;
- внутрішніх неконтрольованих;
+ внутрішніх контрольованих.
?
Основними критеріями вибору сегмента є:
+ прибутковість сегмента, доступність каналів збуту в сегменті, конкуренція в сегменті, суттєвість сегмента;
- швидкість реакції споживачів, розмір закупівель, оперативність посередників, кількість конкурентів;
- розмір доходів споживачів,темпи розширення ринку, наявність нових потреб;
- зменшення маркетингових витрат.
?
Маркетинговий менеджмент спрямований на вирішення:
- завдання управління;
- концептуального завдання;
- завдання виконання;
+ усі відповіді вірні.
?
До завдань виконання належать:
- визначення кількісних і якісних підприємницьких цілей;
+ використання узгоджених один з одним інструментів маркетингу;
- довготривалі цілі підприємства;
- фірмовий ідеал підприємства.
?
До якісних підприємницьких цілей належать:
+ образ фірмового ідеалу підприємства;
- довготривалі цілі підприємства;
- концепція ринкової діяльності підприємства;
- зменшення маркетингових витрат.
?
Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища передбачає:
- відповідність цілям і наявним ресурсам фірми;
- виявлення контрольованих і неконтрольованих чинників середовища;
- ретельну оцінку поточного і майбутнього попиту;
+ усі відповіді вірні.
?
Основними принципами організації маркетингової служби є:
- простота структурної побудови;
- ефективна система взаємозв'язків між підрозділами служби;
- гнучкість і пристосованість до змін;
+ відповіді п. a, б, в правильні.
?
До основних форм інтегрованих організаційних структур управління маркетингом не відносять:
- функціональну;
- товарну;
+ універсальну;
- ринкову.
?
Організаційна структура, яка базується на розподілі праці за існуючими функціями, на спеціалізації працівників називається…
+ функціональна;
- географічна;
- продуктова;
- універсальна.
?
Подвійність керівництва є характерним для організаційної структури наступного типу…
- функціонально-ринкової;
- функціонально-товарної;
+ матричної;
- товарно-ринкової.
?
Концентрація маркетингової діяльності навкруги потреб конкретних ринкових сегментів характерна для організаційної структури типу…
+ функціонально-ринкової;
- продуктово-ринкової;
- географічно-продуктової;
- функціонально-географічної.
?
Компанії, які виробляють велику кількість різних товарів, використовують наступну маркетингову організаційну структуру…
- функціональну;
- ринкову;
+ продуктову;
- матричну.
?
Менеджер по роботі із споживачами та клієнтами на підприємстві відноситься до служби маркетингу…
- оперативно-виконавчого рівня;
+ середнього рівня;
- допоміжного рівня;
- технічного рівня.
?
Маркетинг партнерських відносин належить до організаційної форми:
- матричне організаційне утворення;
- звичайний відділ збуту;
- самостійний відділ маркетингу;
+ міжфункціональна команда.
?
До маркетингової підсистеми управління фірмою відноситься:
- підсистема фінансів та обліку;
- підсистема кадрів і перепідготовки;
+ підсистема розповсюдження та реклами;
- підсистема виробництва.
?
Найбільш розвинений вид маркетингу як форма мотивації підприємства орієнтованого на споживача:
+ проактивний;
- реактивний;
- базовий;
- відповідальний.
?
Мотивацію в маркетинговому менеджменті потрібно розглядати як:
+ загальну функцію управління;
- засіб впливу на поведінку споживача;
- засіб впливу на процес прийняття рішення про купівлю товару;
- функцію маркетингового підрозділу підприємства.
?
Модель мотивації підприємством торгового персоналу та дистриб’юторів має вигляд:
- мотивація – продуктивність – зусилля – винагородження – задоволеність;
+ мотивація – зусилля – продуктивність – винагородження – задоволеність;
- мотивація – винагородження – продуктивність – зусилля – задоволеність;
- мотивація – задоволеність – зусилля – продуктивність – винагородження.
?
Чим вмотивоване планування маркетингової діяльності на підприємстві:
- "модою" на дану роботу в капіталістичних економіках;
- "пережитком" діяльності підприємств, яким довелося функціонувати за планової економіки;
+ необхідністю керівництву підприємств інструментами маркетингу вирішувати безліч основних і другорядних, поточних і перспективних проблем;
- елементарною функцією будь-якого підприємства.
?
Сучасному маркетинговому плануванню характерно:
- спирання на перспективне планування;
- прогнозування і адекватне на це реагування;
+ широке використання програмно-цільового методу планування;
- базування на річному бюджетному циклі.
?
Маркетингове планування – це:
- управлінський процес створення та підтримки стратегічної відповідності між цілями підприємства, її потенційними можливостями та шансами в сфері маркетингу;
- спосіб складання послідовних і збалансованих операцій для досягнення визначеної мети;
+ поетапний процес досягнення маркетингових цілей, за допомогою якого підприємство відслідковує і контролює фактори, що впливають на отримання прибутку;
- усі відповіді вірні.
?
Планування маркетингу виконує такі основні функції:
- визначає цілі, основні принципи та критерії оцінки самого процесу планування та задає структуру і резерви планів, їх взаємозв’язок;
- установлює початкові дані для планування та визначає загальну організацію процесу і межі плануваня;
- містить алгоритм реалізації стратегії фірми та забезпечує можливість управлінського контролю і моніторингу процесу реалізації стратегії;
+ усі відповіді вірні.
?
Зміст і ступінь формалізації системи планування залежить від:
- положення організації та особливостей діяльності на ринку;
- рівня децентралізації планування й управління;
- особливостей діяльності підприємства, життєвого циклу продукції (послуг), що випускаються;
+ усі відповіді вірні.
?
Основні етапи процесу маркетингового планування складаються з:
- аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища та визначення цілей і завдань маркетингової діяльності;
- пошук альтернативних рішень, прогнозування і оцінка альтернативних рішень ;
- ухвалення рішень, супроводження та моніторинг плану;
+ усі відповіді вірні.
?
Маркетингові плани поділяються за організацією планування на:
- централізовані;
- децентралізовані;
- комбіновані;
+ усі відповіді вірні.
?
Маркетингові плани поділяються за строком на:
- короткострокові–до 1 року чи на рік;
- середньострокові – від 1 до 3 років;
- довгострокові – 3 і більше років;
+ усі відповіді вірні.
?
Співвідношення товарів і ринків визначає матриця:
+ Ансоффа;
- Бостонської консалтингової групи;
- М. Портера;
- Мак-Кінсі.
?
Стратегія управління конкурентної позиції лідера ринку:
- ″У нас краще, ніж у них″;
+ оборона і зміцнення;
- ″Збір врожаю″;
- стратегія відновлення.
?
Стратегія управління конкурентною позицією послідовників лідерів ринку:
- круговий наступ;
- постійний наступ;
- стратегія відновлення;
+ зростання за рахунок придбання нових потужностей.
?
Стратегія управління послідовників лідерів ринку, що уникають прямої конкуренції:
- стратегія характерного іміджу;
- конкурентне тиснення на послідовників лідера;
+ негайного відступу;
- стратегія відновлення.
?
В стратегії утримання конкурентних переваг при плануванні на підприємстві використовується матриця:
+ Бостонської консалтингової групи;
- Ансоффа;
- М. Портера;
- Мак-Кінсі.
?
Фірма, додержуючись стратегії зростання при плануванні, використовує:
- багатомірну матрицю Джі-і-Джі;
+ нову матрицю Бостонської консалтингової групи;
- матрицю конкурентних сил;
- матрицю Ансоффа.
?
Підприємство, керуючись стратегією конкурентних сил, використовує матрицю:
+ реакції і конкурентів;
- Бостонської консалтингової групи;
- Ансоффа;
- загальну конкурентну матрицю.
?
За допомогою матриці БКГ встановлено, що СГП відноситься до лідерів ринку, має великі темпи зростання ринку, значні прибутки, разом з тим потребує інвестицій. Із цього випливає, що СГП знаходиться в секторі:
- ″знак питання″;
- ″дійні корови″;
+ ″зірки″;
- ″собаки″.
?
Якщо всі товари АТ "Азовсільмаш" диференціюються за чотирма групами ("важкі діти", "зірки", "дійні корови", "собаки"), то двовимірна матриця "зростання - частка" називається:
+ матриця Бостонської консалтингової групи;
- матриця Артура Делітла;
- матриця Мак-Кінзі;
- матриця Ансоффа.
?
Матриця Бостонської консалтингової групи, застосована АТ "Азовсільмаш" не дає змоги:
+ виявити переваги та недоліки виробів АТ на ринку сільськогосподарського машинобудування;
- ідентифікувати місце АТ на ринку;
- розрахувати частку ринку АТ щодо його основних конкурентів;
- визначити роль кожної стратегічно-господарської одиниці щодо двох змінних (зростання ринку і частки ринку АТ).
?
Керівництво підприємства "LG" дійшло висновку, що чайник необхідно зняти з виробництва, а вилучені кошти інвестувати у розробку нової моделі. Цей товар (за матрицею БКГ) має назву:
- "Зірка";
- "Знак питання";
+ "Собака";
- "Дійна корова".
?
Магазин "Sony" займає значну частку ринку радіотехніки, темпи приросту обсягів реалізації його продукції низькі, однак прибутки достатні для фінансування виходу на ринок нового магазину. З цього робимо висновок, що в матриці БКГ магазин знаходиться у квадраті:
- "Зірка";
- "Важка дитина";
- "Собака";
+ "Дійна корова".
?
Метою стратегічного планування є:
+ забезпечення передумов ефективної діяльності компанії, покращання реакції підприємства на динаміку ринку та поведінку конкурентів;
- визначення продуктів, стратегічного простору;
- координація різних напрямів діяльності, ухвалення стратегічних рішень та рішень у галузі маркетингової діяльності;
- визначення альтернативних варіантів реалізації напрямів діяльності та розроблення стратегічного плану маркетингових заходів.
?
Предметом стратегічного планування є:
- передумови ефективної діяльності компанії;
- реакція підприємства на динаміку ринку та поведінку конкурентів;
+ вирішення питань про те, які продукти і стратегічні простори мають бути освоєні фірмою та в який спосіб це можна зробити;
- напрями діяльності фірми.
?
У широкому розумінні, місія – це:
+ філософія (цінності, переконання та принципи підприємства) і призначення підприємства (бажані для підприємства діяльність і тип організації);
- сформульоване твердження про те, для чого або з якої причини існує підприємство;
- твердження, в якому підприємство відрізняється від подібних;
- усі відповіді вірні.
?
Основними завданнями контролю виконання стратегії є:
+ оцінка стану контрольованого об’єкта відповідно до прийнятих стандартів, нормативів або інших еталонних показників;
- перегляд плану здійснення стратегії;
- визначення того, що і за якими показниками перевіряти;
- усі відповіді вірні.
?
Система стратегічного контролю містить елементи:
- встановлення показників, за якими проводиться оцінка реалізації стратегії та створення системи вимірювання і відстеження стану параметрів контролю;
- порівняння реального стану параметрів контролю з їх бажаним станом;
- оцінка результату порівняння й ухвалення рішення щодо коригування та проведення коригування;
+ усі відповіді вірні.
?
Хлібозавод поряд зі звичними видами хліба почав виробляти хліб «Висівковий». Інакше кажучи, підприємство застосовує стратегію:
- конгломератної диверсифікації;
+ концентричної диверсифікації;
- горизонтальної диверсифікації;
- стратегії вузької спеціалізації.
?
Проаналізувавши результати діяльності підприємства, спеціалісти виявили внутрішні резерви для зростання обсягів продажу. Йдеться про:
+ інтенсивне зростання;
- інтеграційне зростання;
- диверсифіковане зростання;
- немає правильних відповідей.
?
Система SWOT – аналізу має на увазі дослідження:
- сильні і слабкі сторони, потенціал і перспективи;
- сильні і слабкі сторони, можливості і перспективи;
+ сильні і слабкі сторони підприємства, можливості і загрози з боку ринку;
- сильні і слабкі сторони, можливості і потенціал.
?
Маркетингова програма містить розділи:
- реклама і паблік рилейшнз;
- товарна і цінова стратегії;
- стратегія розвитку цільового ринку;
+ усі відповіді вірні.
?
Виявлення наявних проблем і ускладнень забезпечується у розділі маркетингової програми:
- стратегія розвитку цільового ринку;
+ сильні та слабкі сторони роботи підприємства;
- товарна стратегія;
- мета і завдання.
?
Короткий опис маркетингової програми й основні висновки наводять у розділі:
- маркетингова стратегія;
- бюджет реалізації маркетингової програми, оцінка її ефективності і контроль;
+ преамбула;
- мета і завдання.
?
Найбільша залежність фактору ″менеджменту″ на стадії життєвого циклу товару:
+ виходу на ринок;
- зростання;
- зрілості;
- занепаду.
?
Найбільша залежність фактору ″частка ринку″ на стадії життєвого циклу товару:
- виходу на ринок;
- зростання;
- зрілості;
+ занепаду.
?
Найбільша залежність фактору ″фінансових ресурсів″ на стадії життєвого циклу товару:
- виходу на ринок;
+ зростання;
- зрілості;
- занепаду.
?
Маркетингова стратегія продукту базується на тому, що покупці здійснюють вибір товару:
+ за очевидними і прихованими ознаками товару, які допомагають відрізнити товар фірми від товарів її конкурентів і привернути увагу покупця;
- за якістю виробу;
- за маркою відомої фірми;
- за дизайном виробу.
?
Застосування упаковки як знаряддя маркетингу потребує розгляду концепції упаковки, головним з яких є:
- безпека упаковки для споживачів;
+ визначення основної функції упаковки та переваг нових типів упаковки;
- розмір, форма, колір, матеріал;
- культурні вимоги до упаковки.
?
″Незберігаємість″ - характеристика, що враховується при розроблені програми маркетингу:
- у сфері матеріального виробництва;
+ у сфері послуг;
- у процесі маркетингу окремих осіб;
- у процесі суспільного маркетингу.
?
Стратегія, яку необхідно обрати підприємству, що використовує власні
потужності для надання послуг новим сегментам покупців:
- сіткову;
- мультисервісну;
+ мультисегменту;
- змішану (комплексну).
?
Одна зі специфічних рис послуги, яку треба врахувати при розробці маркетингових заходів,є:
+ процес виробництва і надання послуги здійснюється одночасно;
- продаж послуги неможливий без продажу товару;
- при наданні послуги обов’язкова присутність постачальника;
- при наданні послуги обов’язкова присутність посередника.
?
При маркетингу сфери послуг особливо великого значення набуває:
- зовнішній маркетинг;
+ внутрішній маркетинг;
- стратегічний маркетинг;
- тактичний маркетинг.
?
Застосування маркетингової стратегії ціноутворення буде найефективнішим на ринку:
- чистої монополії;
+ чистої конкуренції;
- монополістичної конкуренції;
- олігополістичної конкуренції.
?
Який із факторів ціноутворення повністю контролюється фірмою:
+ рівень витрат;
- урядові і законодавчі акти ціно регулювання;
- конкурентні ціни;
- учасники каналів розповсюдження.
?
На формування логістичних систем розподілу впливає:
- кількість необхідних продуктів;
+ взаємозалежність поставок матеріально-технічних ресурсів і розширення кола споживачів готової продукції;
- кількість постачальників матеріально-технічних ресурсів і споживачів готової продукції;
- своєчасність фізичних поставок.
?
Сутність маркетингової стратегії просування:
+ інформувати, переконати, спонукати потенційних клієнтів до очікуваної фірмою поведінки на ринку;
- переконати придбати товар;
- прийняття покупцями рішення про купівлю товару;
- інформувати потенційних клієнтів про товари і послуги.
?
Тактичне планування - це:
+ план дії підприємства на кожний окремий рік протягом усього стратегічного періоду;
- план виробництва кожного товару, план ринкової діяльності підприємства;
- стратегічної мети підприємства;
- немає правильної відповіді.
?
Оперативно-календарний план – це:
+ детальна програма, в якій показано, що потрібно зробити, хто й коли має виконувати прийняті завдання, скільки це коштуватиме;
- головні напрями маркетингової діяльності;
- сукупність заходів, які мають здійснити маркетингові служби;
- поточна програма дій, що проводиться для кожного підрозділу підприємства.
?
Тактичний й оперативний плани маркетингу складаються з розділів:
- анотація для керівництва, поточна маркетингова ситуація, небезпеки і можливості;
- цілі маркетингу, стратегії маркетингу і програма дій;
- бюджет маркетингу і контор;
+ усі відповіді вірні.
?
Розділ ”анотація до керівництва” містить:
+ головні цілі та рекомендації, вміщені до плану;
- опис цільового ринку і становище організації на ньому;
- головні загрози і можливості;
- проектовані величини витрат і прибутків.
?
В оперативному плані як процесі конкретизації стратегічного плану уточнюється:
- фінансування й інвестиції;
- збут і закупівлі;
- персонал і результати;
+ усі відповіді вірні.
?
Основними завданнями оперативного планування є:
- визначення додаткових цілей, які конкретизують вибрану маркетингову стратегію;
- розроблення бюджету кошторису витрат для кожної конкретної програми та реалізація цих програм;
- контроль за результатами маркетингової діяльності та визначення її ефективності;
+ усі відповіді вірні.
?
Річний оперативний план маркетингу містить інформацію щодо:
- аркетингових досліджень:
- товарної та цінової політики;
- політики розподілу та комунікаційної політики;
+ усі відповіді вірні.
?
Поточна маркетингова ситуація як розділ плану передбачає опис:
- ринку, обсягів продажу, ціни;
- рівня прибутковості та конкурентів;
- тенденції зміни збуту та розвитку головних каналів розподілу;
+ усі відповіді вірні.
?
Контроль як складова процесу управління маркетингом – це передусім:
- вдосконалення взаємовідносин між підрозділами фірми;
- ефективність впливу на ринок, на клієнтів фірми;
- досягнення високої культури управління апаратом фірми;
+ одержання інформації про рівень досягнення мети фірмою на ринку та оптимальності витрат на маркетингову діяльність.
?
Контролінг – це:
- періодична перевірка зовнішнього і внутрішнього середовища;
+ об’єднання в одне ціле планування і контролю маркетингу фірми;
- стратегічний контроль;
- оперативний контроль.
?
Маркетинговий аудит – це:
+ незалежна і періодична перевірка контексту, цілей і видів маркетингової діяльності;
- контроль прибутків;
- ревізія маркетингу;
- оперативний контроль.
?
Контрольна функція маркетингу партнерських відносин передбачає:
+ використання більш стратегічних технологій, орієнтованих на досягнення особистих інтересів;
- досягнення певного агрегування – клієнтів, продуктів, інвесторів, конкурентів, співробітників, дистриб’юторів;
- централізоване планування, лідерство, організацію, комунікацію, інформацію, та контроль;
- спонтанне користування новою ідеєю.
?
Вид контролю, що представляє собою оцінку виконання стратегічних рішень маркетингу з точки зору їх відповідності зовнішнім умовам діяльності підприємства:
- ситуаційний контроль;
+ стратегічний контроль;
- оперативний контроль;
- контроль за прибутковістю.
?
Що таке система контролінгу:
- контролювання певного виду діяльності за науково обґрунтованою методикою;
- контролювання будь-якого виду діяльності, що здійснюється спеціалізованим сертифікованим підприємством;
+ контроль, в основу якого покладено концепцію об'єднання в єдине ціле систем контролю, планування та управління;
- точного визначення контролінгу не дано в жодному з варіантів відповідей.
?
Який тип контрою не належить до маркетингового:
- контроль виконання річних планів;
- контроль прибутковості;
- стратегічний контроль;
+контроль запобігання банкрутству.
?
Метою маркетингового контролю прибутковості є:
- перевірка, чи було досягнуто запланованих результатів;
- перевірка, де підприємство отримує і витрачає кошти;
- оцінка і підвищення ефективності маркетингової діяльності;
+перевірка, чи використовує підприємство свої можливості по відношенню до ринків, продуктів і каналів збуту.
?
Метою маркетингового стратегічного контролю є:
- перевірка, чи було досягнуто запланованих результатів;
- перевірка, де підприємство отримує і витрачає кошти;
+оцінка і підвищення ефективності маркетингової діяльності;
- перевірка, чи використовує підприємство свої можливості по відношенню до ринків, продуктів і каналів збуту.
?
Підрозділами підприємства, що відповідають за аудит політики ціноутворення, є:
+ керівництво фірми, фінансова служба, служба маркетингу;
- відділ збуту;
- відділ постачання;
- відділ із формування громадської думки.
?
Діагноз як етап аудиту – це:
+ виявлення наявних фактів та їх аналіз;
- виявлення можливих результатів;
- виявлення помилок;
- замір показників ринкової діяльності підприємства.